Beoordeeld door Kerstmis is het hoogtepunt van de winkelkalender. Het heeft echter één kenmerk dat geen enkele andere uitverkoop deelt: de meeste kopers winkelen niet voor zichzelf. Dat simpele feit verandert volledig hoe u uw kerstmarketingcampagne zou moeten plannen.
Shoppers gaven een recordbedrag van € 241,4 miljard online uit tijdens het feestseizoen van 2024, een stijging van 8,7% jaar-op-jaar, aldus Adobe Analytics. Een groot deel daarvan waren cadeaus. Win dus Kerstmis door cadeau-kopen gemakkelijk te maken.
Het verlanglijstje is hier perfect voor. Mensen stellen lijsten samen van wat ze willen en delen ze met wie er ook koopt. Cadeau-gevers komen vervolgens met een kant-en-klare boodschappenlijst naar uw winkel. Uw taak is om die lijsten vroegtijdig vast te leggen en ze gemakkelijk deelbaar te maken.
Ik heb dit zien gebeuren met SaveTo Wishlist. De cadeau-hoek is wat Kerstmis onderscheidt van elke andere uitverkoop. Hier leest u hoe u het goed aanpakt.
Inhoudsopgave
Wat maakt een geweldige kerstuitverkoop?
Een geweldige kerstuitverkoop maakt het moeiteloos voor twee personen om te kopen. Er is de persoon die het product wil, en de persoon die het voor hen koopt. De meeste feestdagenverkopen richten zich alleen op de eerste. De winnaars bedienen beiden.
Dat betekent inspelen op wat shoppers willen en hen helpen het te delen. Het betekent ook populaire items beschikbaar houden, of mensen waarschuwen wanneer ze terugkeren. Krijg die goed en je profiteert van de cadeauvraag van het seizoen in plaats van te vechten voor aandacht.
Waarom verlanglijstjes uw geheime wapen zijn voor Kerstmis
Gedurende de rest van het jaar gebruiken shoppers verlanglijsten om items op te slaan die ze voor zichzelf willen kopen. Maar met Kerstmis doet een verlanglijst iets heel anders: het wordt een deelbare cadeauregister.
Hier is waarom het pushen van verlanglijsten vóór de feestdagen een totale game-changer is voor je winkel:
- Het stopt het giswerk: Familieleden en vrienden zijn wanhopig op zoek naar hints. Wanneer een klant een verlanglijst op je site bouwt, doen ze het zware werk voor hun familie. Ze krijgen precies wat ze willen, en de gever krijgt een stressvrije winkelervaring.
- Het trekt gloednieuwe kopers aan: Wanneer een trouwe klant hun verlanglijst deelt met hun moeder, hun oom of hun beste vriend, sturen ze nieuwe, zeer gemotiveerde kopers rechtstreeks naar je winkel. Je hoefde niet te betalen voor die klikken - je klant heeft de marketing voor je gedaan!
- Het voorkomt dubbele cadeaus en retouren: Wanneer families een gedeelde lijst gebruiken om te coördineren, voorkomt dit dat twee mensen precies dezelfde trui kopen. Dit bespaart de koper schaamte en bespaart u de omgang met een enorme hoofdpijn van post-kerst retouren.
6 stappen naar een zeer succesvolle kerstuitverkoop
Kerstmis is het grootste winkelاتیizoen van het hele jaar, maar het komt met een twist: de meeste mensen op je website zoeken cadeaus voor iemand anders. Dit betekent dat de tactieken die in juli werken, niet automatisch zullen werken voor een kerstmarketingcampagne.
Om tijdens de feestdagen groot te winnen, moet je het kopen van cadeaus zo gemakkelijk en stressvrij mogelijk maken. In plaats van alleen een grote korting te lanceren in december, is de slimste zet om vroeg te beginnen, shoppers te helpen hun ideeën te delen en cadeaugevers rechtstreeks naar de kassa te leiden.
Hier zijn zes praktische stappen om de feestdrukte om te zetten in feestelijke verkopen voor je winkel.
