Revisado por Una tienda de artículos para el hogar puede perder una temporada entera de bodas sin darse cuenta. La pareja se registra en un sitio web de listas de regalos de terceros. Luego, sus invitados compran los regalos allí. La tienda cuyos productos realmente querían no recibe ningún pedido ni direcciones de correo electrónico.
Nadie te envía un informe al respecto. No hay un carrito abandonado para recuperar, ni un pago fallido en tus registros. Después de todo, el pago nunca comenzó en tu sitio. La única pista es una temporada tranquila en una categoría que debería haber estado activa.
Esa es la verdadera pregunta detrás de WooCommerce lista de regalos vs. sitio web de listas de regalos. No cuál se ve mejor, sino cuál se queda con el pedido, el registro del cliente y el seguimiento. He visto que esta decisión se toma por intuición mucho más a menudo que por números. Así que aquí tienes lo que hace cada opción.
Saltar a:
- Lo que realmente hace un sitio web de registro para una pareja
- Qué cambia cuando el registro vive en tu tienda
- La pregunta de la descubribilidad que todo el mundo plantea
- El único caso que merece reconocimiento
- Cómo funciona un registro en la tienda en WooCommerce
- Dónde la protección contra regalos duplicados se mantiene y dónde falla
- Qué llega a tu tienda con cada pedido de registro
- Qué sucede con un registro después del evento
- Cuánto cuesta gestionar tu propio registro
- Preguntas frecuentes: WooCommerce Gift Registry Vs Registry Website
- Registro de regalos o sitio web de registro: el veredicto
Lo que realmente hace un sitio web de registro para una pareja
Un sitio web de listas de regalos ofrece a una pareja una lista que abarca todas las tiendas en las que quieren comprar. Ese es todo el producto, y es genuinamente útil.
Esto es lo que esos sitios hacen bien:
- Una lista, muchos minoristas: ropa de cama de una tienda, una cafetera de otra, muebles de una tercera.
- Un enlace para invitados: los miembros de la familia tienen un lugar donde buscar en lugar de cuatro listas de regalos separadas.
- Búsqueda por nombre: los invitados que perdieron el enlace generalmente pueden buscar a la pareja por nombre.
- Seguimiento de reclamaciones en todo: una vez que un artículo se marca como comprado, otros invitados ven que está ocupado.
- Gratis para la pareja: la persona que crea la lista no paga nada por crearla.
Para una pareja que se registra en minoristas genuinamente no relacionados, esa es una conveniencia real. También es la razón por la que estos sitios existen, y descartarlos es malinterpretar lo que el cliente puede ver claramente que funciona.
Sin embargo, vale la pena ser preciso sobre cómo fluye la compra. En una lista de regalos universal, el invitado normalmente es redirigido a un minorista para finalizar la compra. Alternativamente, el sitio de la lista de regalos la cumple a través de sus propios acuerdos de socios. De cualquier manera, alguien que no seas tú decide dónde aterriza ese pedido.
La conveniencia nunca es gratis. Simplemente, la pareja no es quien paga por ella. En cambio, el sitio de la lista de regalos gana con la transacción o la relación de referencia, y ambas solían ser tuyas.
Qué cambia cuando el registro vive en tu tienda
Cuando la lista de regalos se encuentra en tu propia tienda, tres cosas se quedan contigo. El pedido, el registro del cliente y el seguimiento.
- El pedido es tuyo de principio a fin. Un invitado paga a través de tu pasarela, con tus reglas de envío, con tu margen. Sin comisión de referencia, sin acuerdo con socios.
- El comprador se convierte en tu cliente. Los invitados a una boda a menudo son nuevos en tu tienda. Además, llegan predispuestos a comprar algo específico. En un sitio web de listas de regalos, ese registro pertenece al sitio web de listas de regalos.
- El seguimiento te pertenece. Alguien que compró un bol para servir para la boda de un amigo es un cliente potencial interesado para su propia cocina. Es la misma lógica detrás de recuperar el abandono de navegación.
