Beoordeeld door Small Business Saturday, de zaterdag direct na Thanksgiving, is de enige winkeldag die speciaal is ontworpen voor winkels zoals de jouwe. Black Friday en Cyber Monday gaan allemaal over grote retailers en diepe kortingen. Maar deze dag is anders. Het beloont onafhankelijke winkels en de klanten die ze oprecht willen steunen.
Dat betekent dat je spelplan moet veranderen. Je kunt de gigantische bedrijven niet met kortingen verslaan, maar je kunt wel een betere band met ze opbouwen. In plaats van te racen om je prijzen te verlagen, win je door je verhaal, je gemeenschap en de trouwe klanten die al van je houden te omarmen.
Dus, hoe maak je het die trouwe klanten gemakkelijk om je te steunen? Dat is waar een verlanglijstje om de hoek komt kijken. Sterker nog, je klanten de mogelijkheid geven om hun favoriete items van tevoren op te slaan, is een van de slimste manieren om je omzet te verhogen. Ik heb uit de eerste hand gezien hoe betrokken klanten tools zoals SaveTo Wishlist gebruiken om hun aankopen te plannen, waardoor Small Business Saturday hun grootste winkeldag van het seizoen wordt.
Spring naar:
- Wat maakt een geweldige Small Business Saturday?
- Wanneer Small Business Saturday valt en hoe mensen erop winkelen
- Waarom verlanglijsten je geheime wapen zijn voor Small Business Saturday
- 5 stappen naar een winnende Small Business Saturday
- Plan vrijdag, zaterdag en maandag als één weekend
- Stel een eendaagse coupon in WooCommerce in
- Je Small Business Saturday Checklist
- Maak van deze Small Business Saturday je beste tot nu toe
- Veelgestelde Vragen
Wat maakt een geweldige Small Business Saturday?
Een geweldige Small Business Saturday zet goede wil om in verkoop. Klanten kiezen er die dag actief voor om kleine bedrijven te steunen, dus jouw taak is niet om hen te overtuigen om te kopen, maar om het gemakkelijk en lonend te maken wanneer ze dat doen. Jouw verhaal en je trouwe klanten zijn het voordeel dat geen enkele grote retailer kan kopiëren.
Small Business Saturday valt tussen Black Friday en Cyber Monday, dus klanten zijn al in de koopstemming. Vaak willen deze klanten de chaotische drukte van een traditioneel winkelcentrum vermijden, en de winkels die winnen, geven hun gemeenschap een duidelijke, persoonlijke en stressvrije reden om specifiek bij hen te winkelen.
Wanneer Small Business Saturday valt en hoe mensen erop winkelen
Small Business Saturday valt in 2026 op zaterdag 28 november en in 2027 op zaterdag 27 november. Het is altijd de zaterdag na Thanksgiving. Dat is één dag na Black Friday en twee dagen voor Cyber Monday.
De dag is online groter dan de 'shop-local'-branding suggereert. Volgens de National Retail Federation winkelden 62,7 miljoen mensen op die zaterdag in 2025 in fysieke winkels. Ondertussen winkelden nog eens 63 miljoen mensen online, een stijging ten opzichte van 53,9 miljoen het jaar ervoor.
Dat tweede cijfer is het cijfer waar je om moet plannen. Online shoppers overtroffen de shoppers in fysieke winkels lichtjes op een dag die draait om het betreden van een lokale winkel. Dus een online-only WooCommerce winkel is hier geen toeschouwer.
Intentie is de andere helft van het plaatje. In de pre-weekend enquête van de NRF onder 8.000 consumenten, waren 67 miljoen mensen van plan om die zaterdag te winkelen. Van hen gaf 80% aan dat ze het overwogen om lokale bedrijven te steunen.
Budgetten houden het hele weekend stand. In dezelfde NRF-enquête gaven shoppers gemiddeld $337,86 uit over de vijf dagen. Dat dekte cadeaus, feestkleding, decoraties en andere seizoensgebonden aankopen. Dus cadeaus en seizoensdecoratie zijn de duidelijkste dingen om vooraan te zetten.
