WooCommerce Search & Filter Wishlist Buttons: Jak Zmniejszyć Utratę Sprzedaży

Kupujący otwiera Twój sklep i zawęża 400 produktów do ośmiu. Znajduje coś, co mu się podoba, a potem wychodzi. Nie dlatego, że nic mu się nie podobało, ale dlatego, że nie był gotowy do zakupu. Nie było miejsca, aby umieścić to, co znalazł.

Tak się dzieje w wielu sklepach korzystających z WooCommerce Search & Filter. Przycisk listy życzeń, który pojawia się wszędzie indziej w Twoim sklepie, nie wyświetla się w siatkach wyników filtrowanych. Twoi klienci wykonują pracę zawężania Twojego katalogu, a następnie trafiają na ślepy zaułek.

Widziałem, jak to myliło właścicieli sklepów, którzy zakładali, że przycisk jest zepsuty. Nie był. Przycisk nigdy nie miał miejsca, do którego mógłby się przyczepić na tych stronach.

SaveTo Wishlist obsługuje to automatycznie od wersji 1.1.0. Poniżej omówimy, co robi integracja, jak ją włączyć i jak korzystać z zapisów, które odblokowuje.

Przejdź do:

---

Dlaczego przyciski listy życzeń są ważne w przefiltrowanych wynikach

Filtrowanie jest jednym z najsilniejszych sygnałów zakupowych, jakie może Ci dać kupujący. Jest to również częsty punkt rezygnacji. Według Baymard Institute, średnia udokumentowana stopa porzucenia koszyka wynosi 70,22% w 50 oddzielnych badaniach.

Największy podawany powód to nie cena ani wysyłka. W tych samych badaniach 42% twierdzi, że po prostu przeglądało i nie było gotowe do zakupu. Tacy kupujący nie są straconymi przypadkami. Potrzebują miejsca, aby odłożyć przedmiot, podczas gdy się nad nim zastanawiają.

Siatki filtrowane to miejsce, w którym przycisk zapisywania pokazuje swoją wartość. Przefiltrowany wynik to klient mówiący Ci, czego szuka. Ktoś, kto zawęża do „niebieski, rozmiar 10, poniżej 80 USD”, dał Ci znacznie jaśniejszy sygnał niż przeglądający stronę główną. Zagłębiamy się w to w naszym przewodniku po wykorzystaniu danych z list życzeń do odkrywania intencji klienta.

Warto również wiedzieć, jak rzadkie jest dobre doświadczenie filtrowania. Benchmark list produktów Baymard ocenia 58% witryn e-commerce na komputerach i 78% na urządzeniach mobilnych jako „słabe” do „przeciętnych”. Taki jest ich werdykt na temat UX list produktów.

Co więcej, 51% nie oferuje wszystkich pięciu typów filtrów, których oczekują kupujący. Uruchomienie Search & Filter już stawia Cię przed wieloma sklepami.

---

Co faktycznie robi integracja Search & Filter

Integracja sprawia, że przycisk listy życzeń jest wyświetlany w siatkach wyników Search & Filter, co nie dzieje się samoistnie.

Oto wersja po polsku. Kiedy ktoś przesyła formularz Search & Filter, wtyczka mówi WordPressowi „pokaż tylko produkty”. Jednak mówi to nieco za późno podczas ładowania strony. Do tego czasu WordPress już zdecydował, że strona nie jest archiwum produktów.

W rezultacie WooCommerce nigdy nie ładuje swojego szablonu siatki produktów. Zamiast tego motyw renderuje zwykły układ wyszukiwania. Żadne haki produktów WooCommerce nie są aktywowane, więc przycisk listy życzeń nie ma się do czego podłączyć.

SaveTo Wishlist przekazuje tę samą instrukcję „tylko produkty” o jeden krok wcześniej. WordPress traktuje wtedy stronę jako archiwum produktów. WooCommerce przejmuje szablon, aktywowane są haki siatki produktów i Twój przycisk pojawia się na każdej karcie. W praktyce jest to identyczna ścieżka, którą już przyjmuje standardowe wyszukiwanie produktów WooCommerce.

Kilka rzeczy warto wiedzieć przed konfiguracją:

• Jest darmowy. Integracja jest dostępna w darmowej wtyczce SaveTo Wishlist od wersji 1.1.0. Nie jest potrzebna żadna płatna licencja.
• Celuje w darmową wtyczkę Search & Filter. Search & Filter Pro działa na oddzielnej bazie kodu, więc nie jest w żaden sposób dotknięta.
• Aktywuje się tylko dla wyników zawierających same produkty. Jeśli Twoja forma zwraca produkty zmieszane z wpisami na blogu, integracja celowo się wyłącza.
• Nie ma nic do konfiguracji. Żadnych skrótów SaveTo Wishlist, żadnych nadpisań szablonów ani strony ustawień dla samej integracji.

