Revisado por Una adición a la lista de deseos es la señal de compra más clara que un comprador te entrega gratis. Ha elegido el producto, ha elegido la variación y ha dicho que lo quiere más tarde. En la mayoría de las tiendas, esa señal no va a ninguna parte. Reside en una tabla de base de datos mientras el CRM envía a todos el mismo boletín.
El coste de ignorarlo es fácil de ver. Baymard Institute sitúa la tasa media documentada de abandono de carritos en un 70,22%, promediada en 50 estudios. Una adición a la lista de deseos ocurre un paso antes. Mientras tanto, los puntos de referencia de Klaviyo de 2026 atribuyen a los flujos automatizados el 41% de todos los ingresos por correo electrónico del 5,3% de los envíos.
El correo electrónico activado por el comportamiento es donde reside el retorno, y el comportamiento de la lista de deseos no se está utilizando. Para una tienda Groundhogg WooCommerce, esa brecha se cierra con dos etiquetas y sin código. Esta guía cubre la configuración, tu primer flujo y el comportamiento que atrapa a la gente. También cubre cinco flujos que vale la pena construir una vez que las etiquetas funcionen.
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- ¿Qué hace la integración de SaveTo Wishlist y Groundhogg?
- Qué necesitas antes de empezar
- Cómo configurar la integración de Groundhogg
- Cómo iniciar flujos de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce desde la actividad de la lista de deseos
- Por qué tu flujo solo se activa una vez
- Cinco flujos de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce que vale la pena crear
- Quién recibe etiquetas y quién no
- Lo que esta integración no hace
- Preguntas frecuentes: Flujos de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce
- Convertir productos guardados en correos electrónicos enviados
¿Qué hace la integración de SaveTo Wishlist y Groundhogg?
La integración supervisa tres eventos de la lista de deseos y actualiza una etiqueta en el registro de contactos del cliente de Groundhogg. Ese es todo el mecanismo. Groundhogg se encarga del resto, porque incluye un disparador que inicia un flujo cuando una etiqueta cambia.
Esto es lo que sucede cuando un cliente registrado actúa sobre una lista de deseos:
| Evento de lista de deseos | Efecto en el contacto de Groundhogg |
|---|---|
| Añade un producto a una lista de deseos | Se aplica tu etiqueta de "añadido a la lista de deseos". |
| Elimina un producto de una lista de deseos | Esa misma etiqueta se elimina de nuevo. |
| Guarda una lista de deseos | Se aplica tu etiqueta de "lista de deseos guardada". |
Observa que los eventos de añadir y eliminar comparten una etiqueta. Añadir la establece y eliminarla la borra. Así, la etiqueta actúa como un indicador en vivo, no como un historial creciente. Eso da forma a cómo se comportan tus flujos, lo cual se detalla en la sección siguiente.
Dos detalles merecen ser conocidos de antemano. Todo esto se ejecuta en tu propio sitio a través de la API PHP de Groundhogg. No hay llamadas HTTP externas, por lo que nada sobre una lista de deseos guardada sale de tu servidor. Y cuando Groundhogg no está activo, la integración no registra nada en absoluto.
La integración se incluyó en SaveTo Wishlist Lite 1.1.2. Funciona con la versión gratuita de Groundhogg, por lo que no necesitas un nivel de pago en ninguno de los dos lados.
Qué necesitas antes de empezar
Cuatro cosas deben cumplirse antes de configurar tu integración de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce:
- Groundhogg está instalado y activo. La versión gratuita es suficiente. Las etiquetas, los flujos y los disparadores de etiquetas se incluyen en el plugin gratuito.
- SaveTo Wishlist está activo, en la versión 1.1.2 o posterior. Las versiones anteriores no incluyen la sección de configuración de Groundhogg.
- Existe al menos una etiqueta de Groundhogg. La pantalla de configuración te ofrece un menú desplegable de etiquetas existentes en lugar de un campo de texto.
- Tus clientes ya tienen contactos en Groundhogg. La integración solo actualiza los contactos que Groundhogg ya tiene. Nunca crea uno.
Ese último punto es una decisión de diseño más que una laguna. Crear un registro de marketing para alguien que hizo clic en un icono de corazón significa almacenar datos personales. Nunca se le dio permiso para conservarlos. Por lo tanto, un cliente que aún no está en Groundhogg se omite silenciosamente en su lugar.
Los contactos normalmente llegan a través del proceso de pago o del registro de cuenta de cliente.
Una nota sobre la nomenclatura de Groundhogg
Groundhogg 4.0 renombró dos cosas que encontrará constantemente en esta guía. Los embudos se convirtieron en Flujos y los Puntos de Referencia se convirtieron en Desencadenantes. Las propias notas de la versión 4.0 de Groundhogg dicen que el cambio de nombre acerca la terminología a las normas de la industria.