🔍️ Wat we hebben gezien: De datum verschuift elk jaar, en de opzet van vorig jaar neemt stilletjes de datums van vorig jaar mee. In de praktijk worden kortingsbonnen, e-mailverzendingen en banner-tijdopnemers allemaal opnieuw opgebouwd uit een kopie van de vorige campagne. Schrijf de nieuwe datum op voordat je er een aanraakt. Een promotie die aan de verkeerde zaterdag is vastgemaakt, faalt stilletjes en niemand meldt het.
Waarom verlanglijsten je geheime wapen zijn voor Small Business Saturday
Small Business Saturday draait helemaal om gemeenschap en verbinding. Maar hoe zet je die warme gevoelens om in daadwerkelijke verkopen? Dat is precies waar verlanglijsten om de hoek komen kijken.
In plaats van alleen te hopen dat mensen je winkel op de grote dag onthouden, fungeert een verlanglijst als een brug tussen casual browsen en daadwerkelijk kopen.
Drie manieren waarop verlanglijsten verkopen stimuleren
Hier is waarom het toevoegen van een verlanglijst aan je winkel een slimme zet is:
- Je vangt de "etalagekijkers". Mensen kijken graag rond in de weken vóór een grote feestdag. Een verlanglijst stelt hen in staat om hun favoriete items voor later op te slaan. Het is een laagdrempelige manier voor hen om te zeggen: "Ik wil dit, maar ik wacht op Small Business Saturday om het daadwerkelijk te kopen."
- Je krijgt een voorproefje van wat zal verkopen. Wanneer klanten items aan hun lijsten toevoegen, geven ze je eigenlijk een spiekbriefje. Je kunt precies zien welke producten het populairst zijn voordat de drukte begint. Dit helpt je te weten welke items je in je marketing-e-mails moet aanbevelen.
- Je stopt met het verliezen van winkelwagen-afhakers. Immers, veel shoppers verlaten hun winkelwagentje simpelweg omdat ze op dat moment niet klaar zijn om te betalen. Een verlanglijst geeft hen een veilige plek om die items te bewaren zonder zich gehaast te voelen om af te rekenen. Het houdt hen betrokken bij je site totdat ze klaar zijn om te besteden.
Wanneer je je klanten een manier geeft om hun favoriete items op te slaan, maak je het ongelooflijk gemakkelijk voor hen om zich voor te bereiden op Small Business Saturday. Wanneer de dag eindelijk aanbreekt, zijn hun winkelwagentjes in feite al gevuld!
5 stappen naar een winnende Small Business Saturday
Small Business Saturday is jouw dag om te schitteren. Terwijl grote winkelketens concurreren door de prijzen in elke winkelcentrum te verlagen op Black Friday, draait deze dag helemaal om verbinding, gemeenschap en de klanten die graag onafhankelijke winkels steunen.
In plaats van te racen naar de bodem met diepe kortingen, kun je winnen door het ongelooflijk gemakkelijk en lonend te maken voor je meest loyale shoppers om bij je te kopen. In 2025 kwamen tientallen miljoenen mensen zowel in winkels als online. Die honger naar lokaal uitgeven is waar je mee werkt.
Volg deze vijf stappen om die gemeenschapsgoede wil om te zetten in echte verkopen voor je winkel:
1. Mobiliseer je gemeenschap en trouwe klanten
Begin met je verhaal en je relaties. E-mail je bestaande klanten, deel achter de schermen van je kleine bedrijf, en laat ze deel uitmaken van iets. Dit zijn de mensen die je het meest waarschijnlijk zullen steunen op een dag die draait om een gedeelde toewijding om klein te winkelen en lokale bedrijven te steunen.
Je meest betrokken shoppers zijn degenen die prioriteit krijgen. Degenen die het meest opslaan in hun verlanglijstjes tonen loyaliteit, en een persoonlijke uitnodiging voor je Small Business Saturday-evenement converteert hen goed.
2. Zet goede wil om in vraag-om-te-kopen
Welwillendheid helpt alleen als het gemakkelijk is om erop te handelen. Laat klanten opslaan wat ze willen vóór de dag met de gratis WooCommerce wishlist plugin, zodat ze op zaterdag een klaarstaande lijst hebben in plaats van opnieuw te moeten beginnen.