- Tu catálogo se mantiene coherente. La lista de regalos solo muestra productos que realmente vendes y tienes en stock. Así que nada de la lista resulta estar descatalogado en otro lugar.
Así que la diferencia es más fácil de ver lado a lado.
| Lista de regalos en tu tienda | Sitio web de listas de regalos | |
|---|---|---|
| Quién recibe el pedido | Tu tienda | El sitio de listas de regalos o su socio minorista |
| Quién es el propietario del correo electrónico del cliente | Tú | El sitio de listas de regalos |
| Pago como invitado sin cuenta | Sí | Varía según el sitio |
| Protección contra regalos duplicados | Sí, se comprueba al añadir al carrito | Sí |
| Funciona en muchos minoristas no relacionados | No | Sí |
Nada de esto necesita un escaparate independiente o un proceso de pago diferente. ¿Ya has decidido que la lista de regalos debe estar en tu tienda? Entonces nuestra guía sobre cómo configurar una lista de regalos para bodas y eventos detalla la configuración. Esto deja este artículo libre para centrarse en la decisión en sí.
La pregunta de la descubribilidad que todo el mundo plantea
Una lista de regalos se encuentra de dos maneras, y un directorio público no es ninguna de ellas. Eso importa, porque la objeción a una lista de regalos en la tienda es siempre que nadie la encontrará.
La pareja comparte el enlace
Las listas de regalos se difunden a través de la pareja, no a través de la búsqueda. Envían el enlace con la invitación y lo añaden al sitio web de la boda. Luego entra en el chat grupal familiar.
Así que el complemento se enfoca en eso. El SaveTo Wishlist Gift Registry Addon pone un botón de compartir solo para el propietario en la parte superior de la página de la lista de regalos. Ofrece copiar el enlace, un correo electrónico prellenado y compartir directamente en Facebook, X y WhatsApp.
Esa función para compartir es también la parte que un sitio web de listas de regalos no puede devolverte. Como resultado, cada vez que se comparte, un nuevo visitante llega a tus páginas de productos. Muchos de ellos nunca han oído hablar de tu tienda. El mismo efecto se observa con las listas de deseos colaborativas y compartidas, donde una lista recluta silenciosamente a un grupo de compradores primerizos.
Los invitados que perdieron el enlace buscan en tu tienda
Para todos los demás, el complemento publica una página Buscar lista de regalos con el shortcode [saveto_registry_search]. Un invitado escribe el nombre del registrado, filtra por tipo de evento y llega a la lista de regalos correcta. No se necesita cuenta, ni tampoco el enlace original.
Así que pon esa página en tu navegación principal. De lo contrario, la objeción se hace realidad.
El único caso que merece reconocimiento
Hay una situación en la que una lista de regalos universal sirve y una tienda única no puede. Una pareja que quiere ropa de cama, una herramienta eléctrica y un juego de vajilla necesita una lista que abarque tres minoristas no relacionados. Y ninguna lista de regalos alojada en una tienda podrá hacer eso, por lo que pretender lo contrario sería deshonesto.
Aún así, no es la situación en la que se encuentran la mayoría de las tiendas. No compites por la lista completa de la pareja. Compites por la parte que tu catálogo puede llenar, y esa parte no tiene razón de existir en ningún otro lugar. Mientras tanto, una pareja puede mantener una lista amplia en otro sitio y aun así registrar tus productos contigo.
Por lo tanto, la pregunta nunca fue si los registros universales tienen utilidad. Es si la porción que tu catálogo ya cubre debería estar generando el pedido para otra persona.
Cómo funciona un registro en la tienda en WooCommerce
En una tienda WooCommerce, un registro comienza su vida como una lista de deseos ordinaria. El cliente guarda los productos que desea y luego convierte esa lista en un registro con los detalles del evento adjuntos.
La parte de guardar es gratuita. SaveTo Wishlist Lite es el plugin principal gratuito, y pone el botón Guardar en la lista de deseos en tu catálogo. Probando la versión 1.1.1 en una tienda de prueba, encontramos que el botón se mostraba en todo el bucle de productos de la tienda. Eso es más importante de lo que suena, porque alguien que está creando un registro escanea una página de categoría en lugar de abrir treinta productos.