1. Vang de kerstcadeauvraag vroegtijdig op
Shoppers beginnen weken voor december met het samenstellen van cadeau-ideeën. Voeg een verlanglijstknop toe met de gratis WooCommerce wishlist plugin, en sta gasten toe om op te slaan. Vraag vervolgens bezoekers om vroeg hun kerstverlanglijst samen te stellen.
Elk opgeslagen item is een cadeau-idee waar je op kunt adverteren. Dat is ofwel de shopper of degene met wie ze het delen. Hoe eerder je begint met verzamelen, hoe groter je cadeau-seizoenpubliek.
2. Maak cadeau-lijsten gemakkelijk deelbaar
Dit is de kerstspecifieke superkracht. Wanneer een shopper hun verlanglijst deelt, bereiken uw producten familie en vrienden die actief op zoek zijn naar cadeau-ideeën. Verlanglijst delen geeft elke lijst een deelbare link en sociale opties. Een opgeslagen lijst wordt een cadeau-gids die uw klanten voor u verspreiden.
🔍️ Wat we hebben gezien: Winkels behandelen de verlanglijst als een privé-tool en missen de cadeau-hoek volledig. Met Kerstmis is het delen de marketing. Een enkele gedeelde lijst brengt vaak verschillende nieuwe kopers van cadeaus naar uw winkel, van wie u er geen hoefde te betalen om ze te werven.
3. Automatiseer uw meldingen en houd cadeau-gevers betrokken
Kerstmis is de enige uitverkoop die u niet op de automatische piloot kunt laten lopen. U kunt er echter zeker delen van automatiseren om uw verstand te behouden. Cadeaugevers hebben het druk, en als ze zien dat een favoriet artikel is uitverkocht, wachten ze niet. In plaats van handmatig mensen te e-mailen, laat u automatisering het werk doen.
Met SaveTo Wishlist Pro kunt u een systeem opzetten dat deze shoppers betrokken houdt, zelfs als u niet aan uw bureau zit.
- Meldingen bij uitverkocht: Dit is cruciaal tijdens de feestdagen. Als een populair cadeau uitverkocht raakt, kan een eenvoudige melding bij aanvulling een koper direct terugbrengen zodra het weer beschikbaar is. U geeft hen de hoop dat hun zoektocht voorbij is, en dat wordt vaak een stressvrije verkoop.
- Meldingen bij prijsdaling: Laten we zeggen dat een familielid een specifiek artikel heeft opgeslagen voor het cadeau van hun familielid. Op een grote uitverkoopdag zoals Black Friday (dat deel uitmaakt van het lange kerstseizoen), ontvangen ze een e-mail waarin ze worden geïnformeerd dat de prijs zojuist is gedaald. Het is een automatische duw die niet aanvoelt als een opdringerige verkooppitch.
4. Creëer een vangnet voor last-minute cadeaukopers
Laten we eerlijk zijn: sommige shoppers hebben gewoon geen tijd meer. Ze wachten tot het allerlaatste moment om een cadeau te kopen, en als ze bang zijn dat het niet op tijd aankomt, verlaten ze misschien gewoon uw winkel. U moet hen een back-up plan geven. Dit helpt hen zich minder gestrest te voelen en zorgt ervoor dat u toch de verkoop krijgt.
Om deze last-minute shoppers te winnen, moeten uw operaties zo duidelijk mogelijk zijn.
- Maak verzenddeadlines kristalhelder: Verberg deze cruciale informatie niet! Plaats uw kerst verzend deadlines overal: op uw homepage, in een banner en op het afreken scherm. Een shopper die precies weet wanneer ze moeten bestellen, zal zich veel zelfverzekerder voelen. Bovendien creëert het weten dat de tijd dringt een zacht gevoel van urgentie dat hen ertoe aanzet nu te kopen in plaats van te wachten.
- Promoot digitale cadeaubonnen als de ultieme back-up: Zodra de verzenddatums verstreken zijn, is een digitale cadeaubon de enige optie. Verberg ze niet op een categoriepagina. Toon ze op je startpagina als de perfecte “Last-Minute Oplossing”. Een digitale cadeaubon vereist geen verzendtijd, wat betekent dat een koper deze direct op kerstochtend kan ontvangen, wat de dag voor hen redt en de verkoop voor jou redt.
