Jak połączyć zewnętrzne narzędzia za pomocą webhooków listy życzeń

Jeśli używasz zewnętrznych narzędzi, takich jak platforma CRM lub marketingowa, do zarządzania swoim sklepem, Webhooks są potężnym sposobem na utrzymanie synchronizacji danych. SaveTo Wishlist Pro może „pingować” te inne aplikacje w momencie wystąpienia zdarzenia na liście życzeń, dzięki czemu możesz zautomatyzować swój przepływ pracy na wielu platformach.

Co to jest webhook?

Webhook to sposób, w jaki SaveTo Wishlist Pro wysyła informacje w czasie rzeczywistym do innej aplikacji. Zamiast ręcznego eksportowania danych, wtyczka wysyła „ładunek” danych pod określony adres URL, gdy tylko klient podejmie działanie na Twojej stronie.

Wyzwalacze automatyzacji

Wyzwalacze definiują, kiedy powinna zostać uruchomiona automatyzacja. Innymi słowy, określają konkretną aktywność na liście życzeń, która wysyła powiadomienie do administratora.

Możesz tworzyć automatyzacje w oparciu o następujące zdarzenia na liście życzeń:

• Utworzono nową listę życzeń
  Możesz również włączyć opcję „Uruchom również dla list życzeń utworzonych przez administratora”, jeśli chcesz, aby automatyzacje były uruchamiane, gdy listy życzeń są tworzone ręcznie w obszarze administracyjnym.
• Dodano produkt do listy życzeń
  Możesz wybrać wyzwalanie tego dla:
  • Produkty ze wszystkich kategorii lub
  • Produkty tylko z określonej kategorii
• Usunięto produkt z listy życzeń
  Możesz również ograniczyć to do:
  • Wszystkie kategorie produktów lub
  • Określona kategoria
• Produkt z listy życzeń trafia na promocję
  Idealne do powiadamiania klientów w momencie, gdy zapisany produkt staje się bardziej przystępny cenowo.
• Produkt z listy życzeń, który był niedostępny, znów jest dostępny
  Idealne do odzyskiwania utraconych sprzedaży, gdy zapasy zostaną uzupełnione.

Wybierając odpowiedni wyzwalacz, zapewniasz sobie powiadomienie we właściwym momencie, aby podjąć działania.

Krok po kroku: konfiguracja akcji webhook

1. Otwórz Automatyzacje: Przejdź do SaveTo Wishlist → Automatyzacje.
2. Rozpocznij nową automatyzację: Kliknij Dodaj nową automatyzację.
3. Wybierz wyzwalacz: Wybierz zdarzenie, które powinno wysyłać dane, na przykład Gdy produkt zostanie dodany do listy życzeń.
4. Wybierz akcję webhook: Wybierz Wywołaj webhook jako typ akcji.
5. Wprowadź dane połączenia:
   • URL webhooka: Wklej unikalny adres URL podany przez Twoją zewnętrzną aplikację, pod który dane powinny zostać wysłane.
   • Metoda HTTP: Wybierz odpowiednią metodę żądania, zazwyczaj POST, PUT lub PATCH.
   • Nagłówki (JSON): Dodaj wszelkie niezbędne nagłówki w formacie JSON, takie jak Content-Type: application/json lub tokeny uwierzytelniające wymagane przez zewnętrzną aplikację.
   • Szablon ładunku (JSON): Zdefiniuj dane do wysłania w formacie JSON. Możesz uwzględnić dynamiczne zmienne, aby przekazać odpowiednie informacje, takie jak:
     • {customer_id} – unikalny identyfikator klienta
     • {customer_name} – imię i nazwisko klienta
     • {customer_email} – adres e-mail klienta
     • {wishlist_name} – nazwa listy życzeń
     • {wishlist_url} – bezpośredni adres URL listy życzeń
     • {created_date} – data utworzenia listy życzeń
6. Aktywuj: Ustaw status na Aktywny i zapisz ustawienia.

Na przykład, Twój ładunek JSON może wyglądać tak:

{
  "customer_id": "{customer_id}",
  "name": "{customer_name}",
  "email": "{customer_email}",
  "wishlist": "{wishlist_name}",
  "wishlist_url": "{wishlist_url}",
  "created_at": "{created_date}"
}

Ta konfiguracja zapewnia, że Twoja zewnętrzna aplikacja automatycznie otrzymuje wszystkie istotne informacje o liście życzeń i użytkowniku.

Przykładowy przypadek użycia
Za każdym razem, gdy dla użytkownika zostanie utworzona nowa lista życzeń, możesz wywołać webhook, aby dodać dane tego klienta do określonego segmentu „Użytkownicy list życzeń” w zewnętrznym narzędziu marketingowym, takim jak Mailchimp lub Klaviyo.

Gotowa automatyzacja webhook

Nie zawsze musisz tworzyć webhook od zera. Po pierwszym aktywowaniu SaveTo Wishlist Pro, tworzy on dla Ciebie starterową automatyzację webhook Kiedy dla użytkownika zostanie utworzona nowa lista życzeń. Jest ona domyślnie wyłączona i ma pusty Adres URL webhooka, więc nic nie wysyła, dopóki jej nie skonfigurujesz. Aby jej użyć, przejdź do SaveTo Wishlist → Automations, kliknij Edit Automation na tej karcie, dodaj swój Adres URL webhooka, a następnie włącz przełącznik. Powyższe kroki pokazują, co robi każde pole.

Następne kroki

Webhooks wypełniają lukę między Twoim sklepem WooCommerce a resztą Twojego stosu technologicznego. Po skonfigurowaniu dane Twoich klientów bezproblemowo przepływają do wybranego systemu CRM. Spróbuj skonfigurować webhook z usługą taką jak Zapier, aby zobaczyć, jak zdarzenia związane z listą życzeń mogą wywoływać setki różnych akcji w aplikacjach innych firm.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.

• Użytkownicy premium: prześlij zgłoszenie do działu wsparcia
• Użytkownicy darmowi: opublikuj post na forum wsparcia WordPress.org