🔍️ Wat we hebben gezien: Veel eigenaren van kleine bedrijven steken veel energie in het verhaal, maar vergeten om het kopen op de dag zelf wrijvingsloos te maken. De winkels die klanten vragen om van tevoren een verlanglijstje te maken, lopen Small Business Saturday binnen met een warme lijst van precies wat mensen van plan zijn te kopen, wat veel beter converteert dan hopen dat welwillendheid zich vertaalt in bestellingen.
3. Beloon je meest loyale shoppers
Dit is de dag om de mensen te bedanken die je gaande houden. Bied je loyale klanten iets speciaals aan, zoals vroege toegang, een kleine dank-je-wel-attentie, of een beloning voor leden, in plaats van een korting die leidt tot een prijzenoorlog.
Verlanglijstgegevens helpen je te zien wie je moet belonen, aangezien je meest betrokken klanten de neiging hebben om het meest op te slaan. Bovendien maakt het combineren van erkenning met een gestructureerd loyaliteitsprogramma die voordelen automatisch en bouwt het de gewoonte op om lang na die ene dag terug te komen.
4. Automatiseer je meldingen
Wanneer het druk wordt op Small Business Saturday, heb je geen tijd om iedereen handmatig te e-mailen. Dat is waar automatisering de dag redt. Met SaveTo Wishlist Pro kun je waarschuwingen instellen die het zware werk voor je doen terwijl jij je concentreert op het runnen van je winkel.
- Prijsdalingmeldingen: Laten we zeggen dat een shopper in oktober een handgemaakte mok opslaat in zijn lijst. Wanneer de prijs van die mok daalt, gaat er een automatische e-mail naar iedereen die deze heeft opgeslagen. De melding volgt de prijsverandering zelf, niet een datum die je hebt gepland. Dus controleer hoe de trigger werkt vóór de grote dag.
- Meldingen van weer op voorraad: Voorraad van kleine bedrijven kan snel uitverkocht raken tijdens een feestdrukte. Als een shopper een populair artikel mist, verlies ze dan niet voorgoed! Gelukkig laat een automatische melding ze weten zodra hun favoriete product weer in het schap ligt, waardoor ze meteen terugkeren naar je site.
5. Herstel de winkelwagentjes waar je voor hebt gewerkt
Zelfs op een dag die in het teken staat van goede wil, zullen mensen nog steeds items achterlaten. Sterker nog, volgens het Baymard Institute wordt ongeveer 70% van de online winkelwagens verlaten voordat er een aankoop plaatsvindt. In plaats van die verkopen te laten wegglippen, geef aarzelende shoppers de optie om items van hun winkelwagen naar een verlanglijst te verplaatsen.
Vanaf daar kun je ze terugbrengen met een vriendelijke herinnering. Je hebt geen ingewikkelde strategie nodig om dit te laten werken. Hier zijn twee snelle tips om die winkelwagens te herstellen:
- Houd het persoonlijk: Stuur een snelle, vriendelijke e-mail die past bij de sfeer van de dag. Iets simpels als: "Hé, we hebben gemerkt dat je een paar dingen hebt achtergelaten! We zouden graag zien dat ze een goed tehuis krijgen."
- Creëer een beetje urgentie: Herinner hen er zachtjes aan dat je Small Business Saturday-voordelen of beperkte voorraad niet eeuwig duren. Een snelle opmerking als: "Pak dit voordat het weg is!" doet wonderen.
Wil je dieper ingaan op het herstellen van verlaten winkelwagens? Bekijk dan de volgende gids:
Plan vrijdag, zaterdag en maandag als één weekend
Je praat drie dagen lang grotendeels tegen dezelfde mensen. Dus één aanbieding op vrijdag, zaterdag en maandag levert je niet drie keer zoveel omzet op. In plaats daarvan komen dezelfde bestellingen binnen op de dag die het eerst kwam.
Door elke dag zijn eigen taak te geven, voorkom je dat ze elkaar beconcurreren:
- Vrijdag: je afgeprijsde bestsellers. Shoppers verwachten prijsverlagingen op Black Friday, dus als je wilt concurreren op prijs, doe dat dan hier.
