Revisado por Los informes de WooCommerce te dicen qué se vendió. No te dicen qué querían los compradores pero aún no compraron. Esa segunda lista es a menudo donde se esconden tus próximas ventas.
Las guardadas en la lista de deseos son esa lista. Pero hasta ahora, se quedaban en su propio rincón de tu tienda, lejos de tus estadísticas de tráfico. Así que revisabas las visitas a la página en un lugar y adivinabas la demanda en otro.
El plugin gratuito SaveTo Wishlist Lite ahora envía la actividad de la lista de deseos a Independent Analytics, el plugin de análisis respetuoso con la privacidad para WordPress. A continuación, te mostraré cómo configurarlo y comprobar que funciona. También compartiré cómo leer los datos y convertirlos en reposiciones, promociones y correos electrónicos.
Saltar a:
- Por qué los datos de la lista de deseos pertenecen junto a tus estadísticas de tráfico
- Lo que hace la integración de Independent Analytics
- Qué necesitas antes de empezar
- Cómo configurar Independent Analytics para el seguimiento de listas de deseos
- Cómo comprobar que la integración funciona
- Cómo leer los eventos de la lista de deseos en tus informes
- 5 formas de convertir los análisis de la lista de deseos en ventas
- Cosas que saber antes de activarlo
- Preguntas frecuentes: Analítica independiente para WooCommerce
- ¿Listo para ver la demanda de la lista de deseos en Independent Analytics?
Por qué los datos de la lista de deseos pertenecen junto a tus estadísticas de tráfico
La mayoría de los compradores no compran en su primera visita. Baymard Institute sitúa la tasa media documentada de abandono de carritos en un 70,22%, basándose en 50 estudios diferentes. Su encuesta también encontró que el 42% de los compradores estadounidenses abandonaron un carrito mientras "solo navegaban / no estaban listos para comprar".
Esos compradores todavía te dicen algo cuando guardan un producto. Un guardado dice "Quiero esto, pero no hoy". Es una señal de demanda que aparece antes que el pedido.
Visto de forma aislada, sin embargo, un recuento de guardados es difícil de juzgar. Veinte guardados de 50 visitas es una señal mucho más fuerte que veinte guardados de 5.000 visitas. Necesitas los guardados y el tráfico uno al lado del otro.
Ahí es donde encaja Independent Analytics. Mantiene todos sus datos en tu propia base de datos de WordPress. Su sitio dice que no utiliza cookies ni almacena datos personales, por lo que no necesita un popup de consentimiento de cookies. También tiene más de 100.000 instalaciones activas en WordPress.org.
Lo que hace la integración de Independent Analytics
SaveTo Wishlist Lite 1.1.7 añade dos cosas a tu tienda una vez que ambos plugins están activos.
Eventos de la lista de deseos en tus informes de Independent Analytics
Cada vez que un cliente añade o elimina un producto de la lista de deseos, se registra una fila en Independent Analytics. La fila se nombra según el producto, por lo que verás títulos como estos:
- Lista de deseos añadida: Vestido a cuadros para un guardado.
- Lista de deseos eliminada: Camisa Cyberpunk Noir para una eliminación.
Cada fila enlaza a la página del producto y lleva la etiqueta de tipo de página Evento de lista de deseos. Los guardados de una variación cuentan para el producto principal, por lo que un producto siempre tiene una fila por tipo de evento.
Esto es lo que cuenta como un evento, basado en el código del plugin y su documentación:
- Registrado como guardado: Un cliente hace clic en el botón de la lista de deseos y el producto se guarda.
- Registrado como eliminación: Un cliente elimina un producto del botón de la lista de deseos o de la página de la lista de deseos. También cuenta cuando el producto sale de la lista de deseos automáticamente después de ser añadido al carrito.
- No registrado: Eliminaciones en la pantalla de Listas de deseos del administrador, guardado de un carrito completo en una lista de deseos y eliminación de una lista de deseos completa.
Un widget de demanda de lista de deseos en tu panel
SaveTo Wishlist también agrega un widget de Demanda de lista de deseos a tu panel de WordPress, junto al widget propio de Independent Analytics. Enumera los 10 productos guardados en la mayoría de las listas de deseos, con el número de listas de deseos en las que se encuentra cada uno.
La lista se actualiza cada 15 minutos, y solo los administradores y gerentes de tienda la ven. Si ejecutas SaveTo Wishlist Pro, el widget reutiliza los datos de los productos más populares de Pro en lugar de volver a contar.
Qué necesitas antes de empezar
Necesita dos plugins gratuitos:
- SaveTo Wishlist Lite, versión 1.1.7 o posterior: La integración se incluye en el plugin gratuito. SaveTo Wishlist Pro se ejecuta sobre Lite, por lo que los usuarios de Pro también lo obtienen.