Muchos tutoriales antiguos y documentación heredada en la web todavía usan "embudo" y "punto de referencia". Significan las mismas pantallas. Esta guía utiliza los nombres actuales, que es lo que verá en su menú de administrador hoy.
Cómo configurar la integración de Groundhogg
La configuración se ejecuta en dos lugares. Primero crea las etiquetas en Groundhogg, luego las mapea en SaveTo Wishlist.
Paso 1: Crea tus etiquetas en Groundhogg
Abre Groundhogg y luego Etiquetas en tu administrador de WordPress y crea dos etiquetas. Nómbralas para el evento en lugar de la campaña, ya que las reutilizarás en varios flujos. Algo como Lista de deseos - Producto agregado y Lista de deseos - Lista de deseos guardada funciona bien.
Es tentador nombrar una etiqueta según la promoción que la originó. Sin embargo, ese nombre envejece rápidamente y, seis meses después, la lista de etiquetas se vuelve difícil de leer. Los nombres de los eventos se mantienen precisos. También sirven como segmentos de clientes más adelante.
Paso 2: Mapea las etiquetas en SaveTo Wishlist
Ve a SaveTo Wishlist y luego a Configuración, y abre la pestaña Integraciones. Allí encontrarás una sección de Groundhogg. Configura Habilitar Integración con Groundhogg en Sí y aparecerán los dos menús desplegables de etiquetas.
Etiqueta de agregado a la lista de deseos: se aplica cuando un cliente agrega un producto y se elimina cuando lo quita.Etiqueta de lista de deseos guardada: se aplica cuando un cliente guarda una lista de deseos.
Haz clic en Guardar Cambios y estarás conectado.
Puedes mapear una etiqueta, ambas o dejar una en blanco. Un mapeo en blanco significa que ese evento no etiqueta a nadie. Esa es una opción razonable si solo te importan los guardados.
🔍️ Lo que hemos visto: los propietarios de tiendas a menudo nos dicen que su nueva etiqueta de Groundhogg no aparece en el menú desplegable. Nada está roto. SaveTo Wishlist almacena en caché la lista de etiquetas de Groundhogg durante cinco minutos, por lo que la página de configuración se mantiene rápida. Dale unos minutos, recarga la página de configuración y la etiqueta aparecerá.
Cómo iniciar flujos de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce desde la actividad de la lista de deseos
El etiquetado por sí solo no envía nada. La etiqueta es la señal y un flujo de Groundhogg es lo que actúa sobre ella. Construir el primero lleva aproximadamente el mismo tiempo que la configuración. Advanced Coupons tiene un tutorial para planificar una secuencia de correo electrónico si deseas una plantilla.
- Ve a
Groundhoggy luego aFlujos, eligeAgregar Nuevoy seleccionaEmpezar desde Cero. - Arrastra el disparador
Tag Appliedcomo primer paso. - Selecciona la etiqueta que mapeaste a
Added To Wishlist Tag. Deja la coincidencia configurada enAny of...cuando estés observando una sola etiqueta. - Añade tus acciones debajo. Un
Delay Timerseguido de unSend Emailes suficiente para empezar. - Haz clic en
Activate. Las ediciones posteriores permanecen en borrador hasta que hagas clic enPublish Changes.
Hay un disparador Tag Removed que coincide, y se empareja perfectamente con el evento de eliminación. Eliminar un producto borra la misma etiqueta. Así, un flujo construido sobre Tag Removed se activa cuando un cliente cambia de opinión. Eso te da una forma limpia de detener una secuencia de recordatorios en el momento en que un artículo sale de la lista.
Pruébalo antes de depender de él. Inicia sesión como una cuenta de cliente que ya tenga un contacto de Groundhogg, luego añade un producto. Abre ese contacto en Groundhogg y comprueba si apareció la etiqueta. Si pruebas mientras no has iniciado sesión, no pasará nada, porque la actividad de invitados se omite por diseño.
Por qué tu flujo solo se activa una vez
Groundhogg activa el disparador Tag Applied cuando la etiqueta realmente cambia, no cada vez que algo intenta aplicarla. Su propio código comprueba qué etiquetas no tiene ya el contacto, y luego se detiene si no hay ninguna. Así, un cliente que añade cinco productos recibe la etiqueta solo en la primera adición.
En las adiciones dos a cinco, la etiqueta ya está en el contacto. Nada cambia, así que nada se dispara. Esta es una pregunta común de los dueños de tiendas, pero es una característica lógica deliberada que vale la pena tener en cuenta al planificar tu automatización.
Trata la etiqueta de adición como una señal de "este cliente ha empezado a guardar cosas", no como un contador por producto. Planteado de esa manera, es una barandilla útil: un cliente no puede activar cinco correos electrónicos de recordatorio en diez minutos. Nuestra guía de cinco flujos de trabajo de correo electrónico de lista de deseos se basa en esa misma idea. Tienes tres formas de trabajar con ella.