Al guardar como invitado, apareció una ventana emergente de confirmación con un botón Ver lista de deseos y una indicación para iniciar sesión. Mientras tanto, el botón en sí cambió a "Eliminar de la lista de deseos". Esa ventana emergente es el momento en que un navegador anónimo se convierte en uno identificado. Ese es exactamente el paso que quieres primero.
Convertir la lista de deseos en un registro
Convertir es un formulario, no una reconstrucción. El Addon de Registro de Regalos añade una acción de convertir junto a una lista de deseos elegible que el cliente posee. A partir de ahí, completan los detalles del evento. Una pestaña de Registros de Regalos aparece entonces en Mi Cuenta justo después de la pestaña Lista de deseos, a partir de la primera conversión en adelante.
¿Qué hace el registro una vez que está activo?
Las compras se registran tan pronto como se completa un pedido, y las cantidades de los artículos solicitados se ajustan automáticamente. Eso es lo que reduce los regalos duplicados. Los invitados también pueden añadir artículos del registro a su carrito y finalizar la compra sin crear una cuenta en la tienda.
Además, el propietario del registro obtiene un panel privado para rastrear los regalos recibidos y ver los detalles del comprador. Luego pueden marcar las notas de agradecimiento como enviadas. Además, reciben un correo electrónico cada vez que se compra, se reembolsa o se cancela un regalo.
🔍️ Lo que hemos visto: la página Encontrar un registro se publica y luego nunca llega al menú principal. Es un paso fácil de pasar por alto. Un invitado que perdió el enlace busca el nombre de la pareja en Google en su lugar. Esa búsqueda rara vez lleva de vuelta a tu tienda, y a menudo lleva a un sitio web de registros.
Dónde la protección contra regalos duplicados se mantiene y dónde falla
Evitar regalos duplicados es la mayor parte de la razón por la que existen los registros. Así que ayuda saber exactamente dónde se encuentra esa protección.
En la práctica, la comprobación se realiza al añadir al carrito en lugar de al finalizar la compra. El complemento compara la cantidad solicitada con la que ya se ha comprado. Cualquier cantidad superior al resto será rechazada, con un mensaje que indica lo que queda. En la práctica, esto se traduce en "Solo quedan 2 unidades de este artículo de registro."
Los artículos que ya están en el carrito del invitado cuentan para ese límite. Por lo tanto, una segunda adición completa la línea existente en lugar de apilar una nueva. Los registros archivados y eliminados dejan de aceptar compras por completo, y los invitados ven "Este registro ya no acepta compras."
El único caso que la comprobación no puede detectar
Dos invitados pueden llegar a la caja para la última unidad al mismo tiempo. Ambos tendrán éxito, porque añadir un artículo a un carrito no lo reserva. Es un compromiso deliberado. La alternativa es rechazar un pago en el último paso, por un regalo ya elegido.
Un exceso se muestra en lugar de ocultarse. El panel del propietario marca el artículo como "Completamente comprado (+1 extra)". Así, la pareja ve el extra, en lugar de una cuenta que no coincide con los paquetes. Reembolsar un pedido anula su fila de compra y reduce el recuento reclamado.
Por el contrario, un sitio web de registro tiene la misma brecha. Por lo tanto, este no es un punto de diferencia entre los dos. Vale la pena mencionarlo a la pareja antes de que pregunten.
🔍️ Lo que hemos visto: es fácil prometer a una pareja que los duplicados son imposibles. Así es como se siente la función en las pruebas. "Muy poco probable, y esto es lo que hacemos si sucede" tranquiliza igual de bien. También funciona cuando aparecen dos paquetes idénticos.
Qué llega a tu tienda con cada pedido de registro
Mantener el registro del cliente es todo el argumento para alojar el registro usted mismo. Por lo tanto, es justo preguntar qué contiene ese registro.
El nombre y el correo electrónico del comprador se capturan antes de que el artículo llegue al carrito, no al finalizar la compra. El formulario de vista rápida en la página de registro no se enviará hasta que ambos se completen. Una dirección mal formada también se rechaza en el servidor. Por lo tanto, obtienes un comprador con nombre incluso cuando esa persona finaliza la compra como invitado.