- Independent Analytics: El plugin gratuito Independent Analytics de Independent WP. No necesitas su versión Pro para los eventos de lista de deseos.
Nuestro equipo probó la integración con Independent Analytics 2.15.5, la versión actual en el momento de escribir esto. No hay ninguna configuración para activar en SaveTo Wishlist. La integración comienza tan pronto como ambos plugins están activos.
Cómo configurar Independent Analytics para el seguimiento de listas de deseos
La configuración consta de tres pasos. El segundo es el más importante, porque Independent Analytics lo incluye desactivado.
Paso 1: Instala ambos plugins
Ve a Plugins > Plugins Instalados y actualiza SaveTo Wishlist Lite a la versión 1.1.7 o posterior. Luego ve a Plugins > Añadir Nuevo Plugin, busca “Independent Analytics”, e instálalo y actívalo.
Independent Analytics comienza a rastrear visitantes tan pronto como está activo. Encontrarás sus informes y configuraciones en el menú Analytics.
Paso 2: Activar el seguimiento para usuarios conectados
Ve a Analytics > Configuración y marca la casilla Rastrear usuarios conectados. Luego haz clic en Guardar Configuración.
Este paso es obligatorio. Independent Analytics omite a los visitantes conectados por defecto, y los eventos de lista de deseos provienen de clientes conectados. Con la casilla desmarcada, no se registra nada.
Paso 3: Comprobar qué roles de usuario se ignoran
En la misma pantalla de Configuración, busca la sección Omitir Roles de Usuario. Independent Analytics bloquea el rol de Administrador por defecto, que es lo que quieres.
Solo asegúrate de que el rol de Cliente no esté en la lista de omisión. Si lo está, la actividad de lista de deseos de tus compradores también se omitirá.
Cómo comprobar que la integración funciona
La prueba dura unos dos minutos. Usa una cuenta de cliente de prueba, no tu cuenta de administrador:
- Inicia sesión en tu tienda como cliente de prueba y visita un par de páginas de productos.
- Haz clic en el botón de lista de deseos en un producto.
- Luego elimina ese producto de tu página de lista de deseos.
- Ve a Analytics y abre el informe de Páginas de hoy.
- Busca una fila de “Añadido a lista de deseos” y una fila de “Eliminado de lista de deseos”, cada una con el nombre del producto.
🔍️ Lo que hemos visto: Es fácil obtener un informe vacío si pruebas como administrador. Independent Analytics ignora a los administradores, por lo que sus guardados nunca aparecen. Inicia sesión como cliente y navega por una o dos páginas antes de guardar.
Además, un guardado solo se registra una vez que Independent Analytics ha visto a ese visitante en la sesión actual. Por lo tanto, se cuenta a un comprador que navega por una o dos páginas y luego guarda.
Cómo leer los eventos de la lista de deseos en tus informes
Los eventos de la lista de deseos se encuentran en el informe de Páginas junto con tus páginas normales. Algunos hábitos facilitan su lectura.
Filtrar solo a las filas de la lista de deseos
Añade un filtro de Título para "Añadido a la lista de deseos" al informe de Páginas. Eso te da una lista limpia de tus productos más guardados para cualquier rango de fechas que elijas.
Una vez que el informe tenga el aspecto correcto, guárdalo. Así podrás reabrir tu vista de lista de deseos en un solo clic la próxima vez.
Leer visitantes, no visitas
Guardar un producto que ya está en la lista de deseos cuenta como un evento nuevo. Por lo tanto, las Vistas pueden ser mayores que la demanda real. La columna Visitantes te dice cuántos compradores diferentes guardaron un producto.
Comparar guardados con el tráfico de la página del producto
Las páginas de tus productos están en el mismo informe. Coloca los visitantes de "Añadido a la lista de deseos" de un producto junto a los visitantes de su página de producto. Eso te da una tasa de guardado aproximada, que es más fácil de comparar entre productos que un recuento bruto.
5 formas de convertir los análisis de la lista de deseos en ventas
Los datos de la lista de deseos solo son útiles si actúas sobre ellos. Estos cinco hábitos te ayudan a hacerlo.
Reponer lo que los compradores siguen guardando
Consulta el widget de demanda de la lista de deseos cada vez que planifiques un nuevo pedido. Un producto cerca de la parte superior de esa lista tiene compradores esperando. Mantenerlo en stock significa que esos compradores pueden comprar cuando estén listos.
Detectar productos de alto interés con bajas ventas
Busca productos con una alta tasa de guardado pero pocos pedidos. A los compradores les gustan, pero algo los detiene. Podría ser el precio, el coste de envío, o una página de producto que deja preguntas sin respuesta.