- Deja que siga siendo una acción única. Para una secuencia de bienvenida a la lista de deseos, activarse una vez por cliente es exactamente lo correcto.
- Reactívala deliberadamente. Termina el flujo con la acción
Remove Tagde Groundhogg sobre la misma etiqueta. La siguiente adición la vuelve a aplicar, por lo que el flujo puede ejecutarse de nuevo. - Usa la etiqueta de guardar como tu ritmo recurrente. Guardar una lista de deseos es un acto deliberado que los clientes repiten, lo que la convierte en un disparador más estable que las adiciones.
Elige una a propósito antes de escribir el correo electrónico. La opción de reactivación es la más cercana a una campaña de reactivación clásica. Elegir el modelo de antemano es lo que hace que el flujo haga lo que esperabas.
Cinco flujos de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce que vale la pena crear
Una vez que la etiqueta se aplica, configurar flujos automatizados de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce es donde el trabajo da sus frutos. Estos cinco cubren la mayor parte de lo que una tienda necesita, y ninguno de ellos requiere un nivel de pago de Groundhogg.
El recordatorio de tres días
Dispara esto con Tag Applied para la etiqueta añadida, espera tres días con un Delay Timer, y luego envía un correo electrónico corto. Dirígelo de nuevo a la lista de deseos en lugar de a un descuento. El correo llega mientras el producto sigue siendo una consideración activa. Esa es la misma lógica detrás de la recuperación de carritos abandonados, un paso antes.
La bienvenida a la lista de deseos
Ejecuta esto una vez, en el primer guardado de un cliente. Úsalo para explicar qué hacen las listas de deseos en tu tienda. Las listas persisten en todos los dispositivos, marcarás los cambios y las listas se pueden compartir. Un cliente que sabe que la lista todavía está allí en la próxima visita tiene una razón para volver a ella.
El segmento del ahorrador
Este no envía nada. Dispara con Tag Applied, luego usa una acción Apply Tag. Sella una segunda etiqueta permanente como Segment - Wishlist user.
La etiqueta original puede entonces ir y venir libremente. Terminas con un segmento duradero de navegadores de alta intención. Ese segmento es la base del marketing por correo electrónico impulsado por listas de deseos.
La regla de supresión
Crea un flujo con Tag Removed que detenga la secuencia de recordatorios. Un cliente que elimina el producto ya ha respondido a tu pregunta. Enviarles un correo electrónico sobre un artículo que han eliminado deliberadamente es el tipo de mensaje que genera una desuscripción. La supresión es el flujo menos glamuroso aquí y a menudo el más valioso.
El disparador del día de la oferta
Antes de una venta, envía primero a tu segmento de guardados y un día antes. Estas personas ya te han dicho lo que quieren, por lo que el correo es relevante antes de que escribas una palabra. Eso es personalización de ecommerce utilizando datos que ya recopilaste, y funciona sin necesidad de reducir más el precio. También te da una lectura más clara de tu tasa de conversión de listas de deseos.
Empieza con un flujo. Haz que se envíe, obsérvalo durante dos semanas, luego añade el siguiente. Cinco flujos a medio construir hacen menos por ti que uno que funciona. La automatización de listas de deseos se acumula solo cuando cada pieza está activa.
¿Quién Recibe la Etiqueta y Quién No?
Una etiqueta se aplica solo cuando la persona que actúa es la propietaria de la lista de deseos. La integración es deliberadamente limitada sobre a qué contacto afectará. Conocer las reglas ahorra muchas pruebas confusas.
- Se omiten los invitados. No hay contacto al que etiquetar y la integración no creará uno. Las listas de deseos de invitados siguen funcionando normalmente, simplemente no llegan a Groundhogg.
- Se omiten las acciones de administrador e importador. La importación de listas de deseos, las ediciones en la pantalla de administración y un editor invitado que guarda la lista de otra persona omiten al propietario. De lo contrario, una sola migración podría enviar a todos los clientes importados a un flujo activo.
- Se omiten las adiciones fallidas. Si la adición no se guardó, no se aplica ninguna etiqueta. La etiqueta puede iniciar un correo electrónico, por lo que no debería reaccionar a algo que nunca sucedió.
- Se omiten las listas de deseos en borrador. Solo una lista publicada dispara la etiqueta de guardado.
- Se omiten las listas de deseos creadas automáticamente. SaveTo Wishlist crea una lista predeterminada durante la carga de la página en algunas configuraciones, y eso no es el cliente guardando nada.