Ese orden importa. En la lista de razones de abandono del carrito de compra del Instituto Baymard, el 18% eligió "el sitio quería que creara una cuenta". Capturar al comprador al añadir al carrito te da el registro sin el registro.
Cada línea de pedido lleva entonces su propia atribución, guardada en el propio pedido:
- Identificadores de registro y artículo: a qué registro pertenece la compra y qué línea en él.
- Nombre y correo electrónico del comprador: quién compró el regalo, mantenido por separado de los detalles de facturación.
- Código de registro e ID de lista de deseos: punteros al registro público y a la lista de deseos detrás de él.
Esos punteros permanecen en la línea incluso después de que el registro en sí se elimina. Los invitados también pueden ver la atribución. Las líneas del carrito y de la caja muestran una fila de Registro de Regalos, el código de registro y el nombre del comprador. Así que nadie paga antes de confirmar que el regalo está llegando a la lista correcta.
El estado que decide si tus números cuadran
Las compras se registran cuando un pedido entra en cualquier estado de pago de WooCommerce. Eso significa tanto en proceso como completado. Un pedido en espera no registra nada hasta que se mueve.
Esto confunde a la gente en el primer informe. Filtrar solo a pedidos completados subestimará el recuento. Los pedidos por transferencia bancaria, cheque y contra reembolso permanecen en proceso, y todos ya han sido abonados.
Nada de esto está disponible en un registro de terceros. No puedes informar sobre pedidos que nunca fueron tuyos.
Qué sucede con un registro después del evento
La boda ocurre y el registro deja de ser una página de compras. En lo que se convierte a continuación es una elección, porque archivar y eliminar hacen cosas diferentes.
Primero, archivar mantiene la página. Todavía se carga, mostrando un banner posterior al evento, y las acciones del artículo se muestran deshabilitadas. Las adiciones al carrito se rechazan con el mensaje “Este registro ya no acepta compras”. El propietario conserva el acceso de lectura desde el administrador.
En cambio, eliminar es una eliminación lógica. El registro desaparece del frontend mientras que sus registros de compras permanecen intactos. Una tarea diaria en segundo plano elimina el registro, sus artículos y sus filas de compra. Eso ocurre 90 días después.
Esa ventana es filtrable, a través de stwreg_deleted_registry_retention_days. Por lo tanto, un desarrollador puede acortarla para que coincida con una política de retención de datos, o extenderla para mantener los informes por más tiempo.
Los productos descatalogados no rompen los registros antiguos
Cada artículo del registro almacena su propia copia del título del producto, SKU y miniatura. Elimina el producto y el artículo todavía se muestra a partir de esa instantánea. Muestra una insignia de “Ya no disponible” con la opción de añadir al carrito desactivada.
Mientras tanto, las filas de compra existentes permanecen consultables. Así, la lista de agradecimientos de la temporada pasada sobrevive a la limpieza del catálogo de esta temporada.
Cuando algo sale mal, el complemento lo anota y se aparta. Los errores del registro se registran en WooCommerce > Estado > Registros, bajo la fuente stwreg. Nunca impiden que un pedido se complete.
Mientras tanto, un sitio web de registro resuelve esta parte en tu nombre. Su política de retención decide cuánto tiempo dura el registro, y tú no eres quien la establece.
Cuánto cuesta gestionar tu propio registro
El complemento de registro de regalos no se vende por separado. Se incluye con dos de los tres planes de SaveTo Wishlist de pago, y saber cuáles dos evita una compra innecesaria.
- Crecimiento: 49,50 $ el primer año, luego 99 $ en la renovación. Incluye SaveTo Wishlist Pro en un solo sitio, pero no el complemento de registro de regalos.
- Plus: 99,50 $ el primer año, luego 199 $ en la renovación. El plan más económico que incluye el complemento de registro de regalos, en un solo sitio.
- Negocio: 199,50 $ el primer año, luego 399 $ en la renovación. El mismo complemento, con una licencia para sitios ilimitados.
