Möchten Sie Kunden basierend auf ihren Wunschlisten kontaktieren? SaveTo Wishlist kann den FluentCRM-Kontakt eines Kunden markieren, wann immer er ein Produkt zu einer Wunschliste hinzufügt oder eine speichert, damit Sie E-Mail-Automatisierungen basierend auf dieser Aktivität auslösen können. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die beiden verbinden und Ihre Tags zuordnen.
Bevor Sie beginnen
- FluentCRM installiert und aktiv.
- Mindestens ein FluentCRM-Tag erstellt (Sie ordnen Wunschlistenereignisse ihm zu).
- Dies funktioniert für angemeldete Kunden. Gäste haben keinen Kontakt, der markiert werden kann.
FluentCRM verbinden
- Gehen Sie in FluentCRM zu Kontakte → Tags und erstellen Sie ein Tag, z. B. Wunschlisteninteresse.
- Gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin zu SaveTo Wishlist → Einstellungen und öffnen Sie den Tab Integrationen.
- Aktivieren Sie im Abschnitt FluentCRM die Option FluentCRM-Integration aktivieren.
- Wählen Sie unter Tag für hinzugefügte Produkte ein Tag aus. Dieses Tag wird angewendet, wenn ein Produkt hinzugefügt wird, und entfernt, wenn dieses Produkt entfernt wird.
- Wählen Sie unter Tag für gespeicherte Wunschliste ein Tag aus. Dieses Tag wird angewendet, wenn ein Kunde eine Wunschliste speichert.
- Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Wie es funktioniert
Wenn ein angemeldeter Kunde ein Produkt zu einer Wunschliste hinzufügt, findet SaveTo dessen FluentCRM-Kontakt anhand der E-Mail-Adresse (erstellt einen, falls erforderlich) und weist ihm Ihr Tag für hinzugefügte Produkte zu. Wenn er dieses Produkt entfernt, wird dasselbe Tag entfernt. Wenn er eine Wunschliste speichert, wird das Tag für gespeicherte Wunschliste zugewiesen.
Da es sich um normale FluentCRM-Tags handelt, können Sie den Automatisierungstrigger „Tag angewendet“ von FluentCRM verwenden, um eine Folge-E-Mail zu senden, den Kontakt zu einer Sequenz hinzuzufügen oder alles andere, was FluentCRM unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert dies für Gäste?
Nein. Das Tagging benötigt einen Kontakt, daher gilt es für angemeldete Kunden mit einer E-Mail-Adresse.
Warum ist die Tag-Dropdown leer?
Sie benötigen zuerst mindestens ein Tag in FluentCRM. Erstellen Sie eines unter Kontakte und ordnen Sie es dann zu.
Was passiert, wenn ein Produkt entfernt wird?
Das Tag für hinzugefügte Produkte wird von diesem Kontakt entfernt, sodass Ihre Automatisierungen das aktuelle Interesse widerspiegeln können.
Brauchen Sie Hilfe?
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