Vous souhaitez que les propriétaires de listes sachent au moment où un cadeau est acheté — et qu'ils soient également informés des remboursements ? SaveTo Wishlist Registry peut envoyer des e-mails automatiques pour les nouveaux achats, les remboursements et les nouvelles listes. Ce guide vous montre comment activer ces notifications et vous envoyer un test.
Prérequis
- L'extension SaveTo Wishlist Registry est installée et active Premiers pas avec SaveTo Wishlist Registry
- Votre boutique peut envoyer des e-mails (la plupart le peuvent nativement ; un plugin SMTP rend la livraison plus fiable)
Étape 1 : Ouvrez les paramètres de notification par e-mail
- Accédez à SaveTo Wishlist → Paramètres.
- Ouvrez l’onglet Liste de cadeaux.
- Sélectionnez l'onglet Notifications par e-mail.
Étape 2 : Choisissez les e-mails à envoyer
Il y a trois notifications, chacune avec son propre interrupteur marche/arrêt.
- Notifier le propriétaire lors d'un nouvel achat — envoie un e-mail au propriétaire de la liste chaque fois que quelqu'un achète un article de la liste. L'e-mail affiche l'article, le SKU, la quantité, le nom de l'acheteur et la date d'achat, avec un lien vers le tableau de bord du propriétaire de la liste. Activé par défaut.
- Notifier le propriétaire lors d'un remboursement de commande — envoie un e-mail au propriétaire lorsqu'une commande contributive est remboursée ou annulée. Un remboursement partiel compte une fois que la quantité de l'article de la liste est entièrement remboursée. L'e-mail affiche l'article remboursé et la quantité, ainsi que la date de remboursement et le numéro de commande. Activé par défaut.
- Notifier l'administrateur lors d'une nouvelle liste — envoie un e-mail à l'administrateur du site lorsqu'un client crée une nouvelle liste. L'e-mail affiche les noms des inscrits, le type d'événement, la date de l'événement, le nom et l'adresse e-mail du propriétaire, un lien vers la liste publique et un bouton Afficher dans l'administration. Désactivé par défaut.
Actionnez chaque interrupteur sur le réglage souhaité. Une modification prend effet dès le prochain événement correspondant.
Étape 3 : Envoyer un e-mail de test
- Cliquez sur Envoyer un e-mail de test sous la notification que vous souhaitez vérifier.
- Ouvrez la boîte de réception où le test est envoyé (voir ci-dessous) pour trouver l'échantillon.
Les tests d'achat et de remboursement sont envoyés à l'adresse e-mail de l'administrateur actuellement connecté. Le test de nouvelle liste est envoyé à l'adresse e-mail d'administration de votre site, celle définie sous Paramètres → Général. L'objet de chaque test est préfixé par [TEST]. Vous n'avez pas besoin d'activer l'interrupteur au préalable — l'échantillon s'envoie dans tous les cas, vous pouvez donc prévisualiser l'e-mail avant la mise en ligne.
Étape 4 : Enregistrez vos modifications
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Dépannage
L'e-mail de test n'arrive jamais
Envoyez un autre test, puis vérifiez votre dossier spam. Si les e-mails de la boutique n'arrivent généralement pas, installez un plugin SMTP pour que votre serveur envoie les e-mails de manière fiable — cela affecte tous les e-mails WordPress, pas seulement les notifications de liste.
Les propriétaires ne reçoivent pas les e-mails d’achat
Vérifiez que Notifier le propriétaire lors d’un nouvel achat est activé, et rappelez-vous que l’e-mail est envoyé lorsque la commande atteint le statut « Terminé », ou dès que le paiement est finalisé dans les boutiques où les commandes payées restent en cours de traitement. Les e-mails d’achat sont mis en file d’attente en arrière-plan, alors laissez un moment à vos tâches planifiées pour s’exécuter.
Questions fréquemment posées
Qui reçoit chaque e-mail ?
Les e-mails d’achat et de remboursement sont envoyés au propriétaire du registre. L’e-mail de nouveau registre est envoyé à l’adresse e-mail d’administration de votre site.
L’e-mail de test doit-il avoir le bouton activé ?
Non. Envoyer un e-mail de test envoie toujours un échantillon, même lorsque la notification est désactivée — pratique pour prévisualiser. Les échantillons d’achat et de remboursement sont envoyés à l’administrateur connecté, et l’échantillon de nouveau registre est envoyé à l’adresse e-mail d’administration de votre site.
Pourquoi y a-t-il un délai avant l’arrivée d’un e-mail ?
Les notifications sont mises en file d’attente et envoyées en arrière-plan afin que le processus de paiement ne soit jamais retardé. Elles sont envoyées lors de la prochaine exécution des tâches planifiées de votre boutique.
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