Chcesz śledzić klientów na podstawie tego, co dodają do swoich list życzeń? SaveTo Wishlist może oznaczyć kontakt FluentCRM klienta za każdym razem, gdy doda produkt do listy życzeń lub zapisze ją, dzięki czemu możesz uruchamiać automatyzacje e-mail na podstawie tej aktywności. W tym artykule pokazujemy, jak połączyć te dwa narzędzia i zmapować swoje tagi.
Zanim zaczniesz
- FluentCRM zainstalowany i aktywny.
- Przynajmniej jeden tag FluentCRM utworzony (mapujesz do niego zdarzenia listy życzeń).
- Działa to dla zalogowanych klientów. Goście nie mają kontaktu do oznaczenia.
Jak połączyć FluentCRM
- W FluentCRM przejdź do Kontakty → Tagi i utwórz tag, na przykład Zainteresowanie listą życzeń.
- W swoim panelu administracyjnym WordPress przejdź do SaveTo Wishlist → Ustawienia i otwórz zakładkę Integracje.
- W sekcji FluentCRM włącz opcję Włącz integrację z FluentCRM.
- Wybierz tag w sekcji Tag dodany do listy życzeń. Ten tag jest stosowany, gdy produkt jest dodawany, i usuwany, gdy ten produkt jest usuwany.
- Wybierz tag w sekcji Tag zapisanej listy życzeń. Ten tag jest stosowany, gdy klient zapisuje listę życzeń.
- Zapisz swoje ustawienia.
Jak to działa
Gdy zalogowany klient doda produkt do listy życzeń, SaveTo znajdzie jego kontakt w FluentCRM za pomocą adresu e-mail (tworząc go w razie potrzeby) i przypisze Twój tag „Dodany do listy życzeń”. Jeśli usunie ten produkt, ten sam tag zostanie odłączony. Kiedy zapisze listę życzeń, zostanie przypisany tag „Zapisana lista życzeń”.
Ponieważ są to zwykłe tagi FluentCRM, możesz użyć wyzwalacza automatyzacji „Tag zastosowany” w FluentCRM, aby wysłać e-mail z odpowiedzią, dodać kontakt do sekwencji lub cokolwiek innego, co obsługuje FluentCRM.
Często zadawane pytania
Czy to działa dla gości?
Nie. Oznaczanie wymaga kontaktu, więc dotyczy zalogowanych klientów z adresem e-mail.
Dlaczego lista rozwijana tagów jest pusta?
Najpierw musisz mieć przynajmniej jeden tag w FluentCRM. Utwórz go w sekcji Kontakty, a następnie wróć i zmapuj.
Co się dzieje po usunięciu produktu?
Tag „Dodany do listy życzeń” jest usuwany z tego kontaktu, dzięki czemu Twoje automatyzacje mogą odzwierciedlać bieżące zainteresowanie.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy darmowi: Odwiedź nasze forum społeczności
