Überprüft von Weihnachten ist der Höhepunkt des Einkaufsjahres. Es hat jedoch eine Eigenschaft, die kein anderer Verkauf teilt: Die meisten Käufer kaufen nicht für sich selbst. Diese einfache Tatsache ändert völlig, wie Sie Ihre Weihnachtsmarketingkampagne planen sollten.
Käufer gaben laut Adobe Analytics während der Feiertagssaison 2024 eine Rekordsumme von 241,4 Milliarden US-Dollar online aus, 8,7 % mehr als im Vorjahr. Ein großer Teil davon waren Geschenke. Gewinnen Sie also Weihnachten, indem Sie das Schenken einfach machen.
Der Wunschzettel ist dafür maßgeschneidert. Leute erstellen Listen mit dem, was sie wollen, und teilen sie mit den Käufern. Schenkende kommen dann mit einer fertigen Einkaufsliste in Ihren Shop. Ihre Aufgabe ist es, diese Listen frühzeitig zu erfassen und sie einfach teilbar zu machen.
Ich habe das mit SaveTo Wishlist miterlebt. Der Geschenkewinkel ist das, was Weihnachten von jedem anderen Verkauf unterscheidet. Hier erfahren Sie, wie Sie es gut durchführen.
Inhaltsverzeichnis
- Was macht einen großartigen Weihnachtsverkauf aus?
- Warum Wunschzettel Ihre Geheimwaffe für Weihnachten sind
- 6 Schritte zu einem sehr erfolgreichen Weihnachtsverkauf
- 1. Erfassen Sie die Nachfrage nach Weihnachtsgeschenken frühzeitig
- 2. Machen Sie Geschenkelisten einfach teilbar
- 3. Automatisieren Sie Ihre Benachrichtigungen und halten Sie Schenkende engagiert
- 4. Schaffen Sie ein Sicherheitsnetz für Last-Minute-Geschenkkäufer
- 5. Bewerben und planen Sie Ihre Angebote (und schützen Sie Ihre Freizeit)
- 6. Gewinnen Sie zögerliche Geschenkkäufer zurück
- Weihnachtsmarketing-Ideen, die funktionieren
- Ihre Checkliste für den Weihnachtsverkauf
- Machen Sie dieses Weihnachten zu Ihrem besten bisher
- Häufig gestellte Fragen: Weihnachtsmarketing
Was macht einen großartigen Weihnachtsverkauf aus?
Ein großartiger Weihnachtsverkauf macht es zwei Personen mühelos, etwas zu kaufen. Da ist die Person, die das Produkt will, und die Person, die es für sie kauft. Die meisten Feiertagsverkäufe konzentrieren sich nur auf die erste. Die Gewinner bedienen beide.
Das bedeutet, die Wünsche der Käufer zu erfassen und ihnen zu helfen, sie zu teilen. Es bedeutet auch, beliebte Artikel verfügbar zu halten oder die Leute zu benachrichtigen, wenn sie zurückkehren. Wenn Sie diese richtig machen, nutzen Sie die Geschenknachfrage der Saison, anstatt um Aufmerksamkeit zu kämpfen.
Warum Wunschzettel Ihre Geheimwaffe für Weihnachten sind
Während des restlichen Jahres nutzen Käufer Wunschlisten, um Artikel zu speichern, die sie für sich selbst kaufen möchten. Aber zu Weihnachten tut eine Wunschliste etwas völlig anderes: Sie wird zu einem teilbaren Geschenkregister.
Hier ist, warum das Pushen von Wunschlisten vor den Feiertagen ein absoluter Game-Changer für Ihr Geschäft ist:
- Es beendet das Rätselraten: Verwandte und Freunde suchen verzweifelt nach Hinweisen. Wenn ein Kunde eine Wunschliste auf Ihrer Website erstellt, erledigt er die harte Arbeit für seine Familie. Er bekommt genau das, was er will, und der Schenkende erlebt ein stressfreies Einkaufserlebnis.