5. Promoot en plan uw aanbiedingen (en bescherm uw vrije tijd)
Kerstmis is geen enkele verkoopdag; het is een heel seizoen van promoties. Je kunt er niet op rekenen dat je om middernacht op kerstavond wakker bent om handmatig je last-minute cadeaubonactie te lanceren. Onthoud: de meest winstgevende feestdagenmarketingcampagnes worden ruim van tevoren gepland en ingepland, waardoor je een succesvolle verkoop hebt en tijd hebt om van je eigen feestdagen te genieten.
Reken op een gedetailleerd promotieplan is essentieel voor je gemoedsrust.
- Plan je verkopen maanden van tevoren: Wacht niet tot december om je kortingen te bepalen. Bepaal nu je strategie (zoals de “12-Dagen-van-Kortingen”-reeks die we noemden) en gebruik vervolgens een tool zoals Advanced Coupons om de lancering van die coupons en dynamische deals automatisch te plannen. Dit zorgt ervoor dat je promoties soepel verlopen zonder dat je op de dag zelf iets hoeft te doen.
- Koppel promoties terug aan je vroege verlanglijstgegevens: Herinner je je Stap 1? Je hebt vroege interesse vastgelegd. Gebruik die kennis nu! Plan kortingen op de exacte items die veel gebruikers als cadeau hebben opgeslagen. Het geeft die gebruikers het gevoel dat je hun gedachten hebt gelezen, waardoor de kans groter wordt dat ze kopen.
- Update je Google Shopping-feed: Cadeaujagers winkelen niet alleen op je site; ze gebruiken Google om te vergelijken. Zorg ervoor dat je WooCommerce Google Shopping productfeed accuraat is en regelmatig wordt bijgewerkt. Dit garandeert dat shoppers die zoeken naar een populair cadeau — en prijzen vergelijken — je producten en je concurrerende feestdagprijzen zullen vinden.
6. Herover de aarzelende cadeaukopers
Wanneer mensen cadeaus kopen, kijken ze bijna nooit naar slechts één winkel. Ze vergelijken je prijzen met die van anderen, controleren met echtgenoten of ze het item al hebben gekocht, en wachten vaak op hun volgende salaris voordat ze de knoop doorhakken. Dit betekent veel verlaten winkelwagentjes. Sterker nog, ongeveer 70% van de online winkelwagentjes wordt verlaten voordat er een aankoop plaatsvindt.
In plaats van die verkopen te laten verdwijnen, moet je opvolgen. En omdat feestdageninkopen emotioneel en deadline-gedreven zijn, moet je herstelstrategie dat weerspiegelen.
- Bied de verlanglijst aan als de eenvoudige “bewaar voor later”-optie: Wanneer een gever op uw afrekenpagina aarzelt, herinner hem er dan zachtjes aan dat hij items uit zijn winkelwagen rechtstreeks naar een verlanglijst kan verplaatsen. Dit is cruciaal voor Kerstmis. Als hij met zijn partner over het cadeau moet praten, of moet wachten op salaris, houdt dit uw product direct voor hem zichtbaar zonder een voorbarige beslissing af te dwingen.
- Creëer urgentie in uw herinneringsmails: Stuur een vriendelijke herinneringsmail naar degenen die items hebben opgeslagen. Een onderwerpregel als “Laat ze niet misgrijpen!” of “Verzenddeadlines naderen snel!” werkt ongelooflijk goed. U bent niet vervelend; u bent behulpzaam door hen eraan te herinneren dat ze op het punt staan het venster voor dat perfecte cadeau te missen.
Nieuwsgierig naar de beste strategieën om verlaten winkelwagens te herstellen? Bekijk dan de volgende gids:
Kerstmarketingideeën die werken
Kerstmis is de langste cadeauperiode van het jaar. De winkels die winnen, weten dat een zeer succesvolle kerstmarketingcampagne vereist dat er een reeks momenten wordt gepland in plaats van slechts één enkele verkoop.
- Publiceer cadeau-gidsen per ontvanger: “voor hem”, “voor kinderen” en “onder €50” gidsen helpen overweldigde kopers snel te beslissen.
