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Unabhängige Analysen für WooCommerce: Nachfrage auf der Wunschliste verfolgen

Ihre WooCommerce Berichte sagen Ihnen, was sich verkauft hat. Sie sagen Ihnen nicht, was Käufer wollten, aber noch nicht gekauft haben. Diese zweite Liste ist oft dort, wo Ihre nächsten Verkäufe versteckt sind.

Wunschlisten-Speicherungen sind diese Liste. Aber bisher saßen sie in einer eigenen Ecke Ihres Shops, abseits Ihrer Traffic-Statistiken. So haben Sie Seitenaufrufe an einem Ort überprüft und die Nachfrage an einem anderen erraten.

Das kostenlose Plugin SaveTo Wishlist Lite sendet jetzt Wunschlistenaktivitäten an Independent Analytics, das datenschutzfreundliche Analyse-Plugin für WordPress. Unten zeige ich Ihnen, wie Sie es einrichten und überprüfen, ob es funktioniert. Ich werde auch teilen, wie Sie die Daten lesen und in Wiederauffüllungen, Werbeaktionen und E-Mails umwandeln können.

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Warum Wunschlistendaten neben Ihren Traffic-Statistiken gehören

Die meisten Käufer kaufen nicht bei ihrem ersten Besuch. Das Baymard Institute gibt die durchschnittliche dokumentierte Warenkorbabbruchrate mit 70,22 % an, basierend auf 50 verschiedenen Studien. Seine Umfrage ergab auch, dass 42 % der US-Käufer einen Warenkorb verließen, während sie „nur stöberten / noch nicht kaufbereit waren“.

Diese Käufer sagen Ihnen immer noch etwas, wenn sie ein Produkt speichern. Ein Speicher sagt „Ich möchte das, nur nicht heute“. Es ist ein Nachfragesignal, das vor der Bestellung erscheint.

Für sich genommen ist eine Speicheranzahl jedoch schwer zu beurteilen. Zwanzig Speicherungen von 50 Besuchen sind ein viel stärkeres Signal als zwanzig Speicherungen von 5.000 Besuchen. Sie benötigen die Speicherungen und den Traffic nebeneinander.

Hier kommt Independent Analytics ins Spiel. Es speichert alle seine Daten in Ihrer eigenen WordPress-Datenbank. Seine Website besagt, dass es keine Cookies verwendet und keine persönlichen Daten speichert, sodass kein Cookie-Einwilligungs-Popup erforderlich ist. Es hat auch über 100.000 aktive Installationen auf WordPress.org.


Was die Independent Analytics-Integration bewirkt

SaveTo Wishlist Lite 1.1.7 fügt Ihrem Shop zwei Dinge hinzu, sobald beide Plugins aktiv sind.

Wunschlisten-Ereignisse in Ihren Independent Analytics-Berichten

Jedes Mal, wenn ein Kunde ein Produkt speichert oder entfernt, wird eine Zeile in Independent Analytics aufgezeichnet. Die Zeile ist nach dem Produkt benannt, sodass Sie Titel wie diese sehen werden:

  • Wunschliste hinzugefügt: Kariertes Kleid für eine Speicherung.
  • Wunschliste entfernt: Cyberpunk Noir Shirt für eine Entfernung.

Jede Zeile verlinkt zur Produktseite und trägt das Seiten-Typ-Label Wunschlisten-Ereignis. Speicherung einer Variante zählen für das übergeordnete Produkt, sodass ein Produkt immer eine Zeile pro Ereignistyp hat.

Independent Analytics Seitenbericht, der die Ereignisse "Wunschliste hinzugefügt" und "Wunschliste entfernt" mit der Bezeichnung "Wunschlisten-Ereignis" auflistet
In unserem Testshop werden Wunschlistenspeicherungen und -entfernungen im Independent Analytics Seitenbericht angezeigt, benannt nach jedem Produkt.