- Es bringt brandneue Käufer: Wenn ein treuer Kunde seine Wunschliste mit seiner Mutter, seinem Onkel oder seiner besten Freundin teilt, schickt er neue, hochmotivierte Käufer direkt in Ihr Geschäft. Sie mussten nicht für diese Klicks bezahlen – Ihr Kunde hat das Marketing bereits für Sie erledigt!
- Es verhindert doppelte Geschenke und Rücksendungen: Wenn Familien eine gemeinsame Liste zur Koordination nutzen, verhindert dies, dass zwei Personen genau denselben Pullover kaufen. Das erspart dem Käufer Peinlichkeiten und Ihnen den Umgang mit einem riesigen Kopfschmerz von Weihnachtsrücksendungen.
6 Schritte zu einem sehr erfolgreichen Weihnachtsverkauf
Weihnachten ist die größte Einkaufssaison des ganzen Jahres, aber es hat einen Haken: Die meisten Leute auf Ihrer Website suchen Geschenke für jemand anderen. Das bedeutet, dass die Taktiken, die im Juli funktionieren, nicht automatisch für eine Weihnachtsmarketingkampagne funktionieren.
Um während der Feiertage groß zu gewinnen, müssen Sie das Geschenkkaufen so einfach und stressfrei wie möglich gestalten. Anstatt nur im Dezember einen großen Rabatt zu starten, ist der klügste Schachzug, frühzeitig zu beginnen, Käufern beim Teilen ihrer Ideen zu helfen und Geschenkgebern direkt zur Kasse zu leiten.
Hier sind sechs praktische Schritte, um den Feiertagsansturm in festliche Verkäufe für Ihr Geschäft zu verwandeln.
1. Erfassen Sie die Nachfrage nach Weihnachtsgeschenken frühzeitig
Käufer beginnen Wochen vor Dezember, Geschenkideen zu sammeln. Fügen Sie einen Wunschlisten-Button mit dem kostenlosen WooCommerce-Wunschlisten-Plugin hinzu und erlauben Sie Gästen das Speichern. Fordern Sie dann Besucher auf, frühzeitig ihre Weihnachtswunschliste zu erstellen.
Jeder gespeicherte Artikel ist eine Geschenkidee, die Sie vermarkten können. Entweder an den Käufer oder an denjenigen, mit dem er sie teilt. Je früher Sie mit dem Sammeln beginnen, desto größer ist Ihre Geschenk-Saison-Zielgruppe.
2. Machen Sie Geschenkelisten einfach teilbar
Dies ist die weihnachtsspezifische Superkraft. Wenn ein Käufer seinen Wunschzettel teilt, erreichen Ihre Produkte Familie und Freunde, die aktiv nach Geschenkideen suchen. Wunschzettel-Teilen gibt jeder Liste einen teilbaren Link und soziale Optionen. Eine gespeicherte Liste wird zu einem Geschenke-Ratgeber, den Ihre Kunden für Sie verteilen.
🔍️ Was wir gesehen haben: Geschäfte behandeln den Wunschzettel als privates Werkzeug und verpassen den Geschenk-Aspekt völlig. An Weihnachten ist das Teilen das Marketing. Eine einzige geteilte Liste bringt oft mehrere neue Käufer in Ihren Shop, die Sie nicht für die Akquise bezahlen mussten.
3. Automatisieren Sie Ihre Benachrichtigungen und halten Sie Schenkende engagiert
Weihnachten ist der einzige Verkauf, den Sie nicht im Autopilot-Modus durchführen können. Sie können jedoch sicherlich Teile davon automatisieren, um die geistige Gesundheit zu erhalten. Geschenkgeber sind beschäftigt, und wenn sie sehen, dass ein Lieblingsartikel ausverkauft ist, werden sie nicht warten. Anstatt Leute manuell anzuschreiben, lassen Sie die Automatisierung die Arbeit machen.
Mit SaveTo Wishlist Pro können Sie ein System einrichten, das diese Käufer beschäftigt hält, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.
- Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel: Dies ist während des Feiertagsansturms entscheidend. Wenn ein beliebtes Geschenk ausverkauft ist, kann eine einfache Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung einen Käufer sofort zurückbringen, sobald es wieder verfügbar ist. Sie geben ihnen die Hoffnung, dass ihre Suche beendet ist, und das wird oft zu einem stressfreien Verkauf.
