SaveTo Wishlist para WooCommerce

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Solución de problemas del aviso de SaveTo Wishlist Lite requerido en SaveTo Wishlist Pro - SaveTo Wishlist
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Solución de problemas del aviso requerido de SaveTo Wishlist Lite en SaveTo Wishlist Pro

¿Ves un aviso rojo en tu administrador de WordPress que dice que SaveTo Wishlist Pro necesita SaveTo Wishlist Lite? Eso significa que Pro se ha desactivado hasta que Lite esté instalado, activo y actualizado. Aquí te explicamos qué significa el aviso, por qué Pro necesita Lite y cómo solucionarlo con un par de clics.

Antes de empezar

  • Acceso a tu administrador de WordPress con una cuenta de administrador (el aviso solo se muestra a los usuarios que pueden activar plugins)
  • SaveTo Wishlist Pro instalado en tu sitio
  • WooCommerce instalado y activo

Por qué SaveTo Wishlist Pro necesita SaveTo Wishlist Lite

SaveTo Wishlist Pro es un complemento, no un plugin independiente. El plugin gratuito SaveTo Wishlist Lite proporciona la lista de deseos en sí: el botón de la lista de deseos, la página de la lista de deseos, el menú de administración de SaveTo Wishlist y su configuración. Pro se basa en eso con extras como análisis y automatizaciones.

Pro también usa Lite para alojar tu licencia. El formulario de licencia para Pro se encuentra en la página SaveTo Wishlist → Licencia de Lite, por lo que sin una versión reciente de Lite no hay dónde introducir o gestionar tu clave de licencia Pro.

Cuando Pro no encuentra una versión adecuada de Lite, no carga ninguna de sus funciones. Tu configuración y datos de Pro se conservan guardados. Vuelven tan pronto como Lite se soluciona.

El aviso dice que Lite debe estar instalado y activado

Qué está pasando

Ves un aviso rojo en la parte superior de tus pantallas de administración que dice: SaveTo Wishlist Pro para WooCommerce requiere que SaveTo Wishlist Lite esté instalado y activado.

El aviso rojo de SaveTo Wishlist Pro que dice requiere que SaveTo Wishlist Lite esté instalado y activado, con el botón Instalar SaveTo Wishlist Lite

Por qué ocurre

SaveTo Wishlist Lite está desactivado o no está instalado en tu sitio. Esto suele ocurrir después de una migración de sitio donde solo se copió Pro, o después de que Lite fuera eliminado o desactivado fuera de la pantalla de Plugins de WordPress (por ejemplo, por tu proveedor de hosting o por FTP).

Cómo solucionarlo

El aviso incluye un botón que se adapta a tu situación, por lo que solo necesitas un clic para empezar:

Instalar SaveTo Wishlist Lite: se muestra cuando Lite no está en tu sitio. Al hacer clic, se instala Lite desde WordPress.org.

Activar SaveTo Wishlist Lite: se muestra cuando Lite ya está instalado pero desactivado. Al hacer clic, se activa Lite de inmediato.

Gestionar Plugins: se muestra cuando Lite no está instalado y tu cuenta no tiene permiso para instalar plugins. Te lleva a la pantalla de Plugins. Pide a un administrador del sitio que instale Lite por ti.

Si ves Instalar SaveTo Wishlist Lite:

  1. Haz clic en Instalar SaveTo Wishlist Lite en el aviso.
  2. Espera a que WordPress termine de instalar el plugin.
  3. Haz clic en Activar Plugin en la pantalla de instalación.
La pantalla de instalación de plugins de WordPress después de instalar SaveTo Wishlist Lite, con el botón Activar plugin resaltado

Si ves Activar SaveTo Wishlist Lite:

Haz clic en Activar SaveTo Wishlist Lite en el aviso.

El aviso rojo de SaveTo Wishlist Pro con el botón Activar SaveTo Wishlist Lite

Una vez que Lite esté activo, el aviso desaparecerá y el menú SaveTo Wishlist aparecerá en la barra lateral de tu administrador con las funciones de Pro de vuelta.

El menú de administración de SaveTo Wishlist expandido, mostrando Analíticas, Automatizaciones y Licencia

El aviso dice que necesitas una versión más reciente de Lite

Qué está pasando

Verás un aviso rojo que dice: SaveTo Wishlist Pro for WooCommerce requiere SaveTo Wishlist Lite 1.0.8 o posterior. Por favor, actualiza SaveTo Wishlist Lite para gestionar tu licencia y usar las funciones Pro.

El aviso rojo de SaveTo Wishlist Pro pidiendo SaveTo Wishlist Lite 1.0.8 o posterior, con el botón Actualizar SaveTo Wishlist Lite

Por qué ocurre

Lite está activo, pero es anterior a la versión 1.0.8. Las versiones anteriores de Lite no incluyen la página Licencia de la que depende Pro, por lo que Pro permanece desactivado hasta que Lite se actualice.

Cómo solucionarlo

  1. Haz clic en Actualizar SaveTo Wishlist Lite en el aviso.
  2. Espera a que WordPress termine de actualizar el plugin.
  3. Vuelve a cualquier pantalla de administración y comprueba que el aviso ha desaparecido.

Si no hay botón de actualización en el aviso, tu cuenta no tiene permiso para actualizar plugins. Pide a un administrador del sitio que actualice SaveTo Wishlist Lite desde la pantalla Plugins.

Solución de problemas

El aviso sigue apareciendo después de activar Lite

Recarga la página primero. WordPress comprueba Lite cada vez que se carga una página, por lo que el aviso puede permanecer en la pantalla en la que ya estabas. Si todavía está ahí después de recargar, ve a Plugins y confirma que SaveTo Wishlist Lite para WooCommerce aparece como activo, y que es la versión de WordPress.org en lugar de una copia renombrada o duplicada en una carpeta diferente. Pro busca Lite en su carpeta de plugins estándar, por lo que una copia renombrada no se detecta.

El botón de instalación falla o WordPress pide detalles de FTP

Algunos hosts bloquean la instalación de plugins desde dentro de WordPress. Descarga SaveTo Wishlist Lite desde WordPress.org, luego ve a Plugins → Añadir Plugin, haz clic en Subir plugin y sube el archivo zip. También puedes pedir a tu host que lo instale por ti.

No veo el aviso, pero faltan las funciones Pro

El aviso solo se muestra a los usuarios que pueden activar plugins. Si has iniciado sesión como gerente de la tienda u otro rol sin ese permiso, Pro puede estar desactivado sin que veas por qué. Inicia sesión como administrador para ver el aviso y solucionarlo.

Preguntas frecuentes

¿Perderé mi configuración o datos de Pro mientras este aviso está activo?
No. Pro pausa sus funciones mientras Lite falta o está desactualizado, pero tu configuración, automatizaciones y detalles de licencia se conservan guardados. Todo se reanuda una vez que Lite está activo.

¿Necesito comprar SaveTo Wishlist Lite?
No. SaveTo Wishlist Lite es gratuito en WordPress.org. Tu compra de Pro cubre el complemento Pro que se ejecuta sobre él.

¿Puedo desactivar Lite una vez que Pro esté activo?
No. Pro necesita Lite activo todo el tiempo. En WordPress 6.5 y posteriores, el propio WordPress también lista Lite como un plugin requerido para Pro y no te permitirá activar Pro hasta que Lite esté activo.

¿Dónde introduzco mi clave de licencia Pro una vez que el aviso desaparezca?
Ve a SaveTo Wishlist → Licencia. Consulta Cómo gestionar tu licencia de SaveTo Wishlist Pro para ver los pasos completos.

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