Möchten Sie, dass die Besitzer von Geschenkkörben in dem Moment wissen, in dem ein Geschenk gekauft wird – und auch von Rückerstattungen erfahren? SaveTo Wishlist Registry kann automatische E-Mails für neue Einkäufe, Rückerstattungen und neue Geschenkkörbe senden. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie diese Benachrichtigungen aktivieren und sich selbst einen Test senden.
Voraussetzungen
- Die SaveTo Wishlist Registry-Erweiterung ist installiert und aktiv Erste Schritte mit SaveTo Wishlist Registry
- Ihr Shop kann E-Mails senden (die meisten können dies sofort; ein SMTP-Plugin macht die Zustellung zuverlässiger)
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen
- Gehen Sie zu SaveTo Wishlist → Einstellungen.
- Öffnen Sie den Tab Geschenkkatalog.
- Wählen Sie den Tab E-Mail-Benachrichtigungen.
Schritt 2: Wählen Sie aus, welche E-Mails gesendet werden sollen
Es gibt drei Benachrichtigungen, jede mit einem eigenen Ein-/Aus-Schalter.
- Besitzer bei neuem Kauf benachrichtigen – sendet eine E-Mail an den Besitzer des Geschenkkorbs, wann immer jemand einen Artikel aus dem Geschenkkorb kauft. Die E-Mail zeigt den Artikel, die Artikelnummer, die Menge, den Namen des Käufers und das Kaufdatum, mit einem Link zum Dashboard des Besitzers. Standardmäßig aktiviert.
- Besitzer bei Rückerstattung der Bestellung benachrichtigen – sendet eine E-Mail an den Besitzer, wenn eine beitragende Bestellung erstattet oder storniert wird. Eine Teilrückerstattung zählt, sobald die Menge des Artikels im Geschenkkorb vollständig erstattet wurde. Die E-Mail zeigt den erstatteten Artikel und die Menge zusammen mit dem Rückerstattungsdatum und der Bestellnummer. Standardmäßig aktiviert.
- Administrator bei neuem Geschenkkorb benachrichtigen – sendet eine E-Mail an den Website-Administrator, wenn ein Kunde einen neuen Geschenkkorb erstellt. Die E-Mail zeigt die Namen der Registranten, den Veranstaltungstyp, das Veranstaltungsdatum, den Namen und die E-Mail-Adresse des Besitzers, einen Link zum öffentlichen Geschenkkorb und eine Schaltfläche „Im Admin anzeigen“. Standardmäßig deaktiviert.
Schalten Sie jeden Schalter auf die gewünschte Einstellung. Eine Änderung wird beim nächsten passenden Ereignis wirksam.
Schritt 3: Senden Sie eine Test-E-Mail
- Klicken Sie unter der zu prüfenden Benachrichtigung auf Test-E-Mail senden.
- Öffnen Sie den Posteingang, an den der Test gesendet wird (siehe unten), um das Beispiel zu finden.
Die Kauf- und Rückerstattungstests gehen an die E-Mail-Adresse des Administrators, der gerade angemeldet ist. Der Test für neue Geschenkkörbe geht an die Admin-E-Mail-Adresse Ihrer Website, die unter Einstellungen → Allgemein festgelegt ist. Jeder Testbetreff ist mit [TEST] gekennzeichnet. Sie müssen den Schalter nicht zuerst aktivieren – das Beispiel wird in jedem Fall gesendet, sodass Sie die E-Mail vor der Veröffentlichung in der Vorschau anzeigen können.
Schritt 4: Speichern Sie Ihre Änderungen
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Fehlerbehebung
Die Test-E-Mail kommt nie an
Senden Sie einen weiteren Test und überprüfen Sie dann Ihren Spam-Ordner. Wenn Store-E-Mails generell nicht ankommen, installieren Sie ein SMTP-Plugin, damit Ihr Server zuverlässig E-Mails sendet – dies betrifft alle WordPress-E-Mails, nicht nur die Benachrichtigungen für Geschenkkörbe.
Besitzer erhalten keine Kauf-E-Mails
Stellen Sie sicher, dass Besitzer bei Neukauf benachrichtigen aktiviert ist. Beachten Sie, dass die E-Mail gesendet wird, wenn die Bestellung den Status „Abgeschlossen“ erreicht, oder sobald die Zahlung abgeschlossen ist, in Shops, in denen bezahlte Bestellungen im Status „In Bearbeitung“ verbleiben. Kauf-E-Mails werden im Hintergrund in die Warteschlange gestellt. Warten Sie daher einen Moment, bis die geplanten Aufgaben Ihres Shops ausgeführt werden.
Häufig gestellte Fragen
Wer erhält jede E-Mail?
Die Kauf- und Rückerstattungs-E-Mails gehen an den Besitzer des Registers. Die E-Mail für ein neues Register geht an die E-Mail-Adresse des Administrators Ihrer Website.
Muss der Schalter für die Test-E-Mail aktiviert sein?
Nein. Test-E-Mail senden sendet immer ein Beispiel, auch wenn die Benachrichtigung deaktiviert ist – praktisch zur Vorschau. Die Kauf- und Rückerstattungsbeispiele gehen an den angemeldeten Administrator, und das Beispiel für ein neues Register geht an die E-Mail-Adresse des Administrators Ihrer Website.
Warum gibt es eine Verzögerung, bevor eine E-Mail ankommt?
Benachrichtigungen werden in die Warteschlange gestellt und im Hintergrund gesendet, damit der Checkout niemals verzögert wird. Sie werden beim nächsten Durchlauf der geplanten Aufgaben Ihres Shops versendet.
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