- Benachrichtigungen über Preisnachlässe: Nehmen wir an, ein Familienmitglied hat einen bestimmten Artikel für das Geschenk seines Verwandten gespeichert. An einem großen Verkaufstag wie dem Black Friday (der Teil der langen Weihnachtszeit ist) erhalten sie eine E-Mail, die sie darüber informiert, dass der Preis gerade gesunken ist. Es ist ein automatischer Anstoß, der sich nicht wie eine aufdringliche Verkaufstaktik anfühlt.
4. Schaffen Sie ein Sicherheitsnetz für Last-Minute-Geschenkkäufer
Seien wir ehrlich: Manche Käufer haben einfach keine Zeit mehr. Sie warten bis zur allerletzten Sekunde, um ein Geschenk zu kaufen, und wenn sie befürchten, dass es nicht rechtzeitig ankommt, verlassen sie vielleicht Ihren Shop. Sie müssen ihnen einen Backup-Plan anbieten. Das hilft ihnen, sich weniger gestresst zu fühlen und stellt sicher, dass Sie den Verkauf trotzdem tätigen.
Um diese Last-Minute-Käufer zu überzeugen, müssen Ihre Abläufe so klar wie möglich sein.
- Machen Sie Versandfristen kristallklar: Verstecken Sie diese wichtigen Informationen nicht! Platzieren Sie Ihre Weihnachtsversand-Cut-off-Daten überall: auf Ihrer Homepage, in einem Banner und auf dem Checkout-Bildschirm. Ein Käufer, der genau weiß, wann er bestellen muss, wird sich viel sicherer fühlen. Außerdem schafft das Wissen, dass die Zeit knapp wird, ein sanftes Gefühl der Dringlichkeit, das ihn dazu bringt, jetzt zu kaufen, anstatt zu warten.
- Digitale Geschenkgutscheine als ultimative Rettung bewerben: Wenn die Versandtermine verstrichen sind, ist ein digitaler Geschenkgutschein die einzige Option. Verstecken Sie sie nicht auf einer Kategorieseite. Präsentieren Sie sie auf Ihrer Homepage als die perfekte „Last-Minute-Lösung“. Ein digitaler Geschenkgutschein erfordert keine Versandzeit, sodass ein Käufer ihn sofort am Weihnachtsmorgen erhalten kann, was den Tag für ihn rettet und den Verkauf für Sie sichert.
5. Bewerben und planen Sie Ihre Angebote (und schützen Sie Ihre Freizeit)
Weihnachten ist kein einzelner Verkaufstag; es ist eine ganze Saison der Werbeaktionen. Sie können sich nicht darauf verlassen, dass Sie um Mitternacht am Heiligabend wach sind, um Ihren Last-Minute-Geschenkgutschein-Push manuell zu starten. Denken Sie daran: Die profitabelsten Feiertagsmarketingkampagnen werden lange im Voraus geplant und terminiert, was Ihnen einen erfolgreichen Verkauf und Zeit zum Genießen Ihrer eigenen Feiertage verschafft.
Sich auf einen detaillierten Aktionsplan zu verlassen, ist für Ihre geistige Gesundheit unerlässlich.
- Planen Sie Ihre Verkäufe Monate im Voraus: Warten Sie nicht bis Dezember, um Ihre Rabatte festzulegen. Entscheiden Sie sich jetzt für Ihre Strategie (wie die von uns erwähnte „12-Tage-Angebote“-Sequenz) und verwenden Sie dann ein Tool wie Advanced Coupons, um den Start dieser Coupons und dynamischen Angebote automatisch zu planen. Dies stellt sicher, dass Ihre Aktionen reibungslos ablaufen, ohne dass Sie am Tag selbst etwas tun müssen.
- Verknüpfen Sie Aktionen mit Ihren frühen Wunschlistendaten: Erinnern Sie sich an Schritt 1? Sie haben frühes Interesse geweckt. Nutzen Sie dieses Wissen jetzt! Planen Sie Rabatte auf die genauen Artikel, die viele Benutzer als Geschenke gespeichert haben. Es gibt diesen Benutzern das Gefühl, dass Sie ihre Gedanken gelesen haben, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie kaufen.
