Beoordeeld door Het runnen van een WooCommerce-winkel waar iedereen precies dezelfde ervaring krijgt, kan stilletjes geld op tafel laten liggen. Een WooCommerce lidmaatschap-setup verandert dat. Het geeft je beste klanten iets wat het grote publiek niet krijgt: vroege toegang, prijzen alleen voor leden, en voordelen waardoor ze zich insiders voelen.
Het probleem is dat de meeste winkels elke shopper identiek behandelen. Loyale kopers hebben uiteindelijk geen echte reden om zich aan te melden, in te loggen of terug te komen. Die gelijkheid maakt het moeilijk om het soort herhaalde relatie op te bouwen dat een winkel gezond houdt.
Het goede nieuws: je kunt een VIP-ervaring, alleen voor leden, bouwen in WooCommerce zonder een berg aangepaste code. Deze gids behandelt wat je kunt afschermen, hoe je het instelt, wat je moet vragen, en hoe je kunt zien of het daadwerkelijk werkt.
Inhoudsopgave
- Wat is een WooCommerce Membership Store?
- Waarom een VIP-ervaring creëren alleen voor leden
- Hoe te beslissen wat achter de login te plaatsen
- Hoe leden-alleen-toegang in te stellen in WooCommerce
- Fouten die een ledenwinkel stilletjes ten onder laten gaan
- Wenslijstvoordelen reserveren voor leden met rolgebaseerde toegang
- Hoe je ziet of je VIP-programma werkt
- Veelgestelde vragen: WooCommerce Lidmaatschap
- Leden-toegang omzetten in herhaalde verkopen
Wat is een WooCommerce Membership Store?
Een WooCommerce-lidmaatschapswinkel is een online winkel waar bepaalde producten, prijzen of functies achter een login staan. Alleen geregistreerde leden kunnen ze bereiken. In plaats van één ervaring voor iedereen, creëer je niveaus: gasten zien de openbare winkelpui, terwijl leden exclusieve voordelen ontgrendelen.
Dit model werkt omdat het mensen een reden geeft om zich aan te melden en terug te blijven komen. Wanneer inloggen betere prijzen, vroege toegang of een privéproductlijn ontgrendelt, voelt lidmaatschap niet langer als een klus. Het voelt als een beloning.
Er zijn een paar veelvoorkomende varianten. Sommige winkels sluiten de hele catalogus af achter een betaald lidmaatschap en innen een terugkerende vergoeding. Anderen houden de winkel openbaar, maar reserveren kortingen, bundels of inhoud voor leden. Veel WooCommerce-winkels bevinden zich ergens daartussenin en combineren openbaar browsen met exclusieve winkelwagenvoordelen voor leden.
De mechanica komt bijna altijd neer op WooCommerce gebruikersrollen. Elke geregistreerde klant krijgt een rol, en je kunt die rollen gebruiken om te bepalen wie wat ziet. Dat ene idee, rolgebaseerde controle, is de ruggengraat van bijna elke VIP-setup. Het is wat de rest van deze gids praktisch in plaats van theoretisch maakt.
Lidmaatschap versus abonnement: wat is het verschil?
Een lidmaatschap regelt toegang. Een abonnement regelt facturering. Ze worden besproken alsof het hetzelfde is, en het verwarren ervan is de meest voorkomende reden waarom een WooCommerce-lidmaatschapsopbouw misgaat.
Zie het zo. Een lidmaatschap beantwoordt de vraag “wat mag deze persoon zien en doen in mijn winkel?” Een abonnement beantwoordt de vraag “hoe vaak wordt deze persoon gefactureerd?” Je kunt elk van beide afzonderlijk uitvoeren:
- Lidmaatschap zonder abonnement: een klant besteedt meer dan een drempelwaarde, je kent hen de VIP-rol toe, en vanaf dan is de toegang gratis. Geen terugkerende facturering ergens.
- Abonnement zonder lidmaatschap: een koffieclub die maandelijks bonen verzendt. De klant wordt op een cyclus gefactureerd, maar niets op de site is voor iemand verborgen.
- Beide samen: een betaalde VIP-laag. Het abonnement int het bedrag, en het lidmaatschapshulpprogramma kent de rol toe of trekt deze in, afhankelijk van of de betaling actueel is.
