Si utilizas herramientas externas como una plataforma de CRM o de marketing para gestionar tu tienda, los Webhooks son una forma potente de mantener tus datos sincronizados. SaveTo Wishlist Pro puede "pingear" estas otras aplicaciones en el momento en que ocurre un evento en la lista de deseos, para que puedas automatizar tu flujo de trabajo en múltiples plataformas.
¿Qué es un webhook?
Un webhook es una forma para que SaveTo Wishlist Pro envíe información en tiempo real a otra aplicación. En lugar de exportar datos manualmente, el plugin envía un "payload" de datos a una URL específica tan pronto como un cliente realiza una acción en tu sitio.
Disparadores de automatización
Los disparadores definen cuándo debe ejecutarse una automatización. En otras palabras, determinan la actividad específica de la lista de deseos que envía una notificación al administrador.
Puedes crear automatizaciones basadas en los siguientes eventos de la lista de deseos:
- Se crea una nueva lista de deseos
También puedes habilitar la opción "Activar también para listas de deseos creadas por el administrador" si deseas que las automatizaciones se ejecuten cuando las listas de deseos se crean manualmente en el área de administración. - Se añade un artículo a una lista de deseos
Puedes elegir activar esto para: - Se elimina un artículo de una lista de deseos
También puedes limitar esto a: - Un producto de la lista de deseos se pone en oferta
Perfecto para notificar a los clientes en el momento en que un artículo guardado se vuelve más asequible. - Un producto de la lista de deseos que estaba agotado vuelve a estar disponible
Ideal para recuperar ventas perdidas cuando se repone el inventario.
Al seleccionar el disparador apropiado, te aseguras de ser notificado en el momento adecuado para tomar medidas.
Paso a paso: configuración de una acción de webhook
- Abrir Automatizaciones: Navega a SaveTo Wishlist → Automatizaciones.
- Iniciar una nueva automatización: Haz clic en Añadir Nueva Automatización.
- Elegir tu disparador: Selecciona el evento que debe enviar datos, como Cuando se añade un artículo a una lista de deseos.
- Seleccionar acción de webhook: Elige Llamar a un webhook como tipo de acción.
- Introducir detalles de conexión:
- Activar: Establece el estado en Activo y guarda tu configuración.
Por ejemplo, tu carga útil JSON podría verse así:
{
"customer_id": "{customer_id}",
"name": "{customer_name}",
"email": "{customer_email}",
"wishlist": "{wishlist_name}",
"wishlist_url": "{wishlist_url}",
"created_at": "{created_date}"
}
Esta configuración asegura que tu aplicación externa reciba automáticamente toda la información relevante de la lista de deseos y del usuario.
Caso de uso de ejemplo
Cada vez que se crea una nueva lista de deseos para un usuario, puedes activar un webhook para añadir los detalles de ese cliente a un segmento específico de “Usuarios de listas de deseos” en una herramienta de marketing externa como Mailchimp o Klaviyo.
Una automatización de webhook lista para usar
No siempre tienes que crear un webhook desde cero. La primera vez que se activa SaveTo Wishlist Pro, crea para ti una automatización de webhook de inicio Cuando se crea una nueva lista de deseos para un usuario. Viene desactivada y con una URL de webhook vacía, por lo que nunca envía nada hasta que la configures. Para usarla, ve a SaveTo Wishlist → Automatizaciones, haz clic en Editar Automatización en esa tarjeta, añade tu URL de webhook y luego activa el interruptor. Los pasos anteriores muestran lo que hace cada campo.
Próximos pasos
Los webhooks cierran la brecha entre tu tienda WooCommerce y el resto de tu pila tecnológica. Una vez configurados, los datos de tus clientes fluyen sin esfuerzo a tu CRM elegido. Prueba a configurar un webhook con un servicio como Zapier para ver cómo los eventos de la lista de deseos pueden activar cientos de acciones diferentes en aplicaciones de terceros.
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