Independent Analytics no puede decirte qué guardados se convirtieron en pedidos. Para eso, SaveTo Wishlist Pro’s analítica avanzada de listas de deseos rastrea cómo los guardados de la lista de deseos se convierten en pedidos.
Programar tus promociones con tendencias de guardado
Compara las filas de "Añadido a la lista de deseos" de este mes con las del mes pasado. Un producto con guardados crecientes es una apuesta segura para tu próxima venta o un lugar destacado. Con Black Friday cerca, es una forma rápida de elegir tus ofertas principales.
Hacer seguimiento de los productos guardados por correo electrónico
Una vez que sepas qué productos se guardan más, crea tu marketing por correo electrónico de listas de deseos en torno a ellos. Una bajada de precio o una nota de "disponible de nuevo" sobre un producto que alguien guardó es un correo electrónico relevante para enviar.
Leer eliminaciones en contexto
Una eliminación no siempre es una pérdida de interés. La configuración Eliminar producto automáticamente de SaveTo Wishlist está activada por defecto. Quita un producto de la lista de deseos una vez que se añade al carrito. Por lo tanto, una eliminación puede significar que un comprador se está preparando para comprar.
🔍️ Lo que hemos visto: Es tentador leer una larga lista de “Lista de deseos eliminada” como una mala noticia. Comprueba las ventas del producto correspondiente antes de cambiar nada. Muchas de esas eliminaciones son compradores que mueven el producto a su carrito.
Cosas que saber antes de activarlo
Hay algunos detalles que vale la pena conocer para que tus números no te sorprendan:
- Solo clientes registrados: En el plugin gratuito, la lista de deseos de un invitado vive en su navegador hasta que inicia sesión. Por lo tanto, los guardados de invitados no se envían a Independent Analytics. Un enlace de inicio de sesión en la lista de deseos del invitado ayuda a más compradores a iniciar sesión.
- Los eventos cuentan como visitas: Independent Analytics registra cada evento como una visita a página. Por lo tanto, añade una visita a tus totales. También puede aparecer como la página de salida de la sesión. El propio evento de pago de Independent Analytics funciona de la misma manera.
- Los guardados repetidos cuentan de nuevo: Usa la columna Visitantes para la demanda única.
- Los eventos pasados permanecen: Si eliminas SaveTo Wishlist, sus eventos pasados permanecen en Independent Analytics. El plugin no elimina datos de otro plugin.
La integración también falla de forma segura. Si una futura actualización de Independent Analytics cambia la forma en que almacena los datos, los eventos de la lista de deseos dejan de registrarse. Tus botones de lista de deseos siguen funcionando en cualquier caso.
Preguntas frecuentes: Analítica independiente para WooCommerce
¿Necesito SaveTo Wishlist Pro para la integración con Independent Analytics?
No. La integración es parte del plugin gratuito SaveTo Wishlist Lite, versión 1.1.7 o posterior. SaveTo Wishlist Pro funciona sobre Lite, por lo que los usuarios de Pro también lo obtienen.
¿Necesito Independent Analytics Pro?
No. Los eventos de la lista de deseos aparecen en el informe de Páginas del plugin gratuito Independent Analytics. El widget de demanda de la lista de deseos es añadido por SaveTo Wishlist y aparece en el Panel de WordPress.
¿Por qué no veo ningún evento de lista de deseos en Independent Analytics?
Comprueba que Rastrear usuarios conectados esté activado en Analíticas > Ajustes. Luego, prueba como cliente, no como administrador, porque Independent Analytics ignora a los administradores por defecto.
¿Se rastrean los guardados de listas de deseos de invitados?
No. En el plugin gratuito, las listas de deseos de invitados se almacenan en el navegador del comprador hasta que inicia sesión. Solo se registran los guardados y eliminaciones de clientes registrados.
¿Cambiarán los eventos de la lista de deseos mis totales de visitas a páginas?
Sí, ligeramente. Cada evento se registra como una visita, de la misma manera que Independent Analytics registra su propio evento de pago. Cada fila de la lista de deseos está etiquetada como “Añadido a la lista de deseos” o “Eliminado de la lista de deseos”, por lo que son fáciles de detectar.
¿Listo para ver la demanda de la lista de deseos en Independent Analytics?
Los guardados en la lista de deseos te muestran la demanda antes de que se convierta en pedidos. Con esta integración, esa demanda se sitúa junto al resto de tu tráfico.
- Instala ambos plugins y activa el seguimiento de usuarios registrados.
- Prueba como cliente, no como administrador.
- Lee Visitantes, no Visitas, para conocer la demanda única.
- Usa el widget de demanda de la lista de deseos para planificar reposiciones y promociones.
Tu panel de Independent Analytics está a una actualización gratuita de realizar el seguimiento de la lista de deseos. Instala o actualiza SaveTo Wishlist Lite a la versión 1.1.7 para empezar.