Hier ist, was als Ereignis zählt, basierend auf dem Plugin-Code und seiner Dokumentation:

  • Als Speicherung aufgezeichnet: Ein Kunde klickt auf die Wunschlisten-Schaltfläche und das Produkt wird gespeichert.
  • Als Entfernung aufgezeichnet: Ein Kunde entfernt ein Produkt über die Wunschlisten-Schaltfläche oder die Wunschlistenseite. Es zählt auch, wenn das Produkt automatisch aus der Wunschliste entfernt wird, nachdem es dem Warenkorb hinzugefügt wurde.
  • Nicht aufgezeichnet: Entfernungen im Admin-Wunschlisten-Bildschirm, Speichern eines ganzen Warenkorbs in einer Wunschliste und Löschen einer ganzen Wunschliste.

Ein Wunschlisten-Nachfrage-Widget auf Ihrem Dashboard

SaveTo Wishlist fügt auch ein Wunschlisten-Nachfrage-Widget zu Ihrem WordPress-Dashboard hinzu, neben dem eigenen Widget von Independent Analytics. Es listet die 10 Produkte auf, die in den meisten Wunschlisten gespeichert sind, mit der Anzahl der Wunschlisten, auf denen sie sich befinden.

Wunschlisten-Nachfrage-Widget im WordPress-Dashboard, das die Produkte auflistet, die den meisten Wunschlisten hinzugefügt wurden
Das Wunschlisten-Nachfrage-Widget zeigt Ihre 10 meistgewünschten Produkte an, wenn Sie sich anmelden.

Die Liste wird alle 15 Minuten aktualisiert und nur Administratoren und Shop-Manager sehen sie. Wenn Sie SaveTo Wishlist Pro ausführen, verwendet das Widget die beliebtesten Produktdaten von Pro wieder, anstatt sie erneut zu zählen.


Was Sie vor dem Start benötigen

Sie benötigen zwei kostenlose Plugins:

  • SaveTo Wishlist Lite, Version 1.1.7 oder neuer: Die Integration ist im kostenlosen Plugin enthalten. SaveTo Wishlist Pro läuft auf Lite auf, sodass Pro-Benutzer es auch erhalten.
  • Independent Analytics: Das kostenlose Plugin Independent Analytics von Independent WP. Sie benötigen nicht dessen Pro-Version für Wunschlisten-Events.

Unser Team hat die Integration mit Independent Analytics 2.15.5 getestet, der aktuellen Version zum Zeitpunkt der Erstellung. Es gibt keine Einstellung, die in SaveTo Wishlist aktiviert werden muss. Die Integration beginnt, sobald beide Plugins aktiv sind.


So richten Sie Independent Analytics für die Wunschlisten-Verfolgung ein

Die Einrichtung dauert drei Schritte. Der zweite Schritt ist am wichtigsten, da Independent Analytics ihn standardmäßig deaktiviert.

Schritt 1: Beide Plugins installieren

Gehen Sie zu Plugins > Installierte Plugins und aktualisieren Sie SaveTo Wishlist Lite auf Version 1.1.7 oder neuer. Gehen Sie dann zu Plugins > Neues Plugin hinzufügen, suchen Sie nach „Independent Analytics“ und installieren und aktivieren Sie es.

Independent Analytics beginnt mit der Verfolgung von Besuchern, sobald es aktiv ist. Sie finden seine Berichte und Einstellungen unter dem Menüpunkt Analytics.

Schritt 2: Aktivieren Sie die Verfolgung für angemeldete Benutzer

Gehen Sie zu Analytics > Einstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Angemeldete Benutzer verfolgen. Klicken Sie dann auf Einstellungen speichern.

Dieser Schritt ist erforderlich. Independent Analytics überspringt angemeldete Besucher standardmäßig, und Wunschlisten-Events stammen von angemeldeten Kunden. Wenn das Feld nicht aktiviert ist, wird nichts aufgezeichnet.

Independent Analytics Grundeinstellungen mit aktiviertem Kontrollkästchen "Eingeloggte Benutzer verfolgen"
Aktivieren Sie „Angemeldete Benutzer verfolgen“ in den Einstellungen von Independent Analytics, sonst werden keine Wunschlisten-Events aufgezeichnet.

