Vuoi che i proprietari del registro sappiano nel momento in cui un regalo viene acquistato — e che sentano anche dei rimborsi? SaveTo Wishlist Registry può inviare email automatiche per nuovi acquisti, rimborsi e nuovi registri. Questa guida ti mostra come attivare queste notifiche e inviare un test.
Prerequisiti
- L'estensione SaveTo Wishlist Registry installata e attiva Primi passi con SaveTo Wishlist Registry
- Il tuo negozio può inviare email (la maggior parte lo fa già; un plugin SMTP rende la consegna più affidabile)
Passaggio 1: Apri le impostazioni delle notifiche email
- Vai su SaveTo Wishlist → Impostazioni.
- Apri la scheda Registro regali.
- Seleziona la scheda Notifiche email.
Passaggio 2: Scegli quali email inviare
Ci sono tre notifiche, ognuna con il proprio interruttore on/off.
- Notifica proprietario per nuovo acquisto — invia un'email al proprietario del registro ogni volta che qualcuno acquista un articolo dal registro. L'email mostra l'articolo, SKU, quantità, nome dell'acquirente e data di acquisto, con un link alla dashboard del registro del proprietario. Attivato per impostazione predefinita.
- Notifica proprietario per rimborso ordine — invia un'email al proprietario quando un ordine contribuente viene rimborsato o annullato. Un rimborso parziale conta una volta che la quantità dell'articolo del registro è completamente rimborsata. L'email mostra l'articolo rimborsato e la quantità insieme alla data del rimborso e al numero dell'ordine. Attivato per impostazione predefinita.
- Notifica amministratore per nuovo registro — invia un'email all'amministratore del sito quando un cliente crea un nuovo registro. L'email mostra i nomi dei registrati, il tipo di evento, la data dell'evento, il nome e l'indirizzo email del proprietario, un link al registro pubblico e un pulsante Visualizza in amministrazione. Disattivato per impostazione predefinita.
Attiva ogni interruttore sull'impostazione desiderata. Una modifica ha effetto a partire dal prossimo evento corrispondente.
Passaggio 3: Invia un'email di test
- Fai clic su Invia email di test sotto la notifica che desideri verificare.
- Apri la casella di posta a cui viene inviato il test (vedi sotto) per trovare il campione.
I test di acquisto e rimborso vengono inviati all'indirizzo email dell'amministratore attualmente connesso. Il test del nuovo registro viene inviato all'indirizzo email del tuo sito, quello impostato in Impostazioni → Generali. L'oggetto di ogni test è preceduto da [TEST]. Non è necessario attivare l'interruttore prima — il campione viene inviato in entrambi i casi, così puoi visualizzare l'anteprima dell'email prima di andare online.
Passaggio 4: Salva le modifiche
- Fai clic su Salva Modifiche.
Risoluzione dei problemi
L'email di test non arriva mai
Invia un altro test, quindi controlla la cartella spam. Se le email del negozio in generale non arrivano, installa un plugin SMTP in modo che il tuo server invii la posta in modo affidabile — questo influisce su tutte le email di WordPress, non solo sulle notifiche del registro.
I proprietari non ricevono le email di acquisto
Verifica che Informa il proprietario al nuovo acquisto sia attivo e ricorda che l'email viene inviata quando l'ordine raggiunge lo stato completato, o non appena il pagamento viene completato nei negozi in cui gli ordini pagati rimangono in elaborazione. Le email di acquisto vengono messe in coda in background, quindi attendi un momento che vengano eseguite le attività pianificate del tuo negozio.
Domande frequenti
Chi riceve ogni email?
Le email di acquisto e rimborso vanno al proprietario del registro. L'email di nuovo registro va all'indirizzo email dell'amministratore del tuo sito.
L'email di test necessita dell'interruttore attivo?
No. Invia email di test invia sempre un campione, anche quando la notifica è disattivata — utile per l'anteprima. I campioni di acquisto e rimborso vanno all'amministratore connesso, e il campione di nuovo registro va all'indirizzo email dell'amministratore del tuo sito.
Perché c'è un ritardo prima che arrivi un'email?
Le notifiche vengono messe in coda e inviate in background in modo che il checkout non venga mai bloccato. Vengono inviate alla prossima esecuzione delle attività pianificate del tuo negozio.
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