- Aktualisieren Sie Ihren Google Shopping Feed: Geschenkejäger kaufen nicht nur auf Ihrer Website ein; sie vergleichen auch bei Google. Stellen Sie sicher, dass Ihr WooCommerce Google Shopping Produktfeed korrekt ist und häufig aktualisiert wird. Dies garantiert, dass Käufer, die nach einem beliebten Geschenk suchen und Preise vergleichen, Ihre Produkte und Ihre wettbewerbsfähigen Feiertagspreise finden.
6. Gewinnen Sie zögerliche Geschenkkäufer zurück
Wenn Leute Geschenke kaufen, schauen sie fast nie nur in einem Geschäft. Sie vergleichen Ihre Preise mit denen anderer, erkundigen sich bei ihren Ehepartnern, ob sie den Artikel nicht bereits gekauft haben, und warten oft auf ihr nächstes Gehalt, bevor sie den Kauf tätigen. Das bedeutet viele abgebrochene Warenkörbe. Tatsächlich werden etwa 70 % der Online-Warenkörbe abgebrochen, bevor ein Kauf stattfindet.
Anstatt diese Verkäufe verschwinden zu lassen, müssen Sie nachfassen. Und da das Weihnachtsgeschäft emotional und termingesteuert ist, sollte Ihre Aufholstrategie dies widerspiegeln.
- Bieten Sie die Wunschliste als einfache „später speichern“-Option an: Wenn ein Schenkende auf Ihrer Checkout-Seite zögert, erinnern Sie ihn sanft daran, dass er Artikel direkt von seinem Warenkorb auf eine Wunschliste verschieben kann. Dies ist entscheidend für Weihnachten. Wenn er mit seinem Partner über das Geschenk sprechen muss oder auf den nächsten Gehaltseingang warten muss, bleibt Ihr Produkt direkt vor ihm, ohne eine voreilige Entscheidung zu erzwingen.
- Schaffen Sie Dringlichkeit in Ihren Erinnerungs-E-Mails: Senden Sie eine freundliche Erinnerungs-E-Mail an diejenigen, die Artikel gespeichert haben. Eine Betreffzeile wie „Lassen Sie sie nicht verpassen!“ oder „Versandfristen schließen bald!“ funktioniert unglaublich gut. Sie sind nicht nervig; Sie sind hilfreich, indem Sie sie daran erinnern, dass sie das Zeitfenster für dieses perfekte Geschenk bald verpassen werden.
Neugierig auf die besten Strategien zur Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben? Dann lesen Sie den folgenden Leitfaden:
Weihnachtsmarketing-Ideen, die funktionieren
Weihnachten ist die längste Geschenksaison des Jahres. Die Geschäfte, die gewinnen, wissen, dass eine äußerst erfolgreiche Weihnachtsmarketingkampagne die Planung einer Abfolge von Momenten erfordert, anstatt nur einen einzigen Verkauf zu tätigen.
- Veröffentlichen Sie Geschenke-Guides nach Empfänger: „Für ihn“, „Für Kinder“ und „Unter 50 €“-Guides helfen überforderten Käufern, schnell zu entscheiden.
- Bieten Sie kostenlose Geschenkverpackung oder Nachrichten an: Ein kleines Extra, das Ihr Geschäft zur einfacheren Wahl für ein Geschenk macht.
- Zeigen Sie einen Countdown für die Versandfrist an: Ein sichtbares Bestelldatum beruhigt Käufer und schafft Dringlichkeit, wenn es näher rückt.
- Führen Sie eine 12-Tage-Angebots-Sequenz durch: Tägliche oder thematische Angebote sorgen dafür, dass die Kunden den ganzen Dezember über wiederkommen.
- Bewerben Sie Geschenkkarten für Last-Minute-Käufer: Sobald die Versandfristen abgelaufen sind, halten Geschenkkarten den Verkauf auf, anstatt ihn zu verlieren.