Schritt 3: Überprüfen Sie, welche Benutzerrollen ignoriert werden

Suchen Sie auf demselben Einstellungsbildschirm den Abschnitt Benutzerrollen ignorieren. Independent Analytics blockiert die Administratorrolle standardmäßig, was Sie möchten.

Stellen Sie einfach sicher, dass die Rolle Kunde nicht auf der Ignorierliste steht. Wenn doch, wird auch die Wunschlisten-Aktivität Ihrer Käufer übersprungen.

Independent Analytics Einstellungen zum Ignorieren von Benutzerrollen, wobei nur die Administratorrolle ignoriert wird
Standardmäßig ignoriert Independent Analytics nur die Administratorrolle (klicken zum Vergrößern).
Diagramm, wie die Speicherung der Wunschliste eines eingeloggten Kunden drei Prüfungen von Independent Analytics besteht und im Seitenbericht erscheint
Ein Speichervorgang wird nur aufgezeichnet, wenn er alle drei Prüfungen von Independent Analytics besteht (klicken zum Vergrößern).

So überprüfen Sie, ob die Integration funktioniert

Das Testen dauert etwa zwei Minuten. Verwenden Sie ein Testkundenkonto, nicht Ihr Admin-Konto:

  1. Melden Sie sich als Testkunde in Ihrem Shop an und besuchen Sie ein paar Produktseiten.
  2. Klicken Sie bei einem Produkt auf die Wunschlisten-Schaltfläche.
  3. Entfernen Sie dann dieses Produkt von Ihrer Wunschliste.
  4. Gehen Sie zu Analytics und öffnen Sie den Bericht Seiten für heute.
  5. Suchen Sie nach einer Zeile „Wunschliste hinzugefügt“ und einer Zeile „Wunschliste entfernt“, die jeweils nach dem Produkt benannt sind.

🔍️ Was wir gesehen haben: Ein leerer Bericht ist leicht zu bekommen, wenn Sie als Administrator testen. Independent Analytics ignoriert Admins, daher werden ihre Speicherungen nie angezeigt. Melden Sie sich stattdessen als Kunde an und durchsuchen Sie ein oder zwei Seiten, bevor Sie speichern.

Außerdem wird ein Speichervorgang nur dann erfasst, wenn Independent Analytics diesen Besucher in der aktuellen Sitzung gesehen hat. Ein Käufer, der sich eine oder zwei Seiten ansieht und dann speichert, wird also gezählt.


So lesen Sie Wunschlisten-Ereignisse in Ihren Berichten

Wunschlisten-Ereignisse befinden sich im Bericht Seiten neben Ihren normalen Seiten. Einige Gewohnheiten erleichtern die Lesbarkeit.

Filtern Sie nur nach Wunschlisten-Zeilen

Fügen Sie dem Bericht „Seiten“ einen Titel-Filter für „Zur Wunschliste hinzugefügt“ hinzu. Das gibt Ihnen eine übersichtliche Liste Ihrer meistgespeicherten Produkte für jeden von Ihnen gewählten Zeitraum.

Wenn der Bericht korrekt aussieht, speichern Sie ihn. Dann können Sie Ihre Wunschlistenansicht beim nächsten Mal mit einem Klick wieder öffnen.

Lesen Sie Besucher, nicht Aufrufe

Das Speichern eines Produkts, das sich bereits auf der Wunschliste befindet, zählt als neues Ereignis. Die Anzahl der Aufrufe kann also höher sein als die tatsächliche Nachfrage. Die Spalte Besucher zeigt Ihnen, wie viele verschiedene Käufer ein Produkt gespeichert haben.

Diagramm, das drei Käufer zeigt, die vier Wunschlistenspeicherungen vornehmen, gezählt als 4 Aufrufe und 3 Besucher
Drei Käufer, die vier Speicherungen vornehmen, werden als 4 Aufrufe, aber 3 Besucher angezeigt (zum Vergrößern klicken).

