Una volta che gli ospiti iniziano ad acquistare regali da un registro, vorrai vedere chi ha inviato cosa e tenere traccia delle tue note di ringraziamento. La dashboard Registri Regalo del tuo registro elenca ogni acquisto e ti consente di spuntare i ringraziamenti man mano che li invii. Questa guida ti mostra dove trovare i tuoi acquisti e come tenere traccia delle note di ringraziamento, utilizzando Registro SaveTo Wishlist.
Prerequisiti
- WooCommerce e SaveTo Wishlist Lite installati e configurati
- Registro SaveTo Wishlist installato e attivo
- Hai creato almeno un registro convertendo una wishlist in un registro regalo
- Sei connesso all'account proprietario del registro
Passaggio 1: Apri Registri Regalo
- Vai su Il mio account nel tuo negozio.
- Apri la scheda Registri Regalo.
La parte superiore della pagina mostra una rapida panoramica (Registri attivi, Articoli della wishlist e Ringraziamenti inviati), seguita da una tabella dei tuoi registri. Se hai un solo registro, verrai indirizzato direttamente ad esso.
Passaggio 2: Apri gli acquisti di un registro
- Trova il registro che desideri nella tabella.
- Fai clic su Gestisci.
Il registro si apre con il suo link condivisibile in alto e l'elenco degli acquisti in basso. Per copiare il link pubblico da condividere con gli ospiti, usa il pulsante di copia accanto ad esso.
Passaggio 3: Vedi chi ha comprato cosa
L'elenco degli acquisti mostra una riga per ogni regalo acquistato. Ogni riga include l'Articolo, la Quantità, l'Acquirente (nome ed email), la Data e il numero dell'Ordine. I gestori del negozio e gli amministratori vedono questo come un link all'ordine nell'amministrazione del tuo negozio. Altri proprietari di registri vedono il numero dell'ordine come testo normale.
Puoi ordinare per Articolo o Data facendo clic sull'intestazione della colonna. Man mano che i regali vengono acquistati, la quantità disponibile per ogni articolo del registro diminuisce automaticamente, in modo che gli ospiti non acquistino duplicati.
Passaggio 4: Tieni traccia delle tue note di ringraziamento
Ogni acquisto ha una colonna Ringraziamento con una casella di controllo Inviato. Spuntala una volta inviato il ringraziamento a quell'ospite, e la data in cui l'hai contrassegnata verrà registrata accanto ad essa.
Per contrassegnare più elementi contemporaneamente:
- Seleziona gli acquisti utilizzando le caselle di controllo a sinistra.
- Fai clic su Contrassegna selezionati come inviati.
Usa il menu a discesa Filtra: per mostrare tutti gli acquisti, quelli Non inviati o quelli Inviati, utile per lavorare su quelli che devi ancora evadere. Puoi anche annotare un promemoria privato per qualsiasi acquisto nel suo campo Nota; le note vengono salvate automaticamente e sono visibili solo a te.
Risoluzione dei problemi
La lista degli acquisti è vuota
Gli acquisti vengono visualizzati dopo che l'ordine di un ospite raggiunge lo stato completato. Se un ordine recente non è ancora apparso, verifica che l'ordine sia contrassegnato come completato nel tuo negozio. Sui negozi che aggirano lo stato Completato, gli acquisti possono apparire non appena il pagamento viene confermato.
Non vedo la scheda Registri Regalo
Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account che ha creato il registro. La scheda si trova in Il mio account all'indirizzo /my-account/gift-registries/, accanto a Lista dei desideri.
Un acquirente appare come “Anonimo”
Ciò significa che l'ordine non includeva un nome per l'acquirente. L'acquisto e la quantità contano comunque per il registro.
Domande frequenti
Segnare un ringraziamento come inviato invia un'email all'ospite?
No. La casella di controllo Inviato è un tracciatore privato per aiutarti a tenere traccia dei tuoi biglietti di ringraziamento. Non invia nulla all'ospite.
Posso vedere l'ordine dietro un acquisto?
Solo se puoi gestire gli ordini di WooCommerce (gestore del negozio o amministratore). Il numero dell'ordine appare come un link per questi utenti, aprendo l'ordine nell'amministrazione del tuo negozio. Altri proprietari di registri vedono il numero dell'ordine come testo normale.
Cosa succede a un acquisto se l'ordine viene rimborsato?
L'acquisto viene annullato e la quantità del regalo viene nuovamente liberata, in modo che possa essere acquistato ancora una volta.
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