Beslis welke van die drie je aan het bouwen bent voordat je iets installeert. De meeste winkels die vastlopen, proberen een toegangsprobleem op te lossen met een factureringstool, of andersom.
Waarom een VIP-ervaring creëren alleen voor leden
Een VIP WooCommerce-lidmaatschap is de moeite waard omdat het eenmalige kopers omzet in terugkerende klanten. Het geeft je ook een reden om logins te verzamelen die later meer gepersonaliseerde marketing ontgrendelen. Exclusiviteit is een echte motivator, en mensen waarderen toegang die niet iedereen heeft.
Er is ook een retentiehoek. Wanneer iemand een login en een reden heeft om deze te gebruiken, komen ze vaker terug. Terugkerende klanten geven op de lange termijn meer uit. Dat is de stille motor achter verlanglijsten en klantretentie. Opgeslagen items geven leden een reden om steeds weer terug te komen.
Het helpt je ook om de shoppers te vangen die nog niet klaar zijn. Baymard-onderzoek plaatst winkelwagenverlating op 70,22%, gemiddeld over 50 afzonderlijke studies. Hetzelfde onderzoek stelt dat 42% van de mensen die afhaken, dit doet omdat ze gewoon aan het browsen waren. Een leden-alleen-verlanglijst geeft die browsers een plek om hun intentie te parkeren. Een "niet nu" hoeft geen "nooit" te betekenen.
Wees echter realistisch over wat een lidmaatschap oplost. Volgens Deloitte's 2024 Consumer Loyalty Survey beoordelen 86% van de consumenten financiële beloningen en gebruiksgemak als belangrijk of zeer belangrijk, en driekwart van de Gen Z- en millennialshoppers zegt dat een digitale ervaring van hoge kwaliteit essentieel is. Exclusiviteit alleen zal een programma niet dragen. De voordelen moeten nog steeds ergens goed voor zijn en gemakkelijk te gebruiken.
Naar onze ervaring behandelen de winkels die het meeste uit lidmaatschap halen het als een tweerichtingsdeal. Leden geven je hun aandacht en loyaliteit. Jij geeft hen toegang, kortingen en een soepelere manier om te winkelen.
Hoe te beslissen wat achter de login te plaatsen
Beslissen wat je moet beperken is het moeilijkste deel van een WooCommerce-lidmaatschapsopbouw, en het is het deel dat de meeste handleidingen overslaan. Beperk te weinig en niemand doet mee. Beperk te veel en je verliest het zoekverkeer en de kopers van de eerste keer die het programma in de eerste plaats voeden.
Voer elke perk uit met twee vragen
Neem één ding tegelijk als je je WooCommerce-lidmaatschap plant, of dat nu een prijs, een product of een functie is, en stel twee vragen achter elkaar.
Eerst: heeft een bezoeker die voor het eerst komt dit nodig om te beslissen of hij/zij wil kopen? Zo ja, dan blijft het openbaar. Productpagina's, een zichtbare basisprijs, recensies en uw verzend- en retourvoorwaarden vallen hier allemaal onder. Dit is wat zoekmachines indexeren en waar vreemden u op beoordelen, dus het verbergen hiervan kost veel meer dan het oplevert.
Ten tweede: is het schaars, kostbaar of straalt het status uit? Zo ja, sluit het af. Lidmaatschapsprijzen kosten u marge. Vroege toegang tot een beperkte release is echt schaars. Een privé, alleen op uitnodiging toegankelijke lijst straalt een beetje status uit. Als het antwoord nee is, kost het u niets om het weg te geven en levert het u niets op om het af te sluiten, dus laat het open.
Ontwerp niveaus waarvan mensen het nut kunnen inzien
Twee of drie niveaus zijn genoeg voor de meeste winkels. Elk niveau moet alles eronder behouden en iets toevoegen dat het niveau eronder duidelijk als ontbrekend kan identificeren. Een voordeel waarvan niemand weet dat het bestaat, overtuigt niemand om te upgraden.