Vergleichen Sie Speicherungen mit dem Traffic auf Produktseiten

Ihre Produktseiten befinden sich im selben Bericht. Stellen Sie die „Zur Wunschliste hinzugefügt“-Besucher eines Produkts neben die Besucher seiner Produktseite. Das ergibt eine ungefähre Speicherquote, die sich besser über Produkte hinweg vergleichen lässt als eine reine Zählung.


5 Wege, Wunschlisten-Analysen in Verkäufe umzuwandeln

Wunschlistendaten sind nur nützlich, wenn Sie darauf reagieren. Diese fünf Gewohnheiten helfen Ihnen dabei.

Bestücken Sie Ihr Lager mit dem, was Käufer immer wieder speichern

Überprüfen Sie jedes Mal das Widget „Wunschlisten-Nachfrage“, wenn Sie eine Nachbestellung planen. Ein Produkt, das oben auf dieser Liste steht, hat wartende Käufer. Wenn Sie es auf Lager halten, können diese Käufer kaufen, wenn sie bereit sind.

Erkennen Sie Produkte mit hohem Interesse und geringen Verkäufen

Suchen Sie nach Produkten mit einer hohen Speicherquote, aber wenigen Bestellungen. Käufer mögen sie, aber etwas hält sie zurück. Das könnten der Preis, die Versandkosten oder eine Produktseite sein, die Fragen offen lässt.

Independent Analytics kann Ihnen nicht sagen, welche Speicherungen zu Bestellungen geführt haben. Dafür verfolgt das erweiterte Wunschlisten-Analyse-Tool von SaveTo Wishlist Pro, wie Wunschlistenspeicherungen zu Bestellungen werden.

Zwei-mal-zwei-Matrix, die Wunschlistenspeicherungen mit Bestellungen vergleicht und den nächsten Schritt für jede Produktgruppe angibt
Vergleichen Sie die Speicherungen jedes Produkts mit seinen Bestellungen, um Ihren nächsten Schritt zu wählen (zum Vergrößern klicken).

Planen Sie Ihre Aktionen mit Speicher-Trends

Vergleichen Sie die Zeilen „Zur Wunschliste hinzugefügt“ dieses Monats mit denen des letzten Monats. Ein Produkt mit steigenden Speicherungen ist eine starke Wahl für Ihren nächsten Verkauf oder einen hervorgehobenen Platz. Da Black Friday naht, ist dies eine schnelle Möglichkeit, Ihre wichtigsten Angebote auszuwählen.

Kontaktieren Sie Käufer per E-Mail bezüglich gespeicherter Produkte

Sobald Sie wissen, welche Produkte am häufigsten gespeichert werden, bauen Sie Ihr Wunschlisten-E-Mail-Marketing darauf auf. Eine Preissenkung oder eine Benachrichtigung über wieder verfügbare Produkte, die jemand gespeichert hat, ist eine relevante E-Mail, die Sie senden können.

Lesen Sie Entfernungen im Kontext

Eine Entfernung bedeutet nicht immer verlorenes Interesse. Die Einstellung Automatische Produktentfernung von SaveTo Wishlist ist standardmäßig aktiviert. Sie entfernt ein Produkt aus der Wunschliste, sobald es dem Warenkorb hinzugefügt wurde. Eine Entfernung kann also bedeuten, dass ein Käufer kurz vor dem Kauf steht.

SaveTo Wishlist Allgemeine Warenkorb-Einstellungen mit dem Umschalter „Produkt automatisch entfernen“ auf Ja gesetzt
Automatische Produktentfernung finden Sie unter SaveTo Wishlist > Einstellungen > Allgemein (zum Vergrößern klicken).

🔍️ Was wir gesehen haben: Es ist verlockend, eine lange Liste von „Aus Wunschliste entfernt“ als schlechte Nachricht zu lesen. Überprüfen Sie die Verkäufe des entsprechenden Produkts, bevor Sie etwas ändern. Viele dieser Entfernungen sind Käufer, die das Produkt in ihren Warenkorb legen.


Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie es einschalten

Ein paar Details sind wissenswert, damit Ihre Zahlen Sie nicht überraschen:

  • Nur für eingeloggte Kunden: Im kostenlosen Plugin lebt die Wunschliste eines Gastes in dessen Browser, bis er sich einloggt. Gespeicherte Artikel von Gästen werden also nicht an Independent Analytics gesendet. Ein Login-Link auf der Gästewunschliste hilft mehr Käufern, sich anzumelden.
  • Ereignisse zählen als Aufrufe: Independent Analytics erfasst jedes Ereignis als Seitenaufruf. Es fügt also Ihren Gesamtzahlen einen Aufruf hinzu. Es kann auch als Austrittsseite der Sitzung angezeigt werden. Das eigene Checkout-Ereignis von Independent Analytics funktioniert auf die gleiche Weise.
  • Wiederholtes Speichern zählt erneut: Verwenden Sie die Spalte Besucher für die eindeutige Nachfrage.
  • Vergangene Ereignisse bleiben bestehen: Wenn Sie SaveTo Wishlist entfernen, bleiben seine vergangenen Ereignisse in Independent Analytics erhalten. Das Plugin löscht keine Daten eines anderen Plugins.

Die Integration schlägt auch sicher fehl. Wenn eine zukünftige Aktualisierung von Independent Analytics die Art und Weise ändert, wie Daten gespeichert werden, werden Wunschlistenereignisse nicht mehr aufgezeichnet. Ihre Wunschlisten-Schaltflächen funktionieren weiterhin in beiden Fällen.


Häufig gestellte Fragen

Benötige ich SaveTo Wishlist Pro für die Independent Analytics-Integration?

Nein. Die Integration ist Teil des kostenlosen SaveTo Wishlist Lite-Plugins, Version 1.1.7 oder neuer. SaveTo Wishlist Pro läuft auf Lite auf, daher erhalten Pro-Benutzer es auch.

Benötige ich Independent Analytics Pro?

Nein. Wunschlisten-Ereignisse werden im Seitenbericht des kostenlosen Independent Analytics-Plugins angezeigt. Das Wunschlisten-Nachfrage-Widget wird von SaveTo Wishlist hinzugefügt und erscheint im WordPress-Dashboard.

Warum sehe ich keine Wunschlistenereignisse in Independent Analytics?

Stellen Sie sicher, dass "Angemeldete Benutzer verfolgen" unter Analytics > Einstellungen aktiviert ist. Testen Sie dann als Kunde, nicht als Administrator, da Independent Analytics Administratoren standardmäßig ignoriert.

Werden Wunschlisten-Speicherungen von Gästen verfolgt?

Nein. Im kostenlosen Plugin werden Gästewunschlisten im Browser des Käufers gespeichert, bis er sich einloggt. Nur Speicherungen und Entfernungen durch eingeloggte Kunden werden aufgezeichnet.

Ändern Wunschlisten-Ereignisse meine Seitenaufrufzahlen?

Ja, geringfügig. Jedes Ereignis wird als ein Aufruf aufgezeichnet, genauso wie Independent Analytics sein eigenes Checkout-Ereignis aufzeichnet. Jede Wunschlistenzeile ist mit „Wunschliste hinzugefügt“ oder „Wunschliste entfernt“ gekennzeichnet, sodass sie leicht zu erkennen sind.


Sind Sie bereit, die Nachfrage auf Wunschlisten in Independent Analytics zu sehen?

Wunschlistenspeicher zeigen Ihnen die Nachfrage, bevor sie zu Bestellungen wird. Mit dieser Integration sitzt diese Nachfrage neben dem Rest Ihres Traffics.

Ihr Independent Analytics Dashboard ist eine kostenlose Aktualisierung vom Wunschlisten-Tracking entfernt. Installieren oder aktualisieren Sie SaveTo Wishlist Lite auf Version 1.1.7, um loszulegen.

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