Ten trzeci punkt jest prawdziwym ograniczeniem i warto go uwzględnić w planowaniu. Mieszane zestawy wyników są pozostawiane w spokoju, aby Twoje wyniki inne niż produkty nie zostały ukryte za szablonami WooCommerce. Krótko mówiąc, forma składająca się tylko z produktów jest ceną, którą płacisz za przycisk. Szczegółowe informacje techniczne znajdziesz na naszej stronie integracji Search & Filter.

Całość działa również po stronie serwera. Oznacza to, że nie dodaje żadnych dodatkowych skryptów ani żądań do Twoich filtrowanych stron.

---

Czego będziesz potrzebować przed rozpoczęciem

Cztery warunki muszą być spełnione, zanim przycisk pojawi się w filtrowanej siatce.

• SaveTo Wishlist w wersji 1.1.0 lub nowszej, zainstalowana i aktywna.
• Darmowa wtyczka Search & Filter, zainstalowana i aktywna.
• Forma Search & Filter skonfigurowana do zwracania tylko produktów WooCommerce.
• Widoczne umiejscowienie przycisku listy życzeń na stronach sklepu, co jest domyślnie włączone.

---

Jak skonfigurować SaveTo Wishlist z Search & Filter

Konfiguracja składa się z czterech krótkich kroków w poniższej kolejności. Żaden z nich nie wymaga kodu poza wklejeniem skrótu.

Zainstaluj darmową wtyczkę Search & Filter

1. Przejdź do Wtyczki, a następnie Dodaj nową wtyczkę.
2. Wyszukaj Search & Filter.
3. Zainstaluj i aktywuj ją.

Już używasz Search & Filter? Przejdź dalej. Sprawdź, czy SaveTo Wishlist jest w wersji 1.1.0 lub nowszej, ponieważ starsze wersje nie zawierają integracji.

Utwórz formularz wyszukiwania, który zwraca tylko produkty

Ten krok jest ważniejszy niż jakikolwiek inny, więc warto go dobrze wykonać. Zbuduj formę Search & Filter, która filtruje tylko Twoje produkty WooCommerce i nic więcej. Najszybszym sposobem jest umieszczenie tego skrótu na dowolnej stronie:

[searchandfilter fields="search" post_types="product"]

Część post_types="product" wykonuje pracę. Mówi Search & Filter, aby analizował tylko Twoje produkty. Ustawienie go do wyszukiwania produktów wraz z wpisami na blogu spowoduje, że przycisk listy życzeń nie pojawi się, zgodnie z założeniem. Wholesale Suite ma poradnik dotyczący dodawania wyszukiwania i filtrowania do formularzy zamówień, jeśli sprzedajesz również B2B.

Sprawdź umiejscowienie przycisku na stronie sklepu

Filtrowane siatki używają tych samych ustawień przycisków co strony sklepu i kategorii. Więc jeśli przycisk jest wyłączony tam, nie pojawi się również w filtrowanych wynikach.

1. Przejdź do SaveTo Wishlist, a następnie Ustawienia.
2. Otwórz kartę Umiejscowienie i style przycisku.
3. Otwórz sekcję Strona sklepu.
4. Ustaw Pozycję przycisku na dowolną widoczną opcję zamiast Nie pokazuj.

Każda z opcji pozycjonowania działa tutaj. Poniższy przykład używa opcji Pod przyciskiem Dodaj do koszyka.

Przetestuj swoje przefiltrowane wyniki

Otwórz stronę zawierającą formularz, uruchom filtr i spójrz na siatkę. Każda karta produktu powinna zawierać przycisk listy życzeń. Będzie on stylizowany dokładnie tak samo, jak na stronie Twojego sklepu.

Przetestuj zarówno wylogowany, jak i zalogowany. Zapisuje pracę dla obu, więc gość, który filtruje i zapisuje, znajdzie później przedmiot czekający. To ważne, ponieważ badania Baymard wykazały również, że 18% kupujących rezygnuje, gdy strona prosi ich o utworzenie konta. Nasz przewodnik po listach życzeń WooCommerce dla gości omawia to bardziej szczegółowo.

---

Sposoby na uzyskanie więcej z zapisanych przefiltrowanych elementów

Włączenie przycisku jest łatwe. Te cztery kroki zamieniają te zapisy w coś, na czym możesz działać.

Twórz przefiltrowane strony docelowe dla kampanii

AdTribes stosuje tę samą ideę segmentacji do reklam w swoim przewodniku po niestandardowych etykietach Google Shopping.

Adres URL wyników Wyszukiwania i Filtrowania to prawdziwa, możliwa do połączenia strona. Zbuduj jeden dla „prezentów poniżej 50 USD” i skieruj swój ruch e-mailowy lub społecznościowy bezpośrednio do niego. Odwiedzający trafiają na wstępnie zawężoną siatkę, gdzie każdy element można zapisać jednym kliknięciem. Daje im to krótszą ścieżkę niż strona sklepu z 400 produktami.