Ermutigen Sie Käufer, frühzeitig Geschenkelisten zu erstellen, damit Sie sie in jeder Phase der Saison erneut ansprechen können.
Ihre Checkliste für den Weihnachtsverkauf
- Erfassen Sie die Geschenk-Nachfrage frühzeitig mit einer sichtbaren, gästefreundlichen Wunschliste.
- Erleichtern Sie das Teilen, damit Listen zu Geschenke-Guides werden.
- Richten Sie Benachrichtigungen für wieder auf Lager befindliche Artikel und Preisnachlässe ein.
- Zeigen Sie Geschenkkarten und Versandfristen für Last-Minute-Käufer an.
- Planen Sie Angebote und eine E-Mail zur Wiederherstellung von Wunschlisten.
Machen Sie dieses Weihnachten zu Ihrem besten bisher
Weihnachten belohnt das Geschäft, das den Geschenkkauf einfach macht. Erfassen Sie, was Käufer wollen, helfen Sie ihnen, es zu teilen, und halten Sie beliebte Artikel griffbereit. Wenn Sie das tun, verwandeln Sie die Geschenk-Nachfrage der Saison in Verkäufe, ohne mehr auszugeben als jeder andere.
- Erfassen Sie die Geschenk-Nachfrage frühzeitig mit einer Wunschliste.
- Machen Sie Geschenkelisten einfach zu teilen und erreichen Sie neue Käufer.
- Automatisieren Sie Benachrichtigungen und bedienen Sie Last-Minute-Käufer.
- Schaffen Sie ein Sicherheitsnetz für Last-Minute-Geschenkkäufer.
- Bewerben und planen Sie Ihre Angebote.
- Wiederherstellen von abgebrochenen Warenkörben.
Bereit für die Geschenksaison? Beginnen Sie mit der Erfassung der Weihnachtsnachfrage. Holen Sie sich SaveTo Wishlist noch heute kostenlos! Und wenn Sie mehr Leistung benötigen, aktualisieren Sie auf SaveTo Wishlist Pro!
Häufig gestellte Fragen: Weihnachtsmarketing
Wann sollte ich mit dem Weihnachtsmarketing beginnen?
Beginnen Sie im Spätherbst. Käufer bauen Geschenkideen wochenlang im Voraus auf. Ein frühzeitig verfügbarer und beworbener Wunschzettel erfasst die Nachfrage vor dem Dezemberansturm, mit genügend Zeit, um sie zu pflegen.
Warum sind Wunschzettel zu Weihnachten besonders nützlich?
Einfach ausgedrückt, weil Weihnachten Geschenke bedeutet. Käufer erstellen Listen mit dem, was sie wollen, und teilen sie mit Schenkenden, wodurch Ihre Produkte neuen Käufern präsentiert werden. Im Wesentlichen verwandeln Wunschzettel die Schenkdynamik in einen Marketingkanal.
Wie gehe ich mit Last-Minute-Weihnachtseinkäufern um?
Erstens, machen Sie Geschenkkarten und Versandfristen gut sichtbar. Zweitens, nutzen Sie Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel für beliebte Produkte. Letztendlich kaufen Käufer, die ein Lieferfenster verpassen, oft stattdessen eine Geschenkkarte, wenn diese leicht zu finden ist.
Benötige ich ein kostenpflichtiges Plugin für Weihnachtsverkäufe?
Sie können Wunschlisten mit dem kostenlosen Plugin erfassen und teilen. Automatisierte Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel und Preisänderungen sind jedoch Teil von SaveTo Wishlist Pro. So bleibt Ihr Follow-up während der geschäftigsten Zeit des Jahres auf Autopilot.
Was unterscheidet Feiertagsmarketing von alltäglichen Verkäufen?
Im Gegensatz zum Rest des Jahres, in dem Kunden für sich selbst einkaufen, dreht sich die Feiertagszeit um Schenkende. Das bedeutet, dass Ihr Feiertagsmarketing sich auf teilbare Wunschzettel, Geschenke-Guides und klare Versandfristen konzentrieren muss, um Käufern zu helfen, mit Zuversicht für andere einzukaufen.