Hier is een structuur die voor de meeste winkels werkt:
| Niveau | Hoe ze binnenkomen | Wat het toevoegt |
|---|---|---|
| Gast | Niets, alleen browsen | Openbare catalogus, basisprijzen, basisbesparing voor later |
| Geregistreerde klant | Gratis account aanmaken | Bestelgeschiedenis, meerdere opgeslagen lijsten, sneller afrekenen |
| VIP-lid | Betaalde vergoeding of een bestedingsdrempel | Ledenprijzen, vroege toegang, privélijsten, prijsmeldingen |
Merk op dat het gratis accountniveau hier echt werk verricht. Het is de brug tussen een vreemde en een betalend lid, en het vraagt niets van u behalve een aanmeldingsformulier. Als u dit overslaat, worden shoppers gedwongen rechtstreeks van anoniem naar betalend te springen, wat een veel grotere vraag is.
Beslissen wat te vragen
Begin met de vraag of uw WooCommerce-lidmaatschapsniveau überhaupt betaald moet zijn. Een gratis VIP-niveau dat verdiend wordt door een bepaald bedrag uit te geven, is gemakkelijker te lanceren, heeft geen facturatie-instellingen nodig en creëert toch de exclusiviteit die u zoekt. Breng kosten in rekening alleen wanneer de voordelen werkelijke, doorlopende kosten voor u met zich meebrengen.
Als u kosten in rekening brengt, baseer de vergoeding dan op wat een lid bespaart in plaats van op wat redelijk lijkt. Een shopper die drie keer per jaar koopt met een gemiddelde bestelwaarde van $80 en 10% korting krijgt, bespaart $24. Breng $49 per jaar in rekening en dat is een verliezende deal die ze snel zullen doorzien. Een vergoeding van $15 is een duidelijke ja.
Nog twee dingen die de moeite waard zijn om vroeg te regelen. Bied naast maandelijks ook een jaarlijkse optie aan, omdat jaarlijkse leden minder snel vertrekken en u een heel jaar de tijd geeft om de waarde te bewijzen. Beslis ook wat er gebeurt als iemand vervalt: de meeste winkels laten ze terugvallen naar het gratis geregistreerde niveau in plaats van naar gast, zodat hun opgeslagen lijsten en geschiedenis behouden blijven en opnieuw aanmelden gemakkelijk blijft.
Hoe leden-alleen-toegang in te stellen in WooCommerce
Het instellen van leden-alleen toegang komt neer op het definiëren van wie uw leden zijn en het controleren van wat ze kunnen zien. Om dit te doen, moet u WooCommerce-gebruikersrollen combineren met een speciale lidmaatschapsplugin.
Hier is het stapsgewijze draaiboek om het te laten werken:
1. Maak je aangepaste gebruikersrollen
WooCommerce geeft geregistreerde shoppers standaard de rol “Klant”. Om een VIP-niveau te maken, heb je een aangepaste rol nodig. Gebruik een gratis plugin zoals User Role Editor om snel een nieuwe rol toe te voegen. Geef het een duidelijke naam, zoals “VIP-lid” of “Gouden Niveau”.
Voeg een nieuwe rol toe in plaats van de ingebouwde Klant-rol te bewerken. Het bewerken van Klant verandert de ervaring voor elke bestaande shopper tegelijkertijd, en het is lastig terug te draaien als je van gedachten verandert. Een aparte rol laat je ook toe om één persoon tussen niveaus te verplaatsen door één dropdown op hun gebruikersprofiel te wijzigen.
Goed om te weten voordat je verdergaat: een rol op zich beperkt niets. Het is een label. De beperking gebeurt in stap drie, waar veel eerste builds vastlopen.
2. Kies je lidmaatschapstool
WooCommerce kan producten of prijzen niet uit zichzelf verbergen. Je hebt een speciale WooCommerce-lidmaatschapsplugin nodig om de daadwerkelijke toegang te beheren. WooCommerce Memberships is de standaard premium keuze, terwijl Paid Memberships Pro een sterke gratis versie biedt om mee te beginnen. Installeer en activeer degene die bij je budget past.
Welke je ook kiest, controleer deze aan de hand van de vier dingen die je daadwerkelijk nodig hebt:
- Product- en categoriebeperking: kan het een hele categorie vergrendelen, niet alleen individuele producten? 400 producten één voor één vergrendelen is geen plan.