Léelo como un modelo de permisos en lugar de una lista de excepciones. Cada regla impide que un correo electrónico llegue a alguien que nunca solicitó uno. El correo no deseado es lo que genera las quejas de spam, y las quejas son lo que daña tu reputación de envío. Visser Labs cubre la misma trampa de consentimiento al importar clientes a una tienda.
Un detalle más vale la pena saberlo. Desactivar la integración detiene todo el etiquetado, pero mantiene guardados tus mapeos de etiquetas. Así que puedes desactivarla durante una migración y volver a activarla sin rehacer la configuración.
Lo que esta integración no hace
Conocer los límites de antemano te evita construir un flujo que no puede funcionar.
- La etiqueta no te dice qué producto. Sabes que un cliente guardó algo, no qué guardó. Tu correo electrónico tiene que enviarlos de vuelta a su lista de deseos en lugar de nombrar el artículo.
- Hay una etiqueta por evento, no una por categoría. No puedes mapear diferentes etiquetas a diferentes tipos de productos desde esta pantalla.
- No crea tu lista. Los contactos todavía tienen que llegar a través de tus rutas normales de registro, pago o suscripción.
- No informa sobre sí misma. Groundhogg informa sobre el flujo. Para el lado de la lista de deseos, la analítica de SaveTo Wishlist Pro muestra qué artículos tienen el mayor número total de guardados.
Nada de eso es una razón para omitir la integración. Una señal plana de "este cliente está guardando cosas" todavía llega a la herramienta que ya envía tu correo electrónico. Eso es mejor que una señal rica que nunca sale de la base de datos. Nuestra base de conocimientos tiene la referencia completa de configuración de Groundhogg, y puedes ver qué más se conecta en la página de integraciones.
Preguntas frecuentes: Flujos de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce
¿Funciona esto con la versión gratuita de Groundhogg?
Sí. Las etiquetas, los flujos y el disparador Tag Applied se envían en el plugin gratuito de Groundhogg. El lado de SaveTo Wishlist también está en nuestro plugin gratuito. Así que puedes construir todos los flujos de esta guía sin pagar por ninguno de los productos.
¿Por qué mi flujo solo se ejecutó una vez a pesar de que el cliente agregó varios productos?
Eso es lo esperado. Groundhogg inicia un flujo Tag Applied solo cuando la etiqueta realmente cambia. En adiciones posteriores, la etiqueta ya está en el contacto, por lo que nada se activa. Agrega una acción Remove Tag al final de tu flujo si quieres que se reactive.
No se está etiquetando nada. ¿Qué debería comprobar?
Comprueba tres cosas en orden. Confirma que Enable Groundhogg Integration está configurado en Yes. Confirma que has elegido una etiqueta para el evento que estás probando. Luego, confirma que estás probando como un cliente conectado que ya tiene un contacto en Groundhogg.
¿Esto creará contactos para las personas que navegan por mi tienda?
No. La integración solo actualiza un contacto que Groundhogg ya tiene. Nunca crea un registro y nunca sobrescribe uno. Por lo tanto, la actividad de la lista de deseos no puede hacer crecer silenciosamente tu CRM con personas que nunca dieron su consentimiento.
¿Ralentiza mi tienda?
No debería. Todo se ejecuta localmente a través de la API PHP propia de Groundhogg en el mismo sitio. No hay solicitudes HTTP externas que esperar. La pantalla de configuración también almacena en caché tu lista de etiquetas de Groundhogg durante cinco minutos en lugar de consultarla en cada renderizado.
Ejecutamos una prueba de velocidad del plugin de lista de deseos si quieres los números de tiempo de carga.
¿Pierdo mis selecciones de etiquetas si desactivo la integración?
No. Cambiarlo a No detiene todas las etiquetas inmediatamente, pero tus dos asignaciones de etiquetas permanecen guardadas. Actívalo de nuevo y la configuración será exactamente como la dejaste.
Convertir productos guardados en correos electrónicos enviados
La mayoría de las tiendas no tienen un problema de correo electrónico. Tienen un problema de señal.
El CRM está instalado y las plantillas existen. La pieza que falta es una forma para que escuche que un cliente nombró lo que quiere. Dos etiquetas cierran eso.
Esto es lo que debes hacer a continuación:
- Crea dos etiquetas en Groundhogg, nombradas para el evento en lugar de una campaña.
- Asígnelas en la pestaña Integraciones y active la integración.
- Crea un flujo con el disparador
Tag Appliedy actívalo. - Decide si ese flujo es único o se reactiva antes de escribir el correo electrónico.
- Agrega el flujo de supresión a continuación, luego el resto, uno a la vez.
Si aún no estás ejecutando una configuración de lista de deseos de Groundhogg WooCommerce, esa es la pieza con la que empezar. Obtén SaveTo Wishlist Lite, conéctalo a Groundhogg, ¡y deja que los productos guardados decidan qué enviar a continuación!
