Un comprador que llena una lista de deseos generalmente está listo para comprar. Puedes enviarlo directamente al pago en el momento en que agrega los artículos de su lista de deseos al carrito, para que se salte los clics adicionales entre la elección y el pago. Esta guía te muestra cómo activar la redirección en SaveTo Wishlist y lo que ven tus clientes.
Antes de empezar
- Se requiere WooCommerce y SaveTo Wishlist Lite 1.0.9 o posterior en tu sitio.
- Necesitas una cuenta de administrador para cambiar la configuración.
Activar la redirección al pago
- En tu administrador de WordPress, ve a SaveTo Wishlist → Ajustes.
- En la pestaña General, desplázate hasta la sección Acción de la lista de deseos.
- En el menú desplegable Después de Añadir todo al carrito, selecciona Redirigir a la página de pago.
- El valor predeterminado es Permanecer en la página de la lista de deseos.
- Para enviar a los compradores al carrito en su lugar, selecciona Redirigir a la página del carrito.
- Haz clic en Guardar cambios.
Lo que ven tus clientes
En la página de la lista de deseos, el botón Añadir todo al carrito agrega cada artículo al carrito. Cuando un comprador marca uno o más artículos, aparece un botón Añadir seleccionado al carrito y agrega solo esos artículos. Después de que cualquiera de los botones finaliza, el comprador llega a tu página de pago con los artículos ya en el carrito.
La redirección funciona en la página de la lista de deseos de un cliente conectado, en la lista de deseos de invitados y en una lista de deseos que alguien abre desde un enlace compartido. Eso lo hace ideal para la compra de regalos: un amigo abre la lista de deseos compartida, hace clic en Añadir todo al carrito y va directamente al pago. Consulta Cómo compartir tu lista de deseos y gestionar los permisos de edición para saber cómo los clientes comparten sus listas de deseos.
El botón Añadir al carrito en una fila individual de la lista de deseos no redirige. El comprador permanece en la página de la lista de deseos después de agregar un artículo, independientemente de lo que diga esta configuración.
Solución de problemas
Los compradores permanecen en la página de la lista de deseos en lugar de ir al pago
Verifica que el comprador usó Añadir todo al carrito o Añadir seleccionado al carrito. El botón Añadir al carrito de una sola fila nunca redirige.
Verifica el nivel de stock y la configuración de compra de cualquier producto que no se haya agregado al carrito. Cuando la tienda rechaza incluso un artículo, el comprador ve el aviso No se pudieron agregar algunos artículos al carrito. y se omite la redirección. Los artículos que se agregaron permanecen en el carrito.
Confirma también que Después de Añadir todo al carrito todavía muestra Redirigir a la página de pago y que hiciste clic en Guardar cambios.
Faltan algunos artículos de la lista de deseos en el pago
Los botones omiten los artículos que no se pueden agregar al carrito. Los artículos omitidos son:
- Productos sin stock
- Productos que no se pueden comprar
- Productos variables sin variación seleccionada en la fila de la lista de deseos
- Productos con campos de complemento requeridos de un plugin de opciones de producto
Pide al comprador que elija una variación en la fila de la lista de deseos antes de hacer clic en el botón. Para los productos complementarios, el comprador completa las opciones en la página del producto.
Aparece el mensaje “No hay artículos elegibles para añadir al carrito”
Ninguno de los artículos de la lista de deseos puede ir al carrito, por las razones anteriores, por lo que no se añade nada y no hay redirección. Reponga los productos o pida al comprador que elija primero las variaciones.
El botón Añadir todo al carrito no aparece
El botón solo se muestra en una lista de deseos publicada que tenga al menos un artículo. Pide al propietario de la lista de deseos que añada productos y publique la lista de deseos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar a los compradores al carrito en lugar de a la página de pago?
Sí. Selecciona Redirigir a la página del carrito en el menú desplegable Después de añadir todo al carrito. Los compradores podrán revisar el carrito antes de pagar.
¿Cambia esta configuración el botón Añadir al carrito en las páginas de producto?
No. Solo afecta a los botones Añadir todo al carrito y Añadir seleccionados al carrito en la página de la lista de deseos. Las páginas de producto y de tienda conservan su comportamiento normal de WooCommerce.
¿Qué sigue?
- ¿Cómo configurar los ajustes generales de la lista de deseos en SaveTo Wishlist?
- Cómo compartir tu lista de deseos y gestionar los permisos de edición
- Cómo los clientes pueden usar listas de deseos en tu tienda
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