- Automatische roltoewijzing: verleent het kopen van een lidmaatschapsproduct automatisch de rol, of ga je gebruikersprofielen handmatig bewerken?
- Ondersteuning voor terugkerende facturering: alleen van belang als je een vergoeding vraagt, maar het later aanpassen is pijnlijk.
- Afhandeling van verlopen lidmaatschappen en downgrades: wat gebeurt er met een lid dat stopt met betalen? Je wilt dat de rol automatisch wordt verwijderd, niet elke maand een handmatige opruimklus.
3. Beveilig je specifieke perks
Zodra je WooCommerce-lidmaatschapsplugin actief is, is het tijd om dingen te vergrendelen. Ga naar de product- of categorie-instellingen van je winkel. Gebruik de beperkingsregels van de plugin om gasten te blokkeren. Stel de regels zo in dat alleen ingelogde gebruikers met je nieuwe “VIP-lid”-rol de exclusieve items kunnen bekijken, de korting krijgen, of geavanceerde verlanglijstfuncties kunnen gebruiken.
Beperk op categorieniveau waar je kunt. Regels die aan een categorie zijn gekoppeld, zijn automatisch van toepassing op elk product dat je er later aan toevoegt, zodat je beperkingen correct blijven naarmate de catalogus groeit. Regels op productniveau zijn voor de handvol eenmalige uitzonderingen.
Je kiest er ook tussen om beperkte items volledig te verbergen en ze met een vergrendeld bericht weer te geven. Ze weergeven converteert meestal beter, omdat een shopper iets niet kan willen waarvan hij nooit wist dat het bestond. Verberg ze volledig alleen wanneer het product zelf vertrouwelijk is, zoals een privé wholesale-lijn.
4. Bouw een duidelijk aanmeldingspad
Laat mensen niet raden hoe ze lid kunnen worden. Geef gasten een duidelijke route om lid te worden. Maak een eenvoudige landingspagina die de exacte voordelen uitlegt die ze krijgen, zoals privécollecties en prijsdaler-meldingen, en link deze rechtstreeks naar je accountregistratieformulier.
Plaats vervolgens 'entry points' waar de behoefte ontstaat: op het vergrendelde product zelf, naast de publieke prijs, en in het 'wishlist'-gebied wanneer iemand een item opslaat. Een algemene link 'Word lid van onze VIP-club' in de footer wordt genegeerd. Een regel die zegt 'VIP-leden betalen €42 voor dit' onder een prijs van €52 doet dat ook niet.
Houd het formulier zelf kort. Baymard's onderzoek naar afhakers toonde aan dat 18% van de shoppers die afhaken bij het afrekenen, dit doet omdat de site hen verplichtte een account aan te maken. Elk extra veld dat je toevoegt, is een reden om te vertrekken, dus vraag om een e-mailadres en een wachtwoord en verzamel de rest later.
5. Test elke laag voordat je lanceert
Maak één testaccount per niveau aan en bezoek vervolgens dezelfde drie pagina's als elk van hen: een afgeschermd product, een publiek product en de winkelwagen. Laad die pagina's vervolgens uitgelogd in een privé browservenster. Je controleert of elke rol precies ziet wat hij zou moeten zien en niets meer.
Wat we meer lanceringen heeft doen mislukken dan al het andere, is paginacaching. Een caching-plugin of een cache op hostniveau zal vrolijk de versie van een pagina opslaan die het heeft gebouwd voor een ingelogde VIP en deze serveren aan de volgende gast die daar landt, inclusief de ledenprijs. Het werkt ook omgekeerd, waarbij een VIP de publieke prijs te zien krijgt die hij probeerde te vermijden.
De oplossing is om ingelogde gebruikers uit te sluiten van de cache, of om de specifieke pagina's uit te sluiten waar prijzen en beperkte inhoud per rol veranderen. De meeste caching-plugins hebben hier een instelling voor. Test dit na elke wijziging van de cacheconfiguratie, niet slechts één keer.
