Chcesz wiedzieć, ilu Twoich klientów pokazuje swoje listy życzeń znajomym i rodzinie? Udostępnione listy życzeń są dobrym znakiem zainteresowania z polecenia i informują, którzy klienci mogą być świetnymi kandydatami do programu poleceń. Ten przewodnik pokazuje, gdzie znaleźć liczby udostępnionych list życzeń w analityce SaveTo Wishlist Pro i jak często te liczby są aktualizowane.
Zanim zaczniesz
Będziesz potrzebować następujących rzeczy:
- Zainstalowany SaveTo Wishlist Pro z aktywną licencją. Analityka pozostaje zablokowana, dopóki Twoja licencja nie będzie aktywna. Zobacz Jak zarządzać licencją SaveTo Wishlist Pro.
- Konto administratora w Twojej witrynie WordPress
- Przynajmniej jeden klient, który udostępnił listę życzeń publicznie. Zobacz Jak udostępnić swoją listę życzeń i zarządzać uprawnieniami do edycji.
Co liczy się jako udostępniona lista życzeń
W analityce lista życzeń jest liczona jako udostępniona, gdy jej właściciel udostępni ją publicznie. Klienci robią to, zaznaczając pole wyboru Publiczna podczas tworzenia lub edycji listy życzeń. Publiczne listy życzeń wyświetlają odznakę Publiczna na stronie listy życzeń klienta. Zobacz Jak utworzyć publiczną listę życzeń? (Przewodnik dla właściciela sklepu).
Udostępnianie prywatnej listy życzeń konkretnym osobom e-mailem nie czyni jej publiczną, więc nie zostanie ona dodana do liczby udostępnień. Korzystanie z przycisków udostępniania na liście życzeń również nie zmienia liczby. Tylko ustawienie Publiczna ma znaczenie. Listy życzeń gości nie są liczone, ponieważ analityka analizuje tylko listy życzeń należące do zalogowanych użytkowników.
Krok 1: Otwórz widok Zachowanie klienta
Liczby udostępnionych list życzeń znajdują się w widoku Zachowanie klienta w Analityce List Życzeń. Strona Analityka otwiera się domyślnie na Wgląd w produkty, więc będziesz musiał przełączyć widoki.
- W panelu administracyjnym WordPress przejdź do SaveTo Wishlist → Analityka.
- Otwórz menu rozwijane widoku u góry strony Analityka List Życzeń.
- Wybierz Zachowanie klienta.
Krok 2: Sprawdź wskaźnik udostępnień w całym sklepie
Na górze widoku Zachowanie klienta znajduje się wiersz kart podsumowujących, który daje Ci ogólny obraz. Poszukaj karty Wskaźnik udostępnień.
Wskaźnik udostępnień to procent list życzeń należących do zalogowanych użytkowników, które są publiczne. Na przykład, jeśli zalogowani użytkownicy mają łącznie 200 list życzeń, a 30 z nich jest publicznych, Twój wskaźnik udostępnień wynosi 15%. Karta liczy każdego zalogowanego użytkownika, w tym administratorów i menedżerów sklepu, mimo że tabela Najlepsi klienci ich pomija.
Krok 3: Zobacz, ile list życzeń udostępnił każdy klient
Poniżej kart podsumowujących domyślnie otwarta jest zakładka Najlepsi klienci. Pokazuje ona tabelę Najlepsi klienci – Kandydaci VIP.
- Spójrz na kolumnę Udostępnione w tabeli.
- Przeczytaj liczbę w każdym wierszu. Jest to liczba publicznych list życzeń, które posiada dany klient.
- Kliknij Wyświetl w kolumnie Akcje, aby otworzyć profil klienta WordPress w nowej karcie.
Tabela zawiera do 15 klientów, uszeregowanych według liczby list życzeń, a następnie według liczby zapisanych przez nich elementów. Administratorzy i menedżerowie sklepu są pomijani, więc Twoje własne listy życzeń testowych nie zapełnią listy.
Pod tabelą sekcja Możliwości programu VIP zawiera kartę Łączna liczba udostępnień. Sumuje ona kolumnę Udostępnione tylko dla klientów z tabeli, więc może być niższa niż całkowita liczba publicznych list życzeń w Twoim sklepie.
Jak odświeżają się wyniki analiz
Obliczenie liczb analitycznych wymaga pewnej pracy, dlatego SaveTo Wishlist Pro zapisuje (buforuje) każdy wynik przez jedną godzinę. W ciągu tej godziny ponowne otwarcie widoku pokazuje zapisane liczby zamiast ich ponownego obliczania. Po upływie godziny następna wizyta w tym widoku pobiera świeże liczby.