Śledź, co zostało zapisane

Zapis to prośba o przypomnienie. Dwa najskuteczniejsze kolejne kroki to alerty o obniżce cen i powiadomienia o dostępności. Oba docierają w momencie, gdy pierwotna przeszkoda kupującego znika. Pełną listę znajdziesz w naszym przewodniku po marketingu e-mailowym list życzeń.

Pozwól zapisom powiedzieć Ci, jakie filtry dodać

Spójrz, co kupujący zapisują ze stron filtrowanych. Zauważysz atrybuty, według których faktycznie kupują. Powiedzmy, że zapisane przedmioty grupują się wokół koloru lub przedziału cenowego, według którego nie filtrujesz.

To filtr, który warto dodać. Biorąc pod uwagę, że 51% witryn nie posiada co najmniej jednego oczekiwanego typu filtra, jest to często łatwy do zdobycia owoc.

Utrzymuj przycisk widoczny na karcie

Filtrowane siatki są gęste, więc opcja zapisu poniżej fałdy zostaje pominięta. Wybierz pozycję, która pozostaje widoczna na urządzeniach mobilnych, gdzie będzie duża część Twojego ruchu z filtrowania. Nasze uwagi na temat najlepszych praktyk dotyczących stron sklepów e-commerce omawiają kompromisy.

Żadne z tych rozwiązań nie wymaga programisty. Wybierz to, które pasuje do Twojego katalogu i zacznij od tego.

🔍️ Jedna rzecz, którą widzimy wielokrotnie: właściciel sklepu zgłasza, że przycisk listy życzeń „nie działa” z Wyszukiwaniem i Filtrowaniem. Prawdziwą przyczyną jest zazwyczaj formularz ustawiony na wyszukiwanie wszystkiego, a nie tylko produktów. To jedno ustawienie i nie generuje żadnego komunikatu o błędzie. Siatka wygląda normalnie, poza brakującymi przyciskami, więc najpierw sprawdź ustawienie typu posta formularza.

---

Rozwiązywanie typowych problemów

Trzy problemy odpowiadają za większość zgłoszeń, które otrzymujemy.

Przycisk nie pojawia się w filtrowanych wynikach

Najczęściej formularz nie jest ustawiony tylko na produkty. Integracja dodaje przycisk, gdy każdy wynik jest produktem WooCommerce. W przeciwnym razie pozostaje nieaktywny, więc mieszane wyniki nie są ukrywane za szablonami WooCommerce. Ustaw typ posta formularza na product i spróbuj ponownie.

Wholesale Suite zawiera również wskazówki dotyczące ulepszania wyszukiwania produktów WooCommerce, jeśli wyniki nadal wyglądają nieprawidłowo.

Przycisk nie pojawia się na żadnej stronie sklepu

To problem z ustawieniami, a nie z integracją. Przejdź do SaveTo Wishlist, następnie Ustawienia, a potem zakładki Umiejscowienie i Style przycisków. Otwórz sekcję Strona sklepu i sprawdź, czy Umiejscowienie przycisków nie jest ustawione na „Nie pokazuj”.

Używasz Search & Filter Pro

Ta wbudowana kompatybilność jest przeznaczona dla darmowego wtyczki Search & Filter. Pro działa na oddzielnym kodzie i działa inaczej. Jeśli przyciski tam nie pojawiają się, nasz zespół wsparcia jest najszybszą drogą do odpowiedzi.

---

Często zadawane pytania: Przyciski listy życzeń WooCommerce Search & Filter

---

Zamień przeglądanie z filtrami na zapisane sprzedaże

Filtrowanie to Twój klient, który wykonuje dla Ciebie merchandising. Poinformowali Cię o kolorze, rozmiarze i przedziale cenowym, na którym im zależy. Następnie zawęzili się do garstki produktów. Wysyłanie ich z tego ekranu bez możliwości zapisania czegokolwiek marnuje najjaśniejszy sygnał sesji.

Co więcej, poprawka zajmuje kilka minut i nic nie kosztuje.

• Zaktualizuj SaveTo Wishlist do wersji 1.1.0 lub nowszej i aktywuj darmową wtyczkę Search & Filter.
• Ustaw swój formularz wyszukiwania tak, aby zwracał tylko produkty, krok, który sprawia problemy większości sklepów.
• Potwierdź, że Umiejscowienie przycisków na stronie sklepu nie jest ustawione na „Nie pokazuj”.
• Śledź zapisane elementy za pomocą alertów o obniżce cen i powrotach do magazynu.
• Wykorzystaj dane zapisanych elementów, aby dowiedzieć się, jakiego filtra Ci brakuje.

Już używasz WooCommerce Search & Filter? Jesteś jedną aktualizacją wtyczki od umożliwienia klientom zapisywania produktów w miarę ich znajdowania. SaveTo Wishlist Lite obejmuje wszystko w tym przewodniku bez żadnych kosztów. Jeśli później będziesz potrzebować analizy listy życzeń i zautomatyzowanych e-maili, płatne plany je dodają.