⚠️ Een snelle waarschuwing: Vergrendel niet achteraf. Het vergrendelen van inhoud of prijzen waar je bestaande klanten al toegang toe hadden, verandert loyale kopers in klagers. Richt nieuwe beperkingen op nieuwe producten en nieuwe niveaus, en laat de mensen die het al hadden het behouden.
Fouten die een ledenwinkel stilletjes ten onder laten gaan
De meeste WooCommerce-lidmaatschapsprogramma's falen niet luidruchtig. Ze stoppen gewoon met groeien, en de reden is meestal een van een handvol vermijdbare installatiebeslissingen.
- Voordelen waar niemand voor zou betalen: een leden-exclusieve nieuwsbrief is geen voordeel. Als het je niets kost om te geven, is het meestal de moeite van het ontvangen niet waard.
- Kortingen dieper dan je marge: een VIP-bestelling die je minder oplevert dan een retail-bestelling, maakt van je beste klanten je minst winstgevende klanten.
- Een niveau dat bijna iedereen bereikt: als de meeste van je klanten in aanmerking komen, betekent de status niets meer en heb je alleen je prijzen verlaagd.
- Ledenprijzen die lekken naar je productfeed: wanneer een shoppingfeed de ingelogde prijs oppikt, komt deze niet meer overeen met je publieke productpagina, en een prijsverschil kan ertoe leiden dat het product wordt afgekeurd.
- Stille verlengingen: het factureren van een jaarlijkse vergoeding zonder voorafgaande waarschuwings-e-mail levert je in plaats van verlengingen restitutieverzoeken en terugboekingen op.
Een fout die we herhaaldelijk zien, is dat winkeleigenaren de VIP-laag eerst aan vreemden lanceren. De mensen die het meest waarschijnlijk meedoen, zitten al in je klantenlijst. E-mail je bestaande terugkerende kopers, bied ze de rol gratis of tegen een introductietarief aan, en laat ze deze een maand gebruiken voordat je deze publiekelijk promoot. Je krijgt echte gebruiksgegevens en een groep leden die je kunnen vertellen welke voordelen er echt toe doen.
Wenslijstvoordelen reserveren voor leden met rolgebaseerde toegang
SaveTo Wishlist Pro laat je verlanglijstfuncties beperken op basis van de aangepaste gebruikersrol die we zojuist hebben ingesteld. Dit verandert het opslaan van items, lijsten delen en prijsmeldingen ontvangen in exclusieve lidmaatschapsvoordelen in plaats van standaardfuncties.
De kerninstelling die je zult gebruiken is Role-Based Access Control. Hiermee kun je eenvoudig specifieke tools toewijzen aan specifieke gebruikersgroepen. Je VIP-klanten krijgen toegang tot functies die gasten en standaardaccounts niet hebben.
Hier is een opzet met drie niveaus die je kunt volgen:
- Gasten: één basislijst met opgeslagen items, geen delen. Alles wat ze opslaan, wordt samengevoegd met hun account als ze zich later aanmelden, zodat niets verloren gaat.
- Geregistreerde klanten: meerdere benoemde verlanglijsten die op verschillende apparaten behouden blijven, plus een deelbare openbare link. Dit is de gratis laag die mensen ertoe aanzet een account aan te maken.
- VIP-leden: Geavanceerd delen en machtigingen voor privé- of alleen-op-uitnodiging-lijsten, automatische prijsdaler-meldingen, meldingen over weer op voorraad, samenwerkende groepsverlanglijsten en persoonlijke notities bij opgeslagen items.
Het beperken van deze functies creëert een functioneel gat tussen je lagen. Winkelende klanten moeten upgraden als ze de geavanceerde tools willen gebruiken.
Twee van de Pro-functies zijn gemakkelijk te over het hoofd te zien. Door de beheerder gemaakte sjablonen laten je een samengestelde lijst publiceren, zoals een seizoensgebonden selectie alleen voor leden, die VIP's met één klik in hun eigen account kunnen laden. Strategische verlanglijstvervaldatum plaatst een automatische einddatum op een opgeslagen lijst, wat handig is voor tijdelijke uitverkoop of een tijdelijke seizoenscatalogus, omdat de items zichzelf opruimen wanneer het evenement eindigt.
