Comment les clients peuvent gérer leurs listes de souhaits dans Mon compte

Vos clients peuvent gérer tous leurs produits enregistrés directement depuis la page Mon Compte de WooCommerce, sans avoir besoin de visiter une page séparée.

Si vous n'êtes pas sûr de ce que vos clients voient une fois qu'ils enregistrent un produit, ce guide vous présente l'expérience complète de la liste de souhaits Mon Compte — de la création et l'organisation des listes à leur partage — ainsi que le paramètre pour désactiver l'onglet si vous préférez une page dédiée à la place.

Prérequis

• SaveTo Wishlist Lite ou SaveTo Wishlist Pro installé et activé.
• WooCommerce installé et configuré.

1. Accéder à leurs listes de souhaits depuis Mon Compte

Trouver les articles enregistrés est simple pour vos clients. Une fois connectés, ils suivent ces étapes :

1. Votre client navigue vers sa page Mon Compte.
2. Il clique sur l'onglet Liste de souhaits dans le menu du compte.
3. L'onglet Liste de souhaits affiche leurs listes de souhaits actuelles et les produits enregistrés dans chacune d'elles.

2. Créer et organiser plusieurs listes de souhaits

Cette fonctionnalité permet aux clients d'organiser leur expérience d'achat en utilisant plusieurs listes. Qu'ils planifient un achat futur ou enregistrent des idées cadeaux, le tableau de bord facilite la gestion :

1. Créer une nouvelle liste : Votre client clique sur le bouton Ajouter une liste de souhaits.
2. Nommer la liste : Il saisit un nom descriptif (par exemple, « Décorations de fêtes »).
3. Enregistrer : Il clique sur le bouton Enregistrer.
4. Basculer entre les listes : Il utilise le menu déroulant ou le menu de liste pour passer d'une liste de souhaits à une autre qu'il a créée.
5. Supprimer un article : Cliquez sur l'icône en forme de Cœur sur n'importe quel produit pour le supprimer de la liste de souhaits.
6. Déplacer un article : Utilisez le sélecteur de liste à côté du produit pour le déplacer vers une autre liste de souhaits.

3. Partager une liste de souhaits via un lien public

Vos clients peuvent partager n'importe quelle liste de souhaits avec leurs amis et leur famille directement depuis la page Mon Compte — soit via un lien public, soit en envoyant une invitation par e-mail. Ils peuvent également accorder à des personnes spécifiques des droits de modification pour collaborer sur une liste.

Pour l'étape par étape complète, consultez Comment partager votre liste de souhaits et gérer les autorisations de modification.

4. Contrôle administratif : Désactiver l'onglet Mon Compte

En tant que propriétaire de la boutique, vous pouvez également désactiver cet onglet entièrement si vous préférez que les clients utilisent une page de liste de souhaits dédiée à la place. Pour ce faire :

1. Accédez à SaveTo Wishlist → Paramètres.
2. Cliquez sur l'onglet Page de la liste de souhaits.
3. Activez l'option Désactiver la liste de souhaits dans Mon Compte sur Activé.

Dépannage

L'onglet Liste de souhaits ne s'affiche pas dans Mon Compte.

Assurez-vous que le plugin est actif et que vous n'avez pas activé le paramètre Désactiver la liste de souhaits dans Mon Compte décrit ci-dessus.

Questions fréquemment posées

Les invités peuvent-ils également voir l'onglet Liste de souhaits ?

Non, l'intégration Mon Compte est spécifiquement pour les utilisateurs enregistrés afin que leurs données soient sauvegardées de manière permanente. Cependant, si vous avez une page de liste de souhaits publique et que l'option Désactiver la liste de souhaits des invités n'est pas activée, les utilisateurs invités peuvent toujours accéder et utiliser leur liste de souhaits temporairement pendant leur session.

Maîtrisez l'expérience de liste de souhaits de votre client

Vous êtes maintenant prêt à offrir une expérience transparente de « Sauvegarder pour plus tard ». En permettant aux clients de gérer leurs propres listes, vous réduisez l'abandon de panier et augmentez les visites de retour. Encouragez vos clients à créer leur première liste dès aujourd'hui !