Esas cifras del primer año son precios de introducción, y las renovaciones vuelven al precio habitual. Así que presupuesta contra la cifra de renovación en lugar de la de introducción. Hay una garantía de devolución de dinero de 14 días si el ajuste resulta ser incorrecto.
Además, el plugin gratuito SaveTo Wishlist Lite todavía se encarga de la lista de deseos sin coste alguno. SaveTo Wishlist Pro es la extensión de pago que se sitúa junto al complemento de registro.
Ahora compara eso con lo que te cuesta un sitio web de registro. Es gratuito para la pareja y el precio recae en tu tienda en su lugar. Ese precio son pedidos que nunca ves y compradores a los que nunca puedes enviar correos electrónicos. Además de una temporada de bodas que ocurrió en otro lugar.
Preguntas frecuentes: WooCommerce Gift Registry Vs Registry Website
¿Pueden los invitados comprar en un registro sin crear una cuenta?
Sí. Los invitados pueden añadir artículos de registro a su carrito y pagar sin crear una cuenta de tienda. Eso elimina una de las razones más comunes por las que la gente abandona un proceso de pago. Todavía reciben una confirmación de pedido normal de WooCommerce, y la compra todavía se registra contra la lista.
¿Qué impide que dos invitados compren el mismo regalo?
El complemento comprueba la cantidad restante al añadir al carrito y rechaza cualquier cosa por encima de ella. Cualquiera que mire el registro ve lo que ya está reclamado, en lugar de una lista estática. Dos invitados que paguen la última unidad simultáneamente aún pueden tener éxito, y el panel de control marca ese exceso. El propietario del registro también recibe un correo electrónico cuando se compra, se reembolsa o se cancela un regalo.
¿Puede un cliente usar un sitio web de registro además del nuestro?
Pueden, y muchos lo hacen. Ninguna opción bloquea a la otra, y una pareja con una lista muy amplia puede mantener algo funcionando en otro lugar. Lo importante para tu tienda es que los productos que vendes estén registrados contigo. Entonces, esos pedidos y esos registros de compradores aterrizan en tu tienda WooCommerce.
¿Qué plan de SaveTo Wishlist incluye el complemento de registro de regalos?
Plus y Business. Plus cuesta 99,50 $ el primer año y 199 $ en la renovación. Business cuesta 199,50 $ el primer año y 399 $ en la renovación. Growth (49,50 $ el primer año, 99 $ la renovación) incluye SaveTo Wishlist Pro pero no el complemento de registro.
¿Necesito también el plugin gratuito?
Sí. SaveTo Wishlist Lite es el núcleo gratuito que se encarga de las listas de deseos, y SaveTo Wishlist Pro es la extensión de pago. El complemento de registro de regalos funciona sobre ellos. Dado que un registro comienza como una lista de deseos, el plugin gratuito permanece como parte de la pila.
Registro de regalos o sitio web de registro: el veredicto
Aquí está la parte que es fácil de pasar por alto. Un registro es el único momento en el comercio minorista en el que tu cliente recluta activamente a otros compradores para ti. Por lo tanto, entregarla a un tercero no es una elección neutral. Es pagarle a alguien más para que gestione tu mejor canal de referencia.
- Comprende lo que un sitio web de registro ofrece a una pareja antes de decidir con qué estás compitiendo.
- Cuenta lo que se guarda en un registro en la tienda: el pedido, el correo electrónico del cliente y el seguimiento.
- Publica una página de Búsqueda de Registros y enlaza desde tu menú, para que los invitados que pierdan el enlace aún te encuentren.
- Sabe dónde se aplica la protección contra duplicados y qué aparece en la línea del pedido cuando un invitado compra.
- Decide qué sucede después del evento, porque archivar y eliminar conservan cosas diferentes.
- Presupuesta contra el precio de renovación, no el de introducción.
SaveTo Wishlist es en lo que basaríamos esto, y es la recomendación aquí. Adquiere el complemento de registro de regalos con el plan Plus o Business. Luego, mantén la próxima temporada de bodas en tu propia tienda.