- Bied gratis cadeauverpakking of berichtgeving aan: een kleine toevoeging die uw winkel de gemakkelijkere keuze maakt voor een cadeau.
- Toon een aftelklok voor verzenddeadlines: een zichtbare besteldatum voor datum geruststelt kopers en creëert urgentie naarmate deze nadert.
- Voer een 12-dagen-van-aanbiedingen reeks uit: dagelijkse of thematische aanbiedingen zorgen ervoor dat shoppers in december terug blijven komen.
- Promoot cadeaubonnen voor last-minute kopers: zodra de verzenddeadlines zijn verstreken, houden cadeaubonnen de verkoop in plaats van deze te verliezen.
Moedig shoppers aan om vroegtijdig cadeaulijsten te maken, zodat u hen in elke fase van het seizoen opnieuw kunt betrekken.
Uw kerstuitverkoop-checklist
- Vang de cadeauvraag vroegtijdig op met een zichtbare, gastvriendelijke verlanglijst.
- Maak delen eenvoudig, zodat lijsten cadeau-gidsen worden.
- Stel meldingen voor weer op voorraad en prijsdalingen in.
- Toon cadeaubonnen en verzenddeadlines voor last-minute kopers.
- Plan aanbiedingen en een herinneringsmail voor de verlanglijst.
Maak deze Kerstmis uw beste ooit
Kerstmis beloont de winkel die het kopen van cadeaus eenvoudig maakt. Vang op wat shoppers willen, help hen het te delen en houd populaire items binnen bereik. Doe dat en u zet de cadeauvraag van het seizoen om in verkopen zonder meer uit te geven dan wie dan ook.
- Vang de cadeauvraag vroegtijdig op met een verlanglijst.
- Maak cadeaulijsten eenvoudig te delen en bereik nieuwe kopers.
- Automatiseer meldingen en bedien last-minute shoppers.
- Creëer een vangnet voor last-minute cadeaukopers.
- Promoot en plan uw aanbiedingen.
- Herstel verlaten winkelwagens.
Klaar voor het cadeau-seizoen? Begin met het vastleggen van de kerstvraag. Download SaveTo Wishlist vandaag gratis! En als u klaar bent voor meer kracht, upgrade dan naar SaveTo Wishlist Pro!
Veelgestelde vragen: Kerstmarketing
Wanneer moet ik beginnen met kerstmarketing?
Begin tegen het einde van de herfst. Winkelaars beginnen weken van tevoren met het samenstellen van cadeau-ideeën. Een vroegtijdig live en gepromoot verlanglijstje vangt de vraag op vóór de decemberdrukte, met tijd om deze te koesteren.
Waarom zijn verlanglijstjes vooral nuttig met Kerstmis?
Simpel gezegd, omdat Kerstmis draait om cadeaus. Winkelaars stellen lijsten samen van wat ze willen en delen deze met cadeau-gevers, waardoor uw producten onder de aandacht komen van nieuwe kopers. In wezen veranderen verlanglijstjes de cadeau-dynamiek in een marketingkanaal.
Hoe ga ik om met last-minute kerstshoppers?
Maak eerst cadeaubonnen en verzenddeadlines zeer zichtbaar. Ten tweede, gebruik meldingen voor 'weer op voorraad' voor populaire items. Uiteindelijk zullen shoppers die een leveringsvenster missen, vaak in plaats daarvan een cadeaubon kopen als deze gemakkelijk te vinden is.
Heb ik een betaalde plugin nodig voor kerstverkopen?
Je kunt verlanglijsten vastleggen en delen met de gratis plugin. Geautomatiseerde meldingen voor weer op voorraad en prijsdalingen maken echter deel uit van SaveTo Wishlist Pro. Dit houdt je opvolging hands-off tijdens het drukste seizoen.
Wat maakt vakantiemarketing anders dan dagelijkse verkopen?
In tegenstelling tot de rest van het jaar, wanneer klanten voor zichzelf winkelen, draait het vakantieseizoen om cadeau-gevers. Dit betekent dat uw vakantiemarketing moet verschuiven naar deelbare verlanglijstjes, cadeau-gidsen en duidelijke verzenddeadlines om shoppers te helpen met vertrouwen voor anderen te kopen.