Oznacza to, że klient, który właśnie teraz uczyni swoją listę życzeń publiczną, może nie pojawić się w Twoich liczbach udostępnień nawet przez godzinę.
Ręczne odświeżanie analiz
Nie chcesz czekać? Możesz wyczyścić zapisane wyniki i od razu pobrać świeże liczby.
- Na stronie Analiza list życzeń znajdź pasek nad analizami z napisem Ostatnio zaktualizowano:.
- Kliknij Zaktualizuj teraz.
- Poczekaj, aż przycisk zmieni się z Aktualizowanie… z powrotem na Zaktualizuj teraz. Po zakończeniu zobaczysz komunikat Dane analityczne zostały odświeżone..
Ręczne odświeżanie czyści zapisane wyniki dla każdego widoku analiz, nie tylko tego, który oglądasz, i dla każdego administratora na Twojej stronie.
Czas Ostatnio zaktualizowano: śledzi tylko ręczne odświeżanie. Pokazuje Nigdy, dopóki ktoś nie kliknie Zaktualizuj teraz po raz pierwszy, mimo że Twoje liczby nadal odświeżają się automatycznie co godzinę.
Rozwiązywanie problemów
Klient uczynił swoją listę życzeń publiczną, ale liczba udostępnień się nie zmieniła
Prawdopodobnie widzisz liczby zapisane z wcześniejszej godziny. Kliknij Zaktualizuj teraz, aby pobrać świeże wyniki. Jeśli liczba nadal się nie zmienia, sprawdź, czy klient zaznaczył opcję Publiczna na liście życzeń. Udostępnianie prywatnej listy życzeń przez e-mail nie jest liczone jako publiczne.
Widzę komunikat „Proszę poczekać X sekund przed ponownym odświeżeniem analizy.”
Możesz odświeżać tylko raz na 30 sekund. Chroni to Twoją witrynę przed intensywnymi, powtarzającymi się obliczeniami. Poczekaj, aż odliczanie się zakończy, a następnie ponownie kliknij Zaktualizuj teraz.
Klient z publicznymi listami życzeń nie znajduje się w tabeli Najlepsi Twórcy List Życzeń
Tabela pokazuje tylko Twoich 15 najlepszych klientów według liczby list życzeń i pomija administratorów oraz menedżerów sklepów. Klienci spoza pierwszej 15 nadal są uwzględniani w Twoim Współczynniku udostępnień, nawet jeśli nie są wymienieni. Administratorzy i menedżerowie sklepów również są uwzględniani w Współczynniku udostępnień, więc ich publiczne listy życzeń mogą podnieść procent, nie pojawiając się w tabeli.
Strona Analizy jest zablokowana lub wyświetla powiadomienie o licencji
Analityka wymaga aktywnej licencji SaveTo Wishlist Pro. Przejdź do SaveTo Wishlist → Licencja i wprowadź lub odnów swój klucz licencyjny Pro, a następnie przeładuj stronę Analityki. Strona będzie wyświetlać komunikat Licencja nieaktywna, Licencja nie podana lub Licencja wygasła, dopóki licencja nie zostanie aktywowana. Zobacz Jak zarządzać licencją SaveTo Wishlist Pro.
Często zadawane pytania
Czy mogę zobaczyć udostępnione listy życzeń w widoku Zaangażowanie i Konwersja?
Nie. Ten widok skupia się na tym, jak pozycje z list życzeń zamieniają się w zakupy. Liczby udostępnionych list życzeń pojawiają się tylko w widoku Zachowanie klienta.
Dlaczego całkowita liczba udostępnień jest niższa niż oczekiwałem?
Całkowita liczba udostępnień sumuje tylko publiczne listy życzeń klientów wymienionych w tabeli Najwięksi twórcy list życzeń – Kandydaci VIP. Aby uzyskać obraz całego sklepu, użyj zamiast tego karty Wskaźnik udostępnień.
Czy listy życzeń gości są liczone jako udostępnione?
Nie. Analityka liczy tylko listy życzeń należące do zalogowanych użytkowników.
Czy kliknięcie Aktualizuj teraz spowalnia mój sklep?
Ponowne obliczanie wymaga niewielkiego dodatkowego nakładu pracy przy pierwszym załadowaniu każdego widoku, ale nie wpływa to na Twoich klientów. Limit 30 sekund między odświeżeniami zapobiega jego narastaniu. Pełny przegląd każdego widoku analitycznego znajdziesz w Jak analizować dane z list życzeń za pomocą analityki.
Potrzebujesz pomocy?
- Użytkownicy premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy darmowi: Odwiedź nasze forum społeczności
