Come integrare SaveTo Wishlist con FluentCRM

Vuoi dare seguito ai clienti in base a ciò che aggiungono alla wishlist? SaveTo Wishlist può taggare il contatto FluentCRM di un cliente ogni volta che aggiunge un prodotto a una wishlist o ne salva una, in modo da poter attivare le automazioni via email da tale attività. Questo articolo ti mostra come collegare i due e mappare i tuoi tag.

Prima di iniziare

• FluentCRM installato e attivo.
• Almeno un tag FluentCRM creato (a cui mapperai gli eventi della wishlist).
• Questo funziona per i clienti registrati. Gli ospiti non hanno un contatto da taggare.

Come collegare FluentCRM

1. In FluentCRM, vai su Contatti → Tag e crea un tag, ad esempio Interesse wishlist.
2. Nella tua bacheca WordPress, vai su SaveTo Wishlist → Impostazioni e apri la scheda Integrazioni.
3. Nella sezione FluentCRM, attiva Abilita integrazione FluentCRM.
4. Scegli un tag sotto Tag aggiunto alla wishlist. Questo tag viene applicato quando un prodotto viene aggiunto e rimosso quando quel prodotto viene rimosso.
5. Scegli un tag sotto Tag wishlist salvata. Questo tag viene applicato quando un cliente salva una wishlist.
6. Salva le tue impostazioni.

Come funziona

Quando un cliente registrato aggiunge un prodotto a una wishlist, SaveTo trova il suo contatto FluentCRM tramite email (creandone uno se necessario) e applica il tuo tag Aggiunto alla wishlist. Se rimuove quel prodotto, lo stesso tag viene rimosso. Quando salva una wishlist, viene applicato il tag Wishlist salvata.

Poiché questi sono normali tag FluentCRM, puoi utilizzare il trigger di automazione Tag Applicato di FluentCRM per inviare un'email di follow-up, aggiungere il contatto a una sequenza o qualsiasi altra cosa supportata da FluentCRM.

Domande frequenti

Funziona per gli ospiti?
No. Il tagging richiede un contatto, quindi si applica ai clienti registrati con un indirizzo email.

Perché il menu a discesa dei tag è vuoto?
Prima devi avere almeno un tag in FluentCRM. Creane uno sotto Contatti, poi torna indietro e mappalo.

Cosa succede quando un prodotto viene rimosso?
Il tag Aggiunto alla wishlist viene rimosso da quel contatto, in modo che le tue automazioni possano riflettere l'interesse attuale.

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