Als je VIP-laag echt een groothandels- of handelslaag is, is SaveTo Wishlist Pro compatibel met Wholesale Suite en WC Vendors, en het ondersteunt integraties voor 'Vraag offerte aan'. Die combinatie stelt een handelslid in staat een lijst samen te stellen en er een prijs voor aan te vragen in plaats van af te rekenen tegen de winkelprijs.
Eén opmerking over plannen, zodat je functies kunt afstemmen op je budget: op rollen gebaseerde toegangscontroles, prijsdaler-meldingen, meldingen over weer op voorraad en verlanglijstanalyse zijn beschikbaar vanaf het Growth-plan, terwijl geavanceerde deelfuncties beschikbaar zijn op Plus. Bekijk de huidige SaveTo Wishlist-prijsstellingpagina voordat je je vastlegt op een laagstructuur die afhankelijk is van een specifieke functie.
Hoe je ziet of je VIP-programma werkt
De totale inkomsten van WooCommerce-lidmaatschappen zijn het verkeerde cijfer. Een programma kan wel een jaar lang kosten innen en toch geld verliezen als die leden sowieso al zouden kopen. Kijk in plaats daarvan naar de trechter, want elke fase laat om een andere reden mensen vallen en elke fase heeft een andere oplossing.
- Conversiepercentage aanmeldingen: het aandeel bezoekers dat een account aanmaakt. Als dit laag is, worden de voordelen meestal niet duidelijk genoeg benoemd op de pagina's waar mensen beslissen.
- VIP-upgradepercentage: het aandeel geregistreerde accounts met de VIP-rol. Een stagnatie hier betekent dat het verschil tussen gratis en VIP te klein is om de moeite waard te zijn om over te steken.
- Gebruik van voordelen per lid: inloggen, opgeslagen items, geopende meldingen. Ongebruikte voordelen zijn de vroegste waarschuwing die u krijgt dat vernieuwingen op het punt staan te dalen.
- Herhalingspercentage en gemiddelde bestelwaarde per rol: vergelijk VIP-leden met standaardklanten. Dit is het enige cijfer dat bewijst dat het programma zichzelf terugverdient.
Lees ze als een geheel. Een stijgend aanmeldingspercentage naast een vlak herhalingspercentage is een waarschuwing, geen overwinning, omdat het betekent dat u leden werft die al kochten. De analyse en rapporten van verlanglijsten in SaveTo Wishlist Pro bestrijken het midden van die trechter en laten zien welke opgeslagen producten populair zijn en hoe leden hun lijsten gebruiken. Klantlevensduurwaarde is de langetermijnversie van dat laatste cijfer.
Geef het een volledig kwartaal voordat u er iets van beoordeelt. Het gedrag van leden heeft minstens één aankoopcyclus nodig om zich te tonen, en het beëindigen van een programma na drie weken vertelt u niets, behalve dat drie weken niet genoeg is.
Veelgestelde vragen: WooCommerce Lidmaatschap
Heb ik een lidmaatschapsplugin nodig om een VIP-winkel te maken?
Ja, u hebt er een nodig om producten, prijzen of inhoud te verbergen. WooCommerce-gebruikersrollen geven alleen een label aan uw gebruikers; ze beperken niet daadwerkelijk wat mensen zien. Een aparte WooCommerce-lidmaatschapsplugin regelt het vergrendelen. SaveTo Wishlist Pro werkt vervolgens samen met de plugin en reserveert de functies van de verlanglijst voor de specifieke rollen die uw lidmaatschapsplugin aanmaakt.
Kan ik wishlist-functies beperken tot bepaalde gebruikersrollen?
Ja. SaveTo Wishlist Pro maakt gebruik van Role-Based Access Control, wat simpelweg betekent dat je kiest welke gebruikersgroepen lijsten kunnen maken, delen of prijsmeldingen kunnen ontvangen. Je kunt je VIP-leden de volledige toolkit geven, terwijl je gasten een basisversie laat gebruiken, of helemaal geen wishlist.
Wat is het verschil tussen een privé-verlanglijst en een alleen-op-uitnodiging-verlanglijst?
