SaveTo Wishlist dla WooCommerce
Zacznij
Jak zarządzać i przeglądać wszystkie listy życzeń klientów jako administrator - SaveTo Wishlist
  1. Strona główna
  2. Baza wiedzy
  3. Lista życzeń
  4. Jak zarządzać i przeglądać wszystkie listy życzeń klientów jako administrator
  1. Strona główna
  2. Baza wiedzy
  3. Organizacja
  4. Jak zarządzać i przeglądać wszystkie listy życzeń klientów jako administrator

Jak zarządzać i przeglądać wszystkie listy życzeń klientów jako administrator

Jeśli chcesz zobaczyć, co zapisują Twoi klienci, czy to po to, aby pomóc jednemu z nich edytować listę, czy aby zidentyfikować, które produkty są najbardziej pożądane, ekran Wszystkie listy życzeń pokazuje każdą listę utworzoną w Twoim sklepie w jednym miejscu. Jest to część SaveTo Wishlist i jest dostępna dla administratorów z panelu WordPress.

Wymagania wstępne

  • Zainstalowany i aktywny SaveTo Wishlist Lite.
  • Dostęp administratora do Twojego panelu WordPress.
  • Zainstalowany i skonfigurowany WooCommerce.

Przeglądanie i wyszukiwanie list życzeń

Aby zobaczyć, co zapisują Twoi klienci:

  1. Przejdź do SaveTo Wishlist → Wszystkie listy życzeń.
Ekran administracyjny Wszystkie listy życzeń pokazujący tabelę list życzeń klientów
Wszystkie listy życzeń

Tabela pokazuje Nazwę, Użytkownika, Status, Datę utworzenia i Ostatnią aktualizację każdej listy życzeń. Kliknij nagłówek kolumny Nazwa, Data utworzenia lub Ostatnia aktualizacja, aby posortować listę rosnąco lub malejąco.

Tabela Wszystkie listy życzeń pokazująca kolumny Nazwa, Data utworzenia i Ostatnia aktualizacja z nagłówkami z możliwością sortowania
  1. Użyj listy rozwijanej Wybierz status i/lub Wybierz użytkownika, aby filtrować listy życzeń według ich statusu i/lub właściciela.
  2. Użyj pola Wyszukaj listę życzeń, aby znaleźć konkretną listę życzeń po jej nazwie.
  3. Użyj listy rozwijanej widoczności pustych list życzeń, aby kontrolować, które listy życzeń są wyświetlane.
    • Domyślna opcja, Ukryj puste (nie-admin), ukrywa listy życzeń bez produktów, z wyjątkiem tych należących do administratora.
    • Wybierz Pokaż wszystkie listy życzeń, aby uwzględnić puste.
  4. Aby znaleźć listy życzeń utworzone lub zaktualizowane w określonym okresie, użyj filtra zakresu dat. Wybierz Data utworzenia lub Ostatnia aktualizacja z listy rozwijanej, a następnie wybierz datę początkową i końcową.
Ekran Wszystkie listy życzeń pokazujący pole Wyszukaj listę życzeń oraz rozwijane filtry Wybierz status, Wybierz użytkownika
Wyszukiwanie i filtrowanie list życzeń
Puste rozwijane menu widoczności listy życzeń pokazujące opcje Ukryj puste (nie-admin) i Pokaż wszystkie listy życzeń
Opcje widoczności pustych list życzeń
Filtr zakresu dat z rozwijanym menu Data utworzenia i Ostatnia aktualizacja oraz selektorami dat
Filtrowanie według zakresu dat

Zapewnianie proaktywnej obsługi klienta

Czasami klienci potrzebują pomocy. Z tego ekranu możesz przeglądać, edytować i tworzyć listy życzeń w ich imieniu.

Wyświetl szczegóły

Kliknij Szczegóły przy dowolnej liście życzeń, aby zobaczyć dokładnie, jakie produkty się na niej znajdują.

Edytuj listy życzeń

Dodawaj lub usuwaj produkty w imieniu klienta, na przykład pomagając mu w tworzeniu lub porządkowaniu listy.

Edytuj listę życzeń
Edytuj listę życzeń

Twórz dla klientów

Użyj przycisku Dodaj nowy, aby utworzyć listę życzeń w imieniu klienta.

Ekran Wszystkie listy życzeń pokazujący przycisk Dodaj nowy w prawym górnym rogu
Dodaj nową listę życzeń

Podczas dodawania produktów do listy życzeń wpisz w polu Wyszukaj produkt. Możesz wyszukać produkt według jego nazwy, SKU lub kodu kreskowego GTIN.

Okno modalne Dodaj produkty z wpisanym SKU w polu Wyszukaj produkt, zwracające pasujący wynik produktu

💡 Wskazówka:
Zwracaj szczególną uwagę na produkty, które pojawiają się na wielu listach życzeń — są one silnym sygnałem zainteresowania klientów i mogą pomóc w strategicznym planowaniu promocji lub uzupełnianiu zapasów.

Rozwiązywanie problemów

Strona Wszystkie listy życzeń wygląda krócej po aktualizacji

Od wersji 1.0.6 puste listy życzeń są domyślnie ukryte. SaveTo Wishlist automatycznie tworzy pustą „Pierwszą listę życzeń” dla każdego klienta po zalogowaniu, więc sklepy z wieloma użytkownikami mogą gromadzić dużą liczbę pustych list. Użyj listy rozwijanej widoczności pustych list życzeń i wybierz Pokaż wszystkie listy życzeń, aby je zobaczyć.

Nie można znaleźć konkretnej listy życzeń

Wyczyść filtry Wybierz status i Wybierz użytkownika, a następnie wyszukaj według nazwy za pomocą pola Wyszukaj listę życzeń. Jeśli zastosowano zakres dat, rozwiń go lub wyczyść.

Często zadawane pytania

Czy mogę zobaczyć listy życzeń gości?

Nie, listy życzeń gości nie są wyświetlane w panelu administracyjnym. Ponadto listy życzeń gości nie są trwałe — użytkownicy muszą się zalogować lub utworzyć konto, aby zapisać swoją listę życzeń do późniejszego wykorzystania.

Czy mogę usunąć listę życzeń?

Tak. Kliknij Usuń w kolumnie Akcje, aby ją usunąć, lub zaznacz kilka wierszy i użyj przycisku masowego Usuń, aby usunąć wiele list życzeń naraz.

Pomoc i wsparcie

Mamy dedykowany zespół wsparcia dla SaveTo Wishlist Pro dla WooCommerce, który bardzo dobrze zna nasze produkty, WooCommerce i branżę. Zapraszamy do korzystania z ich wiedzy w dowolnym momencie, na całym świecie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Potrzebujesz wsparcia?

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz?
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Dokończ zakup