- Zaterdag: de persoonlijke beloning. Vroege toegang voor je vaste klanten, een cadeau bij aankoop, of een handgeschreven briefje in de doos. Het verhaal achter hoe iets gemaakt is, werkt ook.
- Maandag: de online-only follow-up. Stuur de back-in-stock en prijsdaling-meldingen voor alles wat dit weekend uitverkocht was of van prijs veranderde.
Verlanglijsten zijn wat de drie dagen aan elkaar koppelt. De saves die je vóór vrijdag verzamelt, vertellen je welke producten de vrijdagkorting verdienen. De rest kan daarentegen beter worden achtergehouden als zaterdagse beloning.
Controleer of zaterdag verkopen heeft toegevoegd of geleend
WooCommerce voegt zijn eigen Analytics-menu toe aan de zijbalk van je WordPress-admin, gescheiden van het WooCommerce-menu. Open Analytics > Orders zodra het weekend voorbij is.
Stel vanaf daar het datumbereik in op Custom en dek Thanksgiving tot en met Cyber Monday. Stel vervolgens de grafiek in op By day.
Lees nu de vorm, niet alleen het totaal. Een gezonde zaterdag toont een eigen piek. Maar een zaterdag die er alleen goed uitziet omdat vrijdag daalde, betekent dat de twee aanbiedingen concurreerden.
Hetzelfde scherm biedt vergelijkingen met Previous year en Previous period. Previous year vertelt je of het seizoen is gegroeid. Previous period, ingesteld tegenover de week ervoor, vertelt je hoeveel van de lift het weekend zelf heeft gecreëerd. Visser Labs heeft een praktische gids voor het lezen van je winkelrapporten als je dieper wilt gaan.
🔍️ Wat we hebben gezien: Kleine winkels beoordelen het weekend vaak alleen op de omzet van zaterdag en concluderen dat de dag ondermaats presteerde. Lees eerst alle drie de dagen. Toch doet een bescheiden zaterdag die een sterke Cyber Monday voedt precies wat het moet doen.
Stel een eendaagse coupon in WooCommerce in
Een voordeel werkt alleen als het op de dag zelf actief is en weer uitgeschakeld wordt als de dag eindigt. WooCommerce regelt dat met een kortingscode, onder Marketing > Kortingscodes > Kortingscode toevoegen. Dat scherm geeft je drie tabbladen: Algemeen, Gebruiksbeperking en Gebruikslimieten.
Stel de vervaldatum één dag later in dan je denkt
Op het tabblad Algemeen stel je Kortingstype, Kortingsbedrag en Vervaldatum kortingscode in. Dat laatste veld heeft een tooltip waar veel mensen moeite mee hebben. Er staat: “De kortingscode vervalt om 00:00:00 op deze datum.”
Dus de kortingscode vervalt op het moment dat de vervaldatum begint, niet wanneer deze eindigt. Voor een uitverkoop op zaterdag 28 november 2026, stel je de vervaldatum in op 29 november. Stel deze in op de 28e, en de kortingscode wordt uitgeschakeld voordat je eerste klant wakker wordt.
WooCommerce heeft geen bijpassende startdatum in de kern. Een kortingscode werkt echter pas als die kortingscode is gepubliceerd. Dus bewaar hem als concept en publiceer hem wanneer de dag begint. Advanced Coupons voegt een planner toe met correcte start- en einddatums als je die wilt.
Beperk het tot de mensen voor wie het bedoeld was
Het tabblad Gebruiksbeperking is waar vroege toegang voor je vaste klanten een echte instelling wordt. Drie velden doen het meeste werk:
- Toegestane e-mails: een lijst met factuur-e-mails waartegen de kortingscode wordt gecontroleerd bij het afrekenen. Wildcards werken, dus
*@gmail.comkomt overeen met elk Gmail-adres. Plak je vaste klanten hierin en de code is nutteloos voor anderen. - Alleen individueel gebruik: voorkomt dat de kortingscode gestapeld kan worden met een andere. De moeite waard om aan te vinken als je dat weekend ook een Black Friday-code hebt lopen.
- Uitverkochte artikelen uitsluiten: houdt de korting uit van alles wat al in de uitverkoop is. Voor een kortingscode op de hele winkelwagen, wordt deze helemaal niet toegepast, tenzij iets in de winkelwagen tegen volle prijs is.
Stel vervolgens een limiet in op het tabblad Gebruikslimieten. Gebruikslimiet per kortingscode beperkt het totale aantal inwisselingen. Gebruikslimiet per gebruiker beperkt deze per persoon. WooCommerce merkt op dat het “factuur-e-mail gebruikt voor gasten, en gebruikers-ID voor ingelogde gebruikers.”
🔍️ Wat we hebben gezien: Dat gastgegevens mensen verrassen. Een shopper die afrekent zonder account kan een eenmalige kortingscode per gebruiker hergebruiken door een ander factuur-e-mailadres in te voeren. Als het voordeel echt voor vaste klanten is, combineer dan de limiet per gebruiker met Toegestane e-mails in plaats van alleen daarop te vertrouwen.
Er is nog één laatste ding om rekening mee te houden. Een kortingscode voor de hele winkelwagen activeert geen e-mail met prijsverlaging voor de verlanglijst, omdat de verkoopprijs van geen enkel product verandert. Dus als je wilt dat die e-mail wordt verzonden, verlaag dan de prijs van het product in plaats van de winkelwagen te korten.
Je Small Business Saturday Checklist
- E-mail je community met je verhaal en een persoonlijke uitnodiging.
- Vraag klanten om een verlanglijst te maken voor de dag.
- Beloon je meest loyale, meest betrokken shoppers.
- Stel prijsdaling- en back-in-stock-waarschuwingen in.
- Plan een wishlist-herstel-e-mail voor verlaten winkelwagentjes.
- Geef vrijdag, zaterdag en maandag elk een ander aanbod.
- Stel je coupon in om de dag na de uitverkoop te verlopen.
Maak van deze Small Business Saturday je beste tot nu toe
Uiteindelijk is Small Business Saturday jouw terrein. Hoewel je de grote retailers niet kunt overtreffen qua uitgaven, kun je ze wel overtreffen qua verbinding, en dat is precies wat deze dag beloont. Verzamel je community, maak winkelen gemakkelijk met verlanglijsten en bedank de loyale klanten die voor je klaarstaan.
- Verzamel je community en loyale klanten.
- Verander welwillendheid in directe vraag met verlanglijsten.
- Beloon je meest loyale shoppers.
- Automatiseer je meldingen.
- Herstel verlaten winkelwagens.
- Plan het hele weekend, niet alleen zaterdag.
- Stel een coupon in die alleen op de dag zelf loopt.
Klaar om je community te verzamelen? Zorg dat Small Business Saturday telt. Download SaveTo Wishlist vandaag nog gratis! En als je klaar bent voor meer kracht, upgrade dan naar SaveTo Wishlist Pro!
Veelgestelde Vragen
Wanneer is Small Business Saturday?
Small Business Saturday valt op de zaterdag na Thanksgiving, tussen Black Friday en Cyber Monday. Het is een dag die is gewijd aan het aanmoedigen van shoppers om kleine en onafhankelijke bedrijven te steunen.
Hoe moeten kleine winkels die dag anders adverteren?
Focus op verbinding, niet op kortingen. Shoppers willen actief klein kopen en onafhankelijke bedrijven steunen, dus jouw verhaal, je gemeenschap en het belonen van trouwe klanten converteren beter dan proberen de prijsverlagingen van grote retailers te evenaren.
Hoe helpen verlanglijsten op Small Business Saturday?
Verlanglijsten laten je klanten een kant-en-klare lijst samenstellen van wat ze willen voordat de dag aanbreekt. Daarom is het kopen wrijvingsloos wanneer ze je komen steunen. Opgeslagen items helpen je ook om je meest loyale shoppers te identificeren en te belonen.
Moet ik zwaar korting geven voor Small Business Saturday?
Niet per se. Omdat shoppers ervoor kiezen je te steunen, werken voordelen zoals vroege toegang, loyaliteitsbeloningen en een persoonlijke bedankje vaak beter dan diepe kortingen en beschermen ze je marges.