Een privélijst is alleen zichtbaar voor de persoon die hem heeft gemaakt. Een alleen-op-uitnodiging-lijst kan worden gedeeld, maar alleen met specifieke personen die de eigenaar goedkeurt via e-mail. Beide opties stellen leden in staat om de volledige controle te behouden over wie hun opgeslagen items ziet.
Zal leden-alleen-prijzen mijn SEO (Zoekmachineoptimalisatie) schaden?
Niet als u het correct instelt. SEO is gewoon hoe zoekmachines zoals Google uw site vinden en rangschikken. Om uw ranking te beschermen, laat u uw productpagina's openbaar en toont u een standaardprijs aan gasten. Onthul de kortingsprijzen voor leden pas nadat een gebruiker is ingelogd. Op deze manier kan Google uw catalogus nog steeds lezen, maar blijven uw VIP-voordelen beschermd.
Kunnen gasten nog steeds wishlists gebruiken?
Dat is volledig aan u. U kunt iedereen items laten opslaan als gast, en die lijsten worden automatisch samengevoegd met hun account als ze zich later aanmelden. Of u kunt het opslaan door gasten volledig uitschakelen, waardoor de verlanglijst een strikt hulpmiddel alleen voor leden wordt. Veel winkels beginnen met het laten opslaan van items door iedereen, en verscherpen vervolgens de regels naarmate hun VIP-programma groeit.
Kan ik een terugkerende vergoeding vragen voor VIP-toegang?
Ja. Koppel uw lidmaatschapstool aan WooCommerce-abonnementen en de vergoeding wordt geïnd volgens de door u gekozen cyclus. Twee dingen zijn de moeite waard om tegelijkertijd in te stellen: een herinneringsmail voor elke verlenging en een respijtperiode voor mislukte betalingen, zodat één geweigerde kaart een goede klant niet 's nachts buitensluit.
Hoeveel moet ik vragen voor VIP-lidmaatschap?
Koppel de vergoeding aan wat een lid daadwerkelijk bespaart in een jaar, niet aan wat juist voelt. Vermenigvuldig het aantal jaarlijkse bestellingen van een typische klant met hun gemiddelde bestelwaarde, en vervolgens met uw ledenkorting. De vergoeding moet comfortabel onder dat cijfer blijven, anders zullen shoppers de rekensom maken en weigeren. Veel winkels slaan een vergoeding helemaal over en verlenen in plaats daarvan VIP-status bij een bestedingsdrempel.
Leden-toegang omzetten in herhaalde verkopen
Een VIP, alleen voor leden WooCommerce-winkel werkt het best als de voordelen echt zijn en de toegang gecontroleerd wordt. Leden moeten altijd een reden hebben om weer in te loggen. Wishlists die per rol zijn gereserveerd, geven u precies dat. Het zijn tastbare voordelen die u kunt geven aan betalende leden en kunt achterhouden voor iedereen anders. AdTribes heeft een goede uiteenzetting van waarom herhaalde klanten ertoe doen.
Dit is wat u vervolgens moet doen:
- Bepaal of u een lidmaatschap, een abonnement, of beide bouwt voordat u iets installeert.
- Voer elke voordeel door de twee selectievragen zodat uw zoekverkeer intact blijft.
- Prijs de laag tegen wat een lid daadwerkelijk bespaart, of sla de vergoeding over en gebruik een bestedingsdrempel.
- Bouw de rollen, selecteer de voordelen, test vervolgens elke laag uitgelogd om cachinglekken op te sporen.
- Reserveer uw geavanceerde wishlistfuncties per rol zodat lid worden iets zichtbaars ontgrendelt.
- Volg de vier funnelstatistieken een volledig kwartaal voordat u het programma beoordeelt.
Als u klaar bent om wishlists een lidmaatschapsvoordeel te maken in plaats van een weggevertje, koopt u SaveTo Wishlist Pro. Het heeft de tools die u nodig heeft, waaronder toegangscontrole op basis van rollen, privé- en alleen-op-uitnodiging-lijsten, en prijsmeldingen voor een VIP-ervaring waar uw beste klanten steeds voor terugkomen. Bekijk wat is inbegrepen en begin met het belonen van de shoppers